Функции кооперативных магазинов

Функции магазина потребительской кооперации:

· закупки всех видов сельхозпродукции и сырья

· торговля, в т.ч. по заказам, в кредит, круглосуточно

· киоски, ларьки, лавки на дому- филиалы магазина

· аптеки, зооаптеки, парикмахерские, раскрой тканей

· придорожный сервис

· элемент общественного питания: условия для быстрого приготовления яичницы, пельменей, сосисок

· чайные столы (бесплатно)

· работа с надомниками, организация выпечки хлеба надомники, вязание варежек, носков, прием изделий народных промыслов

· предоставление за плату местного и междугородного телефона

· организация приемки молока, сепараторных пунктов или сепарирование молока при магазине

· прием на переработку сельхозпродуктов на мельницу, крупорушку, зернодробилку, маслобойку

· прием заказов на бытовые услуги (ремонт сложной бытовой техники, часов, проявка фотографий, ритуальные и др.). Объявления с перечнем услуг и порядком их оказания вывешиваются в магазине

· кооперирование населения

· привлечение заемных средств обслуживаемого населения

· информирование пайщиков и обслуживаемого населения:

Ø газета «Российская кооперация»

Ø уголок пайщика

Ø библиотека

Ø список многосемейных пайщиков, инвалидов, больных

Ø плакат «Функции магазина в XXI веке»

·правление райпо раз в квартал отчитывается об итогах работы на заседаниях совета с участием заведующих магазинами, председателей участковых комитетов, комиссий кооперативного контроля[2,с11]

Чаще всего центрами кооперативных участков выступают магазины. Они – главное звено в реализации хозяйственных и социальных задач.

Магазины становятся центрами кооперативных участков заготовительными пунктами. Они признаны осваивать и внедрять новые виды услуг и коммуникаций.

Рекомендуется иметь в каждом магазине – приемозаготовительном пункте, центре кооперативного участка – книгу данных о подворьях населения, содержащую сведения о владельцах подворий, площади земельного участка и поголовье животных, возможных объемах реализации продукции животноводства и растениеводства, лекарственно-технического, кожевенного и вторичного сырья, макулатуры, суммах предоставляемых заемных средств. Кроме того, в магазине следует вести журнал учета заявок населения на оказание бытовых услуг, доставку товаров на дом, журнал учета покупок.

В функции магазина входит заключение с сельскими подворьями долгосрочных договоров на продажу сельскохозяйственной продукции и сырья, изделий народных промыслов, предоставление разного рода услуг, взаимодействие по другим направлениям их жизнедеятельности.

В магазине должны быть: уголок пайщика, библиотека, списки многосемейных пайщиков, инвалидов, информация о порядке кооперативных выплат, закупочных ценах и другая. При наличии свободного помещения следует оборудовать его как центр кооперативного участка для работы с пайщиками.

Многофункциональность магазинов потребительской кооперации переориентирует заведующих магазинами и продавцов в специалистов широкого профиля. Заведующий магазином в современных условия – это руководитель, непосредственно связанный с пайщиками и населением. Необходимо обновить систему обучения и переподготовки, заведующих магазинами следует включать в состав резерва на выдвижение, особенно на замещение должностей председателей советов и правлений потребительских обществ как руководителей, хорошо знающих потребности пайщиков, населения, умеющих работать с людьми.

Стратегическим направлением развития потребительской кооперации является розничная торговля, а кооперативный магазин – главное звено в цепи осуществляемых преобразований. Поэтому 2002 год объявлен годом магазина потребительской кооперации [10, с36]. Не заготконторы или пищекомбинаты, расположенные чаще всего в райцентрах, а именно магазины – ближе всего к пайщику. Не секрет, что в некоторых населенных пунктах кооперативные магазины, оказались единственным очагом общественной, культурной жизни. Частник же, открывая магазин, ориентируется только на экономическую целесообразность. Вот почему конкуренты не слишком стремятся в глубинку.

Через магазины имеется возможность изучать мнение населения о деятельности потребительских обществ. Обобщение такай информации имеет большое значение для принятия решений о направлениях совершенствования работы кооперативных организаций, в том числе работы по привлечению новых пайщиков.

Одной из актуальных задач является совершенствование планирования деятельности магазинов. В настоящее время до магазинов доводятся планы (задания) по общему объему оборота розничной торговли. В основном они разрабатываются на основе материалов анализа оборота магазинов в предплановом периоде. Необходимо расширять информационную основу планирования оборота розничной торговли. Целесообразно планировать продажу товаров по основным группам товаров (по группам, занимающим наибольшую долю в обороте). В связи с расширением функций магазинов возникает необходимость планирования объемов закупки сельскохозяйственной продукции, а также объемов других видов деятельности, исходя из конкретных условия.

Одним из направлений совершенствования управления является внедрение в магазинах потребительской кооперации управленческого учета. Задачей этого учета является получение информации, необходимой для управления деятельностью магазина, выявления прибыльности (убыточности) торговли отдельными товарами, оценки эффективности выполнения магазинами возложенных на них функций.

Количество функций, выполняемых магазинами увеличивается. Чем шире круг этих функций, тем выше роль магазина, как социально-культурного центра, тем полнее он удовлетворяет разнообразные потребности населения, тем эффективнее он работает. Но очень важным в современных условиях является и качество выполняемых магазином функций. Качество работы продавцов, качество обслуживания на всегда поддается количественному измерению. Культура общения, удовлетворенность покупкой, услугой, полученной информацией, хорошее настроение, уверенность людей в том, что, обратившись в кооперативный магазин с любой проблемой, они получат помощь – это социальный эффект, не выражаемый какими – либо показателями.

Функция магазина и его работников – заинтересовать сельского жителя, показать преимущества продажи продукции потребительской кооперации, дать исчерпывающею информацию об условиях закупок, о ценах, об услугах, сопровождающих закупки, убедить людей в необходимости и выгодности постоянной связи с потребительским обществом через магазин.

Расширение функций кооперативных магазинов, усиление их роли в достижении высоких экономических и социальных результатов работы потребительских обществ связано с постоянной работой по повышению квалификации работников магазинов, по пропаганде передового опыта.

Дата добавления: 2015-11-04