Читайте также:
|
По итогам исследований был создан и апробирован тест-опросник «Психологический профиль потребителя», который является на сегодняшний день первым тестом, определяющим психологические особенности потребителя.
Цель теста – выявить направленность предпочтений потребителя по отношению к указанному в инструкции товаре: инноватор, модник, традиционалист, консерватор, индивидуалист, ситуативист, равнодушный.
Описание теста: тест состоит из 60 утверждений с четырьмя возможными вариантами их окончания. Каждое утверждение посвящено выявлению принадлежности индивида к одному из потребительских типов путем принятия предложенных Я-утверждений, напрямую диагностирующих тип (вопросы 1-42, 60) и путем изучения выраженности вариативных свойств потребительских предпочтений, в определенной мере присущих каждому типу (вопросы 43-59). Варианты окончаний утверждений градуируются следующим образом: а) показатель не выражен; б) показатель выражен минимально; в) показатель средневыражен; г) показатель выражен максимально. Суммарно на каждый из семи потребительских типов направлено 18 утверждений.
Для каждого типа являются незначимыми (то есть в равной степени способными способные принимать любое значение), и поэтому не используемыми при обработке следующие свойства: для индивидуалиста и консерватора – диапазон, для инноватора и модника – реализованность, для традиционалиста – сила, для ситуативиста – подверженность внешнему и внутреннему влиянию, неконгруэнтность, для равнодушного – неконгруэнтность.
Утверждения 1-21 направлены на общую диагностику потребительского типа (по отношению ко всем бытовым товарам). А именно: утверждения 1-7 – на диагностику выраженности конативного компонента предпочтений, утверждения 8-14 – на диагностику аффективного компонента предпочтений, утверждения 15-21 – когнитивного компонента предпочтений. Утверждения 22-42 направлены на диагностику потребительских предпочтений в данном товаре. А именно: утверждения 22-28 на конативный компонент предпочтения, 29-35 – на аффективный компонент, 36-42 – на когнитивный компонент. Утверждения 43-48 направлены на подробную диагностику типообразующих свойств потребительских предпочтений для каждого типа. Утверждения 49-59 направлены на диагностику свойств потребительских предпочтений. Утверждение 60 – дополнительное для выявления типа «ситуативист» для равного количества утверждений, направленных на каждый тип. Более подробно назначение каждого утверждения см. в пункте «назначение вопросов».
Консенсусная валидность теста – 0,69, ретестовая надежность – 0,81.
Дата добавления: 2015-10-24; просмотров: 244 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| ТЕСТ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ | | | Блок 9. Дополнительные показатели |