ЗАДАНИЕ N 1 сообщить об ошибке Тема: Сущность и классификация функций менеджмента 4 страница

			методы
			функции
			принципы
			законы

ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке
Тема: Системный подход к организации управления

Для организации характерно такое важное свойство систем, как …

			единство главной цели для всех элементов
			хаотичная структура
			децентрализованное управление
			полная зависимость элементов друг от друга

ЗАДАНИЕ N 8 сообщить об ошибке
Тема: Качества менеджера и его роль в организации

Начальник отдела логистики Иванов выступает с проектом усовершенствования работы склада. В данной ситуации этот менеджер играет роль …

			предпринимателя
			представителя
			ведущего переговоры
			приемника информации

ЗАДАНИЕ N 9 сообщить об ошибке
Тема: Информационное обеспечение менеджмента

Отличие информации от других видов ресурсов в том, что она ____________, однако ____________________.

			не исчезает в процессе переработки
			изменяет свою полезность
			требует значительных затрат
			вызывает сомнение в достоверности

Решение:
Информация является одним из ресурсов организационной системы. Отличие информации от других видов ресурсов в том, что она не исчезает в процессе переработки, однако изменяет свою полезность.

Глухов, В.В. Менеджмент: учеб. для вузов / В.В. Глухов. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2009. – С. 315. – (Гриф УМО).

ЗАДАНИЕ N 12 сообщить об ошибке
Тема: Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование

Одним из универсальных принципов планирования является …

			содействие достижению целей
			обеспечение ресурсами
			локальность
			инвариантность

ЗАДАНИЕ N 13 сообщить об ошибке
Тема: Сущность и классификация функций менеджмента

Для решения вопроса о целесообразности выполнения той или иной функции в данном структурном подразделении, о передаче функций другому отделу, о слиянии отделов, об изменениях функций управления и организационной структуры управления пользуются …

			социологическими опросами работников аппарата управления
			хронометражными наблюдениями
			фотографиями рабочего дня
			сравнительным анализом функций управления аналогичных организаций

Решение:
Для решения вопроса о целесообразности выполнения той или иной функции в данном структурном подразделении, о передаче функций другому отделу, о слиянии отделов, об изменениях функций управления и организационной структуры управления пользуются социологическими опросами работников аппарата управления. Социологические опросы, как правило, проводят специалисты в этой области. Результаты опросов должны быть репрезентативными и служить объективным материалом при принятии решений.

Менеджмент: учеб. пособие / под ред. В.В. Лукашевича, Н.И. Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 91−92. – (Гриф УМО).

ЗАДАНИЕ N 14 сообщить об ошибке
Тема: Организация как функция менеджмента

Право менеджера ____________________, а также _______________ называется полномочием.

			использовать определенные ресурсы организации
			направлять усилия отдельных ее сотрудников на выполнение тех или иных задач
			выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное разрешение
			создавать структуры организации

Решение:
Право менеджера использовать определенные ресурсы организации, а также направлять усилия отдельных ее сотрудников на выполнение тех или иных задач называется полномочием.

Менеджмент: учеб. пособие / под ред. В.В. Лукашевича, Н.И. Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 80. – (Гриф УМО).

Полномочия делегируются должности. Тот, кому делегированы полномочия, принимает на себя ответственность, то есть обязательство выполнить задания и отвечать за их удовлетворительное разрешение. Руководство организации должно предоставить ему требуемые ресурсы через делегирование полномочий вместе с задачами.

Мескон, М.Х. Основы менеджмента: пер. с англ. / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – 3-е изд. – М.: И.Ф. Вильямс, 2007. – С. 287–288.

ЗАДАНИЕ N 15 сообщить об ошибке
Тема: Опыт менеджмента зарубежных стран

На концепцию «социального человека» ориентирована _________ модель менеджмента.

			японская
			американская
			немецкая
			российская

ЗАДАНИЕ N 17 сообщить об ошибке
Тема: Развитие теории и практики менеджмента

Основным критерием оценки эффективности интеграции в управлении организацией является …

			рационализация процессов
			сохранение стандартных процедур
			сокращение числа взаимодействий с поставщиками
			замедление вспомогательных потоков работ

ЗАДАНИЕ N 18 сообщить об ошибке
Тема: Школы менеджмента в теории управления

Четкие правила и инструкции должны определять ответственность каждого члена организации в соответствии с положениями _____________ менеджмента.

			бюрократического
			ситуационного
			функционального
			процессного

ЗАДАНИЕ N 19 сообщить об ошибке
Тема: Этика и психология менеджмента

Примерами проявления социальной ответственности организаций являются …

			информирование организацией населения, проживающего вблизи ее расположения, о возможных опасностях производства и мерах предосторожности
			принятие в штат организации более 20% представителей национальных меньшинств
			следование организацией конкретным законам и нормам государственного регулирования
			соблюдение организацией минимальных требований по безопасности продукции

Решение:
Социальная ответственность подразумевает определенный уровень добровольного отклика на социальные проблемы со стороны организации. Этот отклик имеет место по отношению к тому, что лежит вне определяемых законом или регулирующими органами требований или же сверх этих требований. Примерами проявления социальной ответственности организаций является информирование организацией населения, проживающего вблизи ее расположения, о возможных опасностях производства и мерах предосторожности, а также принятие в штат организации более 20% представителей национальных меньшинств.

Мескон, М.Х. Основы менеджмента: пер. с англ. / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – 3-е изд. – М.: ООО «И.Ф. Вильямс», 2007. – С. 130.

