ЗАДАНИЕ N 1 сообщить об ошибке Тема: Сущность и классификация функций менеджмента 2 страница

ЗАДАНИЕ N 2 сообщить об ошибке
Тема: Самоменеджмент и формирование имиджа руководителя

К приемам самоменеджмента относятся …

			тренировка памяти
			рациональное чтение
			инструктаж
			управленческое консультирование

ЗАДАНИЕ N 3 сообщить об ошибке
Тема: Управление конфликтами

В менеджменте по степени проявления конфликты делятся на …

			открытые
			скрытые
			спонтанные
			неизбежные

ЗАДАНИЕ N 4 сообщить об ошибке
Тема: Социальное партнерство

Действие коллективного договора распространяется на _________ организации.

			руководителей
			руководителей филиалов
			поставщиков
			партнеров

ЗАДАНИЕ N 5 сообщить об ошибке
Тема: Коммуникации в менеджменте

В менеджменте информация, закодированная с помощью символов в коммуникационном процессе, называется …

			сообщением
			посланием
			каналом связи
			шифром

ЗАДАНИЕ N 6 сообщить об ошибке
Тема: Стиль менеджмента

Способом доведения решений до исполнителя при либеральном стиле управления является …

			просьба
			предложение
			приказ
			команда

ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке
Тема: Корпоративная культура

Культура задачи в классификации организационных культур С. Хонди ориентирована на …

			конкретные проекты
			выполнение работы
			централизацию действий
			реализацию стратегической цели

ЗАДАНИЕ N 8 сообщить об ошибке
Тема: Этика и психология менеджмента

В менеджменте авторитарный деловой стиль характеризуется следующим:

			сохранением дистанции
			подчеркиванием превосходства
			равноправием партнеров
			неформализацией общения

ЗАДАНИЕ N 9 сообщить об ошибке
Тема: Эффективность управленческих решений

В результате внедрения системы «электронной кассы» в банке, на которое было потрачено 50 тыс. рублей, прибыль банка в этом квартале выросла на 100 тыс. рублей, так как многие клиенты, уходившие в другие банки, стали делать платежи с помощью кассовых банкоматов. Таким образом, эффективность принятого в данном квартале управленческого решения по внедрению «электронной кассы» составила …

ЗАДАНИЕ N 10 сообщить об ошибке
Тема: Методы принятия управленческих решений

Недостатком принятия управленческого решения методом комиссии является …

			отсутствие анонимности
			единоличный характер решения
			непрозрачность
			сложность в реализации

ЗАДАНИЕ N 11 сообщить об ошибке
Тема: Сущность и виды управленческих решений

Решение, принятое Государственной Думой РФ, по своему характеру относится к группе ____________ управленческих решений.

			нормативных
			стандартных
			оперативно-распорядительных
			единоличных

ЗАДАНИЕ N 12 сообщить об ошибке
Тема: Процесс принятия и реализации управленческих решений

Установите последовательность действий, выполняемых менеджерами в ходе разработки управленческого решения.

			определение показателей-критериев
			сравнение альтернатив
			выбор наилучшего варианта решения
			оформление и согласование решения

ЗАДАНИЕ N 13 сообщить об ошибке
Тема: Качества менеджера и его роль в организации

Под динамизмом квалификации менеджера понимается …

			быстрое устаревание знаний и навыков
			умение работать в условиях культурных различий
			многообразие ролей, которые он должен выполнять
			высокий общий образовательный уровень руководителя

ЗАДАНИЕ N 14 сообщить об ошибке
Тема: Введение в менеджмент

Закон информированности и упорядоченности в менеджменте означает, что система управления …

			может существовать только при условии информационного обеспечения
			способна к развитию, изменяется во времени
			стремится к объединению ее составляющих
			может существовать только в условиях конкурентной борьбы

ЗАДАНИЕ N 15 сообщить об ошибке
Тема: Организация как объект управления

По своей организационно-правовой форме к некоммерческим организациям относится …

			потребительский кооператив
			общество с ограниченной ответственностью
			закрытое акционерное общество
			производственный кооператив

ЗАДАНИЕ N 16 сообщить об ошибке
Тема: Системный подход к организации управления

К основным составляющим внутренней среды организации относится(-ятся) …

			структура
			поставщики
			конкуренты
			рынок рабочей силы

ЗАДАНИЕ N 17 сообщить об ошибке
Тема: Развитие теории и практики менеджмента

Эффективная информационная система, разработанная для целей управления, должна отвечать такому требованию, как …

			своевременность поступления к потребителям
			увеличение расходов на формирование информации
			минимальное использование кодирования
			эксклюзивность собираемой информации

ЗАДАНИЕ N 18 сообщить об ошибке
Тема: Опыт менеджмента зарубежных стран

Корпорация как основная форма предпринимательства свойственна для ________ модели менеджмента.

			американской
			немецкой
			азиатской
			шведской

ЗАДАНИЕ N 19 сообщить об ошибке
Тема: Школы менеджмента в теории управления

Функционирование идеальной бюрократической организации согласно М. Веберу должно быть основано на …

			внеличностном характере
			специализации руководителей низового уровня
			взаимном сотрудничестве работника и работодателя
			изучении психологических особенностей рабочих групп

ЗАДАНИЕ N 20 сообщить об ошибке
Тема: Эволюция теории менеджмента в России и за рубежом

Определение таких понятий управления, как «информация», «система» и «системный подход», «обратная связь», состоялось в рамках развития …

			школы «Наука управления»
			административной школы
			ситуационного подхода
			школы человеческих отношений

Решение:
Наука управления (кибернетика, количественная школа управления) является учением об общих законах управления в природе, обществе, живых организмах и машинах. Его основателями были американский ученый Н. Винер (1894–1964) и английский ученый У. Эшби (1903–1972). Заслуги этих ученых прежде всего заключаются в определении основных понятий управления, таких, как «информация», «система» и «системный подход», «обратная связь», которые характерны для всех живых организмов, общества, машин, хозяйствующих субъектов как организационно-экономических систем.

Дорофеев, В.Д. Менеджмент: учеб. пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. – М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 29. – (Гриф УМО).

ЗАДАНИЕ N 21 сообщить об ошибке
Тема: Координация и контроль в системе менеджмента

В соответствии с признаком классификации «стадия осуществления» __________________ контроль связан с оценкой выполнения организацией своих решений и результатов практических действий, а также сильных и слабых сторон организации.

			итоговый
			оценочный
			стратегический
			целевой

ЗАДАНИЕ N 22 сообщить об ошибке
Тема: Информационное обеспечение менеджмента

Система защиты информации должна удовлетворять следующим требованиям:

			объединить внутри себя законодательные, технические и организационные способы защиты
			обеспечить защиту от всех реальных угроз
			выполнить все операции в соответствии со строго определенными правилами
			изменить систему управления в соответствии с изменением внешней среды

Решение:
Систему управления можно считать защищенной, если все операции выполняются в соответствии со строго определенными правилами, которые обеспечивают непосредственную защиту объектов, ресурсов и операций. Система защиты информации должна удовлетворять следующим требованиям: объединить внутри себя законодательные, технические и организационные способы защиты; обеспечить защиту от всех реальных угроз и т.д.

Глухов, В.В. Менеджмент: учеб. для вузов / В.В.Глухов. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2009. – С. 324, 325. – (Гриф УМО).

ЗАДАНИЕ N 23 сообщить об ошибке
Тема: Организация как функция менеджмента

Акционерная форма собственности стала доминирующей практически во всех развитых странах, поскольку позволяет оптимально соединить ________________ и ______________ интересы.

			личные
			групповые
			паевые
			государственные

ЗАДАНИЕ N 24 сообщить об ошибке
Тема: Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование

_________________ планы содержат решения о том, как загружать производственные мощности организации в зависимости от меняющегося рыночного спроса.

			Краткосрочные
			Оперативные
			Текущие
			Производственные

Решение:
Краткосрочные планы содержат решения о том, как загружать производственные мощности организации в зависимости от меняющегося рыночного спроса. Конкретно речь идет о планировании и привлечении необходимого количества работников, эффективном использовании производственных мощностей и планировании материальных затрат. Они охватывают годовой период.

Дорофеев, В.Д. Менеджмент: учеб. пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. – М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 182. – (Гриф УМО).

ЗАДАНИЕ N 25 сообщить об ошибке
Тема: Сущность и классификация функций менеджмента

По признаку _____________ функции управления подразделяются на три основные группы: общие, специальные и частные.

			«содержание управленческого труда»
			«область деятельности»
			«характер решаемых задач»
			«управляемый объект»

Решение:
По признаку «содержание управленческого труда» функции управления подразделяются на три основные группы: общие, специальные и частные. К общим функциям управления относятся планирование, организация, координация, мотивация, контроль. Каждая из них связана с принятием важных решений в деятельности фирмы. Специальные функции связаны с осуществлением миссии фирмы (коммерческая, производство). Частные функции имеют определенную специфику и связаны с осуществлением непрофильной деятельности (маркетинг, инновации).

Менеджмент: учеб. пособие / под ред. В.В. Лукашевича, Н.И. Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – С. 78, 86. – (Гриф УМО).

ЗАДАНИЕ N 26 сообщить об ошибке
Тема: Мотивация деятельности в менеджменте

Укоренившаяся убежденность в том, что определенный стиль поведения или конечное состояние существования индивида предпочтительны в личном или социальном отношении противоположному или обратному стилю поведения или конечному существованию, называется …

			ценностью
			стимулом
			принципом
			потребностью

ЗАДАНИЕ N 1 сообщить об ошибке
Тема: Методы принятия управленческих решений

На совещании в службе управления логистикой сотрудниками была сформулирована конкретная проблема. Затем проведено выдвижение альтернатив ее решения без допущения критики. Выдвинутые идеи были тщательно обработаны и проанализированы, в итоге было выбрано решение. В данной ситуации для разработки управленческого решения был использован метод …

			«мозгового штурма»
			Дельфи
			сценариев
			комиссий

Решение:
Метод «мозгового штурма» подразумевает, что коллективу собранных экспертов (в данном случае специалистов конкретной службы) сообщается формулировка проблемы. При выдвижении специалистами вариантов решения разрешается высказывать любые идеи, независимо от того, насколько они уместны и практически ценны в данный момент, при этом не допускаются критика и эмоциональная оценка выдвинутых другими специалистами предложений. Идеи и предложения, выдвинутые на совещании, тщательно обрабатываются, выявляется их логическая зависимость, и с учетом этого анализа выбирается решение.

Дорофеев, В.Д. Менеджмент: учеб. пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал. – М.: ИНФРА-М, 2008. – С. 249–253. – (Гриф УМО).

ЗАДАНИЕ N 2 сообщить об ошибке
Тема: Процесс принятия и реализации управленческих решений

Установите последовательность действий в процессе принятия менеджерами торговой сети управленческого решения по продукту «плитка керамическая серии М».

Дата добавления: 2015-09-28