ЗАДАНИЕ N 1 сообщить об ошибке Тема: Сущность и классификация функций менеджмента 5 страница

ЗАДАНИЕ N 10 сообщить об ошибке
Тема: Социальное партнерство

К числу основных принципов социального партнерства относятся …

			соблюдение сторонами законов
			свобода выбора при обсуждении вопросов сферы труда
			доминирование работодателя
			выборочное выполнение положений коллективных соглашений

ЗАДАНИЕ N 11 сообщить об ошибке
Тема: Этика и психология менеджмента

К элементам передачи информации собеседнику в процессе непосредственного общения относятся …

			информирование собеседника
			анализ реакций собеседника
			принятие решения
			выбор возможных альтернатив

ЗАДАНИЕ N 12 сообщить об ошибке
Тема: Самоменеджмент и формирование имиджа руководителя

Руководитель должен в любом случае делегировать …

			рутинную работу
			подготовительную работу
			задачи особой важности
			необычные, исключительные дела

Решение:
Руководитель должен уметь организовывать свой труд, чтобы его эффективность была максимальной. Задачи, возлагаемые на руководителя, требуют определенного распределения работ между ним и подчиненным. Делегирование полномочий – это постановка цели перед менеджером и одновременно наделение его правами и обязанностями в сфере его компетенции. Делегировать в любом случае нужно: рутинную работу; специализированную деятельность; частные вопросы; подготовительную работу.

Менеджмент: учеб. пособие / под ред. В.В. Лукашевича, Н.И. Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 191–199. – (Гриф УМО).

ЗАДАНИЕ N 13 сообщить об ошибке
Тема: Управление конфликтами

Предконфликтная стадия развития конфликта выполняет функции …

			предвидения
			предупреждения
			урегулирования
			разрешения

ЗАДАНИЕ N 14 сообщить об ошибке
Тема: Управление человеком и управление группой

В менеджменте к источникам личностной основы власти можно отнести …

			власть примера
			власть связей
			принуждение
			вознаграждение

ЗАДАНИЕ N 15 сообщить об ошибке
Тема: Коммуникации в менеджменте

В менеджменте сообщение при передаче информации может быть закодировано с помощью _____________ символов.

			вербальных и невербальных
			открытых и закрытых
			обязательных и вспомогательных
			основных и второстепенных

ЗАДАНИЕ N 16 сообщить об ошибке
Тема: Корпоративная культура

Согласно теории менеджмента процесс внутренней интеграции при формировании организационной культуры фирмы основан на установлении …

			власти и статуса
			личностных отношений
			идеологии и религии
			миссии и стратегии
			целей и средств для их достижения

Решение:
Внешняя среда оказывает значительное влияние на организацию, что, естественно, сказывается на ее культуре. При формировании организационной культуры организации по-разному решают две важные проблемы. Первая – это внешняя адаптация: что и как должно быть сделано организацией во внешней среде. Вторая – это внутренняя интеграция: как работники организации решают свои ежедневные, связанные с их работой и жизнью в организации проблемы. Процесс внутренней интеграции связан с установлением и поддержанием эффективных отношений по работе между членами организации. Это процесс нахождения способов совместной работы и сосуществования в организации. Процесс внутренней интеграции включает выбор методов коммуникации, установление границы групп и критерии вхождения и выхода из групп, определение власти и статуса, личностных отношений, награждения и наказания, идеологии и религии.

Менеджмент: учеб. / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2008. – С. 539–542. – (Гриф МО и Н РФ)

ЗАДАНИЕ N 17 сообщить об ошибке
Тема: Качества менеджера и его роль в организации

Под динамизмом квалификации менеджера понимается …

			быстрое устаревание знаний и навыков
			умение работать в условиях культурных различий
			многообразие ролей, которые он должен выполнять
			высокий общий образовательный уровень руководителя

ЗАДАНИЕ N 18 сообщить об ошибке
Тема: Организация как объект управления

Совокупность установившихся традиций, символов, ценностей, верований, определяющих характер взаимоотношений и поведения людей в организации, называется в менеджменте термином …

			«организационная культура»
			«правовой статус»
			«организационная структура»
			«композиция организации»

ЗАДАНИЕ N 19 сообщить об ошибке
Тема: Введение в менеджмент

Виды деятельности, с помощью которых управляющая подсистема воздействует на управляемую подсистему, в менеджменте называются термином «________ управления».

			функции
			методы
			принципы
			цели

ЗАДАНИЕ N 20 сообщить об ошибке
Тема: Системный подход к организации управления

Для организации характерно такое важное свойство систем, как …

			единство главной цели для всех элементов
			хаотичная структура
			децентрализованное управление
			полная зависимость элементов друг от друга

ЗАДАНИЕ N 21 сообщить об ошибке
Тема: Мотивация деятельности в менеджменте

Суть экономических мотивов состоит в том, что люди в результате требований, предъявляемых к ним организацией, получают определенные …

			материальные выгоды, повышающие их благосостояние
			денежные доходы, связанные с трудовой деятельности
			блага (право голоса при решении ряда проблем, консультирование по специальным вопросам)
			способы признания (личные и публичные)

ЗАДАНИЕ N 22 сообщить об ошибке
Тема: Координация и контроль в системе менеджмента

Ориентированность контроля на человека означает его доброжелательность, что возможно лишь в условиях …

			максимальной открытости, гласности проведения соответствующих мероприятий
			непредсказуемости внешней среды
			экономической устойчивости организации
			безразличного отношения руководства к людям

ЗАДАНИЕ N 23 сообщить об ошибке
Тема: Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование

Основным объектом текущего планирования в организации является ______________ деятельность и все те процессы, которые обеспечивают нормальные условия ее функционирования.

			производственная
			коммерческая
			сбытовая
			снабженческая

ЗАДАНИЕ N 24 сообщить об ошибке
Тема: Информационное обеспечение менеджмента

Отличие информации от других видов ресурсов в том, что она ____________, однако ____________________.

			не исчезает в процессе переработки
			изменяет свою полезность
			требует значительных затрат
			вызывает сомнение в достоверности

Решение:
Информация является одним из ресурсов организационной системы. Отличие информации от других видов ресурсов в том, что она не исчезает в процессе переработки, однако изменяет свою полезность.

Глухов, В.В. Менеджмент: учеб. для вузов / В.В. Глухов. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2009. – С. 315. – (Гриф УМО).

ЗАДАНИЕ N 25 сообщить об ошибке
Тема: Организация как функция менеджмента

Основной задачей оперативного управления является функционирование организации в соответствии с _________________ путем периодического сравнения фактических и плановых показателей с _________________.

			утвержденным планом
			внесением (при необходимости) корректировки
			требованиями рынка
			определением требуемых ресурсов

Решение:
Путями реализации функции менеджмента «организация» являются администативно-организационное управление и оперативное управление. Оперативное управление обеспечивает функционирование организации в соответствии с утвержденным планом путем периодического сравнения фактических и плановых показателей с внесением (при необходимости) корректировки.

Менеджмент организации: учеб. / А.В. Тебекин, Б.С. Касаев. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2010. – С. 195. – (Гриф МО и Н РФ).

ЗАДАНИЕ N 26 сообщить об ошибке
Тема: Сущность и классификация функций менеджмента

Для изучения выполняемых основных функций отдельных работников аппарата управления предприятия и времени, которое требуется на выполнение данных функций, используется метод …

			интервью
			хронометражных наблюдений
			социологических опросов
			фотографий рабочего дня

Решение:
Для изучения выполняемых основных функций отдельных работников аппарата управления предприятия и времени, которое требуется на выполнение данных функций, используется метод интервью. Интервью требует подготовительной работы и предполагает знание экспертом основных функций отдельных работников. Интервью осуществляется на основе заранее подготовленных вопросов. В процессе интервью важно создать доброжелательную обстановку и расположить к себе опрашиваемых для получения достоверных данных.

Менеджмент: учеб. пособие / под ред. В.В. Лукашевича, Н.И. Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 92. – (Гриф УМО).

ЗАДАНИЕ N 1 сообщить об ошибке
Тема: Информационное обеспечение менеджмента

Система защиты информации должна удовлетворять следующим требованиям:

			объединить внутри себя законодательные, технические и организационные способы защиты
			обеспечить защиту от всех реальных угроз
			выполнить все операции в соответствии со строго определенными правилами
			изменить систему управления в соответствии с изменением внешней среды

ЗАДАНИЕ N 2 сообщить об ошибке
Тема: Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование

Основным объектом текущего планирования в организации является ______________ деятельность и все те процессы, которые обеспечивают нормальные условия ее функционирования.

			производственная
			коммерческая
			сбытовая
			снабженческая

ЗАДАНИЕ N 4 сообщить об ошибке
Тема: Мотивация деятельности в менеджменте

Теория ________________ является концепцией мотивации, согласно которой люди определяют соотношение вознаграждения и затраченных усилий.

			ожиданий В. Врума
			справедливости Дж. Адамса
			К. Альдерфера
			А. Маслоу

Решение:
Теория ожиданий В. Врума относится к процессуальным (процессным) теориям мотивации, основанным на том, что поведение личности определяется не только ее потребностями, но и восприятием ситуации; ожиданиями, связанными с ней; оценкой своих возможностей, последствий выбранного типа поведения. Эта теория базируется на положении о том, что помимо осознанных потребностей человеком движет надежда на справедливое вознаграждение. В своей концепции исследователь В. Врум и его соавторы Л. Портер и Э. Лоулер, попытались объяснить, почему человек делает тот или иной выбор, сталкиваясь с несколькими возможностями, и сколько усилий он готов затратить для достижения результата. При этом сам результат рассматривался ими двояко: как некий продукт деятельности и как различные формы вознаграждения, связанные с его получением.

Веснин, В.Р. Менеджмент / В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби: Проспект, 2006. – С. 149−150. – (Гриф УМО).

ЗАДАНИЕ N 6 сообщить об ошибке
Тема: Сущность и классификация функций менеджмента

Для изучения выполняемых основных функций отдельных работников аппарата управления предприятия и времени, которое требуется на выполнение данных функций, используется метод …

			интервью
			хронометражных наблюдений
			социологических опросов
			фотографий рабочего дня

Решение:
Для изучения выполняемых основных функций отдельных работников аппарата управления предприятия и времени, которое требуется на выполнение данных функций, используется метод интервью. Интервью требует подготовительной работы и предполагает знание экспертом основных функций отдельных работников. Интервью осуществляется на основе заранее подготовленных вопросов. В процессе интервью важно создать доброжелательную обстановку и расположить к себе опрашиваемых для получения достоверных данных.

Менеджмент: учеб. пособие / под ред. В.В. Лукашевича, Н.И. Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 92. – (Гриф УМО).

ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке
Тема: Самоменеджмент и формирование имиджа руководителя

К приемам самоменеджмента относятся …

			тренировка памяти
			рациональное чтение
			инструктаж
			управленческое консультирование

ЗАДАНИЕ N 8 сообщить об ошибке
Тема: Социальное партнерство

В содержание коллективного договора включаются условия, которые …

			не противоречат действующему законодательству
			не ухудшают положения работника по сравнению с действующими соглашениями
			отвечают интересам работодателя, приоритетным по отношению к интересам работника
			отвечают интересам государства, приоритетным по отношению к интересам сторон

ЗАДАНИЕ N 9 сообщить об ошибке
Тема: Корпоративная культура

Дата добавления: 2015-09-28