ЗАДАНИЕ N 20 сообщить об ошибке
Тема: Стиль менеджмента

В менеджменте недостатком авторитарного стиля управления является …

			тенденция к сдерживанию инициативы
			сложность и многоступенчатость процесса установления целей
			единство действий в кризисной ситуации
			жесткий контроль за выполнением заданий

ЗАДАНИЕ N 21 сообщить об ошибке
Тема: Управление человеком и управление группой

В менеджменте к источникам личностной основы власти можно отнести …

			власть примера
			власть связей
			принуждение
			вознаграждение

ЗАДАНИЕ N 22 сообщить об ошибке
Тема: Коммуникации в менеджменте

В менеджменте одной из основных преград организационных коммуникациях является …

			информационная перегрузка
			неумение слушать
			обмен невербальной информацией
			искусство общения

ЗАДАНИЕ N 23 сообщить об ошибке
Тема: Корпоративная культура

Основными функциями организационной культуры являются …

			охранная
			ориентирующая
			мотивирующая
			контрольная
			стимулирующая

Решение:
Основными функциями (основными задачами) организационной культуры являются: охранная, интегрирующая, регулирующая, адаптивная, ориентирующая, мотивирующая, формирующая имидж, стабилизирующая и преемственная. Охранная функция препятствует проникновению в организацию чуждых взглядов, ценностей, норм. Ориентирующая функция направляет действия членов организации в необходимое русло. Мотивирующая функция побуждает людей активно участвовать в делах организации.

Дорофеев, В.Д. Менеджмент: учеб. пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. – М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 345–346. – (Гриф УМО).

ЗАДАНИЕ N 24 сообщить об ошибке
Тема: Социальное партнерство

В содержание коллективного договора включаются условия, которые …

			не противоречат действующему законодательству
			не ухудшают положения работника по сравнению с действующими соглашениями
			отвечают интересам работодателя, приоритетным по отношению к интересам работника
			отвечают интересам государства, приоритетным по отношению к интересам сторон

ЗАДАНИЕ N 25 сообщить об ошибке
Тема: Управление конфликтами

В менеджменте характерными чертами конструктивной модели поведения личности в конфликтной ситуации являются …

			нацеленность на поиск приемлемого решения
			лаконичность и доброжелательность в поведении
			непоследовательность в решениях
			поспешное принятие точки зрения соперника

ЗАДАНИЕ N 26 сообщить об ошибке
Тема: Самоменеджмент и формирование имиджа руководителя

Руководитель ни в коем случае не должен делегировать …

			установление целей
			контроль результатов
			частные вопросы
			специализированную деятельность

ЗАДАНИЕ N 1 сообщить об ошибке
Тема: Методы принятия управленческих решений

Под ограничением в экономико-математической модели разработки управленческого решения понимается …

			набор условий, при которых протекает моделируемый процесс
			стоимость разработки модели
			логическая модель процесса, для которого разрабатывается решение
			метод, принятый для разработки модели

ЗАДАНИЕ N 2 сообщить об ошибке
Тема: Эффективность управленческих решений

Фирма приняла решение о смене режима работы производственных помещений для более полного и эффективного использования светового дня и экономии электроэнергии. Сокращение затрат составило в итоге 200 тыс. руб. за отчетный период. Затраты на проектирование и реализацию решения равны 100 тыс. рублей. Эффективность принятого управленческого решения составила …

ЗАДАНИЕ N 3 сообщить об ошибке
Тема: Сущность и виды управленческих решений

Управленческое решение, результат которого распространяется на одного конкретного работника, называется в менеджменте …

			локальным
			глобальным
			краткосрочным
			детерминированым

ЗАДАНИЕ N 4 сообщить об ошибке
Тема: Процесс принятия и реализации управленческих решений

Установите последовательность действий в процессе принятия менеджерами торговой сети управленческого решения по продукту «плитка керамическая серии М».

			в торговой сети выявлено падение продаж продукта
			собрана информация по общей ситуации на рынке сбыта данного продукта
			установлен рост продаж продукта в торговых сетях двух конкурентов
			определено неудовлетворительное соотношение цен торговой сети и ее конкурентов по продукту

ЗАДАНИЕ N 6 сообщить об ошибке
Тема: Школы менеджмента в теории управления

Согласно положениям организационной концепции человеческих отношений жесткие формальные рамки классической организации …

			не совместимы с природой человека
			позволяют достигнуть наибольшей эффективности
			не позволяют сформировать организационную дисциплину
			учитывают социальные особенности организационных групп

ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке
Тема: Развитие теории и практики менеджмента

Современные технологии управления позволяют рассматривать организацию как совокупность различных потоков работ, называемых …

			бизнес-процессами
			горизонтальными связями
			информационными каналами
			внутренними факторами

ЗАДАНИЕ N 8 сообщить об ошибке
Тема: Эволюция теории менеджмента в России и за рубежом

Идея разделения всех функций управления на общие и специфические, сформулированная в рамках административной школы управления, принадлежит …

			А. Файолю
			М. Веберу
			Ф. Тейлору
			Э. Мэйо

ЗАДАНИЕ N 9 сообщить об ошибке
Тема: Стиль менеджмента

Активно участвуют в принятии решений и не связаны жесткой регламентацией при выполнении заданий работники организации при _______________ стиле управления.

			демократическом
			авторитарном
			либеральном
			новаторском

Дата добавления: 2015-09-28