Ответственность сторон.

7.1. В соответствии со ст. 9 ФЗ РФ «Об основах туристской деятельности в РФ» Туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному АГЕНТОМ как от имени туроператора, так и от своего имени (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

7.2. За непредставление или представление недостоверной информации о Турпродукте АГЕНТ несет ответственность перед Заказчиком, если не докажет, что такое неисполнение произошло по вине Туроператора.

7.3. ПРИНЦИПАЛ в соответствии с федеральными законами РФ не несет ответственность перед АГЕНТОМ и/или Туристами за ущерб, причиненный Туристам вследствие:

7.3.1. Действия перевозчиков (изменение, отмена, перенос, задержка авиарейсов, поездов, потеря или повреждение багажа и т.п.).

7.3.2. Действия консульских служб, таможенных и иммиграционных властей (в том числе отказ в выдаче или несвоевременная выдача въездной или транзитной визы).

7.3.3. Нарушения Туристом АГЕНТА таможенных и пограничных формальностей, правил проезда и провоза багажа, а также особенностей поведения в стране временного пребывания и т. п.

7.3.4. Отказа Туриста от части или всех услуг входящих в состав Туристского продукта, или расходов Туриста на дополнительные услуги, не предусмотренные Бланком-Заказом, а также самовольного изменения туристом оплаченного маршрута или несоблюдения правил группового прохождения маршрута.

7.4. АГЕНТ несет ответственность перед ПРИНЦИПАЛОМ за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, за своевременность заключения Договора с туристом и соответствие такого договора требованиям законодательства РФ, в том числе ФЗ РФ «Об основах туристской деятельности в РФ» и Закону РФ «О защите прав потребителей».

7.5. АГЕНТ несет самостоятельную материальную ответственность перед туристами:

7.5.1. За точность передачи информации, полученной от Туроператора (в том числе от ПРИНЦИПАЛА).