Читайте также: |
|
ü Вы должны четко знать цель своего звонка. Это поможет донести ее до сознания собеседника.
ü У Вас должно быть четкое место встречи и несколько вариантов времени.
ü В течение всего разговора – держите инициативу в своих руках. Будьте не навязчивыми, а цивилизованно настойчивыми. Во время разговора улыбайтесь.
ü Приглашение должно длиться 1,5 минуты. Это обусловлено психологически
ü В течение приглашения должно быть: 99% - интриги; 1% - информации
ü
Реакция человека на ваш звонок:
30 сек. – Кто это?
1 мин. – Интерес! Что хорошего несет мне этот звонок? Именно в эту минуту нужно назначать встречу.
1,5 мин. – через 1,5 мин. Начинается угасание интереса. Завершайте разговор.
1,5 мин.
30 сек. 2 мин.
3-5 мин.
Вы делаете деловое приглашение! Оно не должно содержать ничего лишнего. Все коротко и лаконично.
Если вы начинаете разговор со слов:
«…Добрый день, как Ваши дела?»
(это по сути приглашение к долгой беседе, а не начало короткого делового приглашения. Долгое приглашение – это хождение в гости по телефону)
Как приглашать знакомых?
ü Используйте 6-шаговую структуру звонка и заготовки.
ü «…Я начал заниматься бизнесом и мне нужны партнеры. Ты человек открытый и амбициозный, поэтому я рассказал о тебе своим партнерам и попросил их о встрече с тобой. Она может состояться завтра в 12.00 или в 18.00 часов. Когда тебе удобно?»
ü «…Слушай, я нашел прекрасны способ, как зарабатывать деньги. Надо встретиться и поговорить об этом. Твои предприимчивость и коммуникабельность прекрасно для этого подходят!»
ü «…Звоню тебе, так как знаю, что ты способен понять, какие перспективы дает это дело».
ü «…Я выбрал тебя, так как знаю, что ты человек предприимчивый и не упустишь такую возможность».
6. Уточнение времени и места встречи (договориться времени и месте встречи, используя технику «выбор без выбора»).
Дата добавления: 2015-10-02; просмотров: 36 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Два слова о телефоне | | | Зафиксируйте итог беседы в своей тетради или ежедневнике. |