Читайте также:
|
Таблица 19 - Ключевые факторы оценки качества труда персонала [26]
| Фактор оценки | Уровень соответствия фактора оценки и его вес, в баллах | Значимость фактора по 5-балльной шкале | Итоговый балл по фактору | |||||
| A 1 | B 2 | C 3 | D 4 | E 5 | F 6 | |||
| Управление сотрудниками | ||||||||
| Ответственность | ||||||||
| Самостоятельность в работе | ||||||||
| Уровень контактов | ||||||||
| Сложность работы | ||||||||
| Цена ошибки | ||||||||
| СУММАРНЫЙ БАЛЛ |
Источник [Собственная разработка ]
Таблица 3. Различия понятий «эффективность» и «результативность»
| Эффективность | Результативность |
| это набор навыков, инструментов, методик, которые дают возможность организовать работу более эффективно. Т.е. с их помощью можно быстрее получить результат, достигать своей цели.[5] | это степень реализации запланированной деятельности и достижения запланированных результатов [11]. |
| это соотношение достигнутых результатов и использованных ресурсов [12]. | это степень соответствия ожидаемых (нормативных или субъективно заданных) и полученных результатов [3]. |
Источник [Dew, Read, Sarasvathy, Wiltbank, 2009]
Результаты опроса представлены на рисунке 4.
Рисунок 4 – Результаты опроса сотрудников гостиницы на вопрос:
«Какие методы повышения стимулирования являются наиболее действенными», %
Источник [Собственная разработка ]
Дата добавления: 2015-10-02; просмотров: 36 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Требования к оформлению курсовой работы | | | Требования к кандидатурам студентов для участия в конкурсе на получение Именных стипендий. |