Типы рассылок

Как сделать свою рассылку

Пока у ваших клиентов будут электронные адреса, почтовая рассылка останется необходимым способом коммуникации. Далеко не все регулярно заходят на сайт, подписываются через RSS или социальные сети, а вот электронные почтовые ящики люди проверяют ежедневно. Поэтому интернет-предпринимателю и маркетологу нужно знать, какие рассылки бывают, как их создавать, выпускать и так далее.

Типы рассылок

1. Оповещения. Очень хорошо работают для интернет-магазинов: краткие описания новых товаров – фотография, абзац текста, ссылка на страницу заказа. Конечно, если у вас в неделю ассортимент обновляется на 100 и более наименований, нужно выбирать только самые «ударные», привлекательные. Если пополнения небольшие, можно презентовать все. Такие рассылки очень хорошо работают с теми, кто у вас уже что-то покупал и не нуждается в лишней дозе маркетинга. Чем аккуратнее и проще оформлена рассылка, тем больше будет переходов. Оптимальная частота отправки – один, максимум два раза в неделю (если товары поступают ограниченными партиями, и есть шанс, что получатель рассылки опоздает с покупкой).
   
   Также в эту категорию можно записать все остальные рассылки-письма, сообщающие о нововведениях, новых предложениях, акциях, новостях сервиса и так далее.
   
   Пример:

Фрагмент рассылки интернет-магазина коллекционных фигурок Superheroes.ru (я бы порекомендовал только перевести элементы Posted и ссылку на видеофайл).

1. Электронная газета. Замахиваясь на этот формат, нужно понимать, что это тяжелый труд, который вряд ли получиться переложить на фрилансера. Качественные электронные газеты обычно выпускают лидеры отрасли, которые могут найти и нанять (или подрядить) специалиста, умеющего писать по-русски. Тем не менее, в некоторых отраслях такая рассылка – очень выигрышный формат. Предоставляя не только товары, сервис и услуги, но и информационную поддержку, обучение, профессиональные советы и ответы, можно очень сильно повысить лояльность аудитории.
   
   Типичный пример такой рассылки – та, которую вы сейчас читаете. Кстати, такого типа коммуникация, как правило, работает только в «закрытых» отраслях: строительстве, скажем. Советы и статьи от специалистов-практиков вызывают доверие, помогают в работе. С другой стороны, сделать качественный обзор нового мобильного телефона достаточно сложно, так как люди считают, что могут сами составить мнение или же почитать признанных экспертов, выбиться в которые очень сложно.

Эти два основных типа рассылок требуют совершенно разного подхода и объема труда. Трезво оцените свои силы, ресурсы и реальную потребность в электронной газете, прежде чем начать ее выпускать.

Дата добавления: 2015-11-03