Читайте также:
|
|
Методы психологической работы с бизнесменами
I. Консультация психолога
Консультация психолога или психологическое консультирование – это разновидность психологической помощи, которую оказывает профессиональный психолог человеку, имеющему психологические проблемы.
МЕТОДЫ РАБОТЫ ПСИХОЛОГА В ПРОЦЕССЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ
а) Метод психодиагностического тестирования - этот метод позволяет получить объективную качественную и количественную информацию о психических процессах, состояниях и свойствах человека
б) Метод динамического наблюдения - наблюдение проводится в течение всего процесса консультирования и позволяет получать непосредственную психологическую информацию о реакциях, состояниях и личностных особенностях человека. Психолог при этом выступает в качестве эксперта и может целенаправленно моделировать проблемные ситуации в ходе беседы.
в) Метод эмоционального заражения - метод предполагает прямую целенаправленную передачу эмоционального состояния психологов консультируемому человеку. Необходим для коррекции психического состояния человека, формирования наилучшей для успешного взаимодействия психо-логической атмосферы, повышения самооценки клиента. Для овла-дения этим методом психологу необходимо совершенствовать умение концентрировать, выражать и контролировать свои эмоции.
г) Метод убеждения - суть метода убеждения состоит в развернутой логической аргументации приводимых доводов и положений, передаваемых на фоне уравновешенного эмоционального состояния человека. Метод можно считать базовым для всех фаз и стадий консультирования.
д) Метод психологического информирования - этот метод, по сути, является мини-лекцией в процессе консультации. Применяется с целью повышения психологической компетентности (грамотности) клиента в области обсуждаемых проблем.
е) Метод художественных аналогий - метод предназначен для косвенного воздействия на мировоззренческие установки, стереотипы, мнения человека. Суть этой техники состоит в привлечении конкретных случаев из практики, жизни, анекдотов, примеров из художественной литературы, притч, сказок, пословиц и поговорок. Эти истории дают возможность клиенту взглянуть на похожую проблему как бы со стороны, часто с неожиданной и даже юмористической. ж) Метод мини-тренинга – суть метода в формировании необходимых конкретных навыков у клиента путем кратковременных тренировок, органично включаемых в процесс консультирования. Например, психолог предлагает «проиграть» ситуацию конфликта с какой-либо значимой для клиента личностью, после этого обсуждаются ошибки и ограничения в поведении. и) Метод психотерапевтических воздействий - современные методы психотерапии вполне применимы для работы с практически здоровыми людьми, поэтому могут включаться в процедуру консультирования.
II. Коучинг
Коучинг - метод консультирования и тренинга, отличается от классического тренинга и классического консультирования тем, что коуч не дает советов и жестких рекомендаций, а ищет решения совместно с клиентом. От психологического консультирования коучинг отличается направленностью мотивации.
В коучинге идет обучение клиента достижению целей оптимальными путями в кратчайшие сроки. Коучи способствуют тому, чтобы их клиенты научились минимальными усилиями добиваться лучших результатов. В основе коучинга лежит использование психологии оптимизма и успеха. Именно поэтому этот вид консультирования активно развивается за рубежом и в нашей стране.
Задача бизнес-коучинга состоит не только в том, чтобы помочь бизнесмену развить его бизнес, но и возможно реализовать себя в важной для него сфере.
По участникам коучинга различаются:
1. Индивидуальный коучинг достаточно часто применяется для:
· развития топ-менеджеров и первых лиц компании;
· поддержки менеджера в адаптации к новой роли/должности;
· ускорения развития талантливых сотрудников.
2. корпоративный (групповой) коучинг.
По формату — очный (личный коучинг, фотокоучинг) и заочный (интернет-коучинг, телефонный коучинг) виды коучинга. Важно понимать что данные выше направления коучинга неразрывно связаны между собой и органично вписываются в систему обучения клиентов.
Среди других популярных методов коучинга есть такие, как:
1. Консалтинг- коуч – специалист в определенной области. Изучив ситуацию, коуч-консультант дает вам советы: что делать, делится с вами своими экспертными знаниями, иногда даже учит, как их воплотить в жизнь, а иногда даже делает за клиента часть работы.
2. Процессинг
3. Тренинг - этот метод используется для передачи знания, построения умений и отработки навыков. Проще говоря, вы понимаете, что для того, чтобы достигнуть цели, вам необходимо что-то знать и уметь делать (обладать определенными способностями). В таком случае коуч, специализирующийся в этой области знаний (например, управление временем или проектами), помогает их приобрести. Для этого обычно используется цикл колбы:
· Клиенту прелагается сделать упражнение (задание), в котором он показывает свое неумение в обсуждаемой области,
· Происходит «разбор полетов», т.е. результатов (что получилось, что нет). Таким образом, у человека появляется мотивация узнать, научится тому, чего он не знает, но что ему очень нужно!
· Дается теория: как делать то и это,
· Происходит тренировка необходимых умений в упражнениях с «разбором полетов» до определенного уровня овладения навыком.
Примеры используемых процессов могут быть методы психотерапии, энергетической терапии ПЭАТ, НЛП, мозговые штурмы для бизнеса и т.д
Дата добавления: 2015-10-24; просмотров: 49 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
III. Воспитательные | | | III. Бизнес-тренинги |