SDCA: Стандартизация - Выполнение - Проверка - Действие - основные шаги по поддержанию текущего статуса.
Simultaneous realization of QCD: Одновременная реализация QCD: Высшее руководство должно быть уверено в том, что все уровни компании работают над достижением надлежащего уровня качества, оптимальной цены, оптимальных условий доставки. Единственная и самая важная цель - добиться реализации всех трёх вышеперечисленных показателей одновременно, но, прежде всего, необходимо приоритетным считать качество.
Small-group activity: Деятельность небольших групп: Деятельность работников магазинов по разрешению проблем, появляющихся на рабочем месте. Группы обычно состоят из 5-10 сотрудников магазина. Их деятельность аналогична деятельности рабочих групп по работе над повышением качества. Однако, деятельность небольших групп внедряется не только в такие виды деятельности как повышение качества, уменьшение стоимости, ТРМ (общий контроль за износом оборудования и поломками), увеличение производительности труда, и другие общественные виды деятельности.
Standardization: Стандартизация: - один из трёх основных видов деятельности в gemba kaizen и означает документальное оформление лучшего способа сделать ту или иную работу.
Standardized work: Стандартизованная работа: оптимальное сочетание человеческих ресурсов, машин, материалов. Три элемента стандартизованной работы представляют собой так называемое takt time (время takt), последовательность выполнения работ, а так же стандарт работы в незавершённом производстве.
Standards: Стандарты: Лучший способ сделать ту или иную работу, а именно, свод политических установок, правил, директив, и процедур, установленных управленческим аппаратом для всех главных операций, которые служат инструкцией для работников компании для достижения наилучших результатов.
Statistical process control (SPC): Статистический контроль процесса: Применение статистических методов контроля над процессом. Часто термин «статистический контроль качества» чередуется с термином «статистический контроль процесса".
Statistical quality control (SQC): Статистический контроль качества - применение статистических методов контроля качества. Часто заменяется термином «статистический контроль процесса», но представляет собой понятие более широкое, включающее в себя принятие во внимание образцов, а так же статистический контроль процесса.
Store room: Склад: место, где хранятся обрабатываемые детали и запасы на рабочем месте {gemba). Отличается от обычного склада тем, что в нём хранится лишь стандартизованный инвентарь.
Suggestion system: Система подсказок - в Японии - высокоинтегрированная часть индивидуально ориентированной концепции решения проблем {kaizen). Японская система поддержки включает в себя моральные выгоды и позитивное участие сотрудников в экономической и финансовой инициативах, которые активно подчёркиваются в системе западного образа жизни.
Takt time: Время Takt: теоретический отрезок времени, необходимый для производства части продукта, заказанного потребителем - вычисляется путём деления общего времени производства на число производимых единиц продукта.
Three K's (3K): Три К - Японские слова, относящиеся к традиционному восприятию рабочего места gemba - kiken (опасный), kitanai (грязный), and kitsui (причиняющий стресс)—контрастирует напрямую с понятием gemba, которое является местом,
где добавляется реальная ценность и представляет собой источник идей по достижению QCD.
Three M's (ЗМ): Muda (отходы), тига (нерегулярность), and muri (напряжение). Эти три слова употребляются в качестве контрольных точек для того, чтобы помочь работникам и управленцам определить области, сферы, в которых необходимо вести работу по усовершенствованию.
Total productive maintenance (TPM): Общий контроль за износом оборудования и поломками. Имеет целью максимально увеличить эффективность работы оборудования во время всего срока существования оного. Относится ко всем отделам предприятия на всех уровнях, мотивирует людей следить за оборудованием завода в ходе деятельности небольших рабочих групп сотрудников и самостоятельно каждым работником. Включает в себя такие основные элементы, как развитие системы поддержки, обучение рациональному ведению хозяйства, навыки решения проблем, деятельность, направленная на сведению к нулю поломок и несчастных случаев на рабочем месте gemba. Самостоятельная деятельность рабочих по уходу за оборудованием является одним из важнейших элементов ТРМ. Начальными этапами в деле ухода за оборудованием (ТРМ) являются 5С.
Total quality control (TQC): Полный контроль качества -
Организованный вид деятельности по обеспечению качества в концепции решения проблем kaizen. В процесс вовлечены все - и рабочие, и управленцы - это одно всеобщее усилие к решению проблем в концепции kaizen на всех уровнях. В результате - все эти виды деятельности приводят к увеличению удовлетворённости потребителя и успеху в бизнесе. В Японии термин «управление при помощи полного контроля качества» (TQM) становится всё более популярным и практически вытеснил термин «полный контроль качества» (TQC).
Two-day gemba kaizen: Два дня gemba kaizen: Концепция Gemba kaizen внедрялась на практике в компании «Ниссан Мотор Кампани» (Nissan Motor Company) и у его поставщиков. Был выбран отдельный процесс, отобрана группа консультантов по концепции kaizen, состоящая из сотрудников компании, инженеров, линейных управляющих, которые провели два дня по системе gemba с использованием производства строго по рабочему графику и других связанных с этой концепцией
проверочных списков для достижения целей.
Value analysis (VA): Анализ ценности: метод, применяемый для уменьшения стоимости, введён Л.Д. Майлз в «Дженерал Электрик» (General Electric) в 1947 году. Имеет целью сократить расход материала и стоимость запасных частей на начальных стадиях разработки и работу над дизайном, включая в себя перекрёстное функциональное взаимодействие дизайна продукта, деятельности по обеспечению качества инженерного производства, и производства в целом, и пр. Применяется так же для достижения конкурентоспособного уровня.
Value engineering (VE): Разработка цены: - метод и практика для уменьшения цены, разработанные Министерством обороны Соединённых Штатов в 1954 году. В Японии, как VA, так и VE используются практически для одних и тех же целей.
Visual management: Визуальное управление, визуальный менеджмент: эффективный метод управления для предоставления информации и материальных объектов (gembutsu) ясным понятным способом, как рабочим, так и управленцам так, чтобы текущее состояние дел и целей в деле решения проблем kaizen было понятно каждому.
Так же этот метод помогает людям быстро заметить отклоняющиеся от нормы явления и процессы.
Дата добавления: 2015-10-02; просмотров: 56 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Muda: На японском языке слово "Muda" означает «отходы», «отбросы». | | | ВВЕДЕНИЕ В КОНЦЕПЦИЮ KAIZEN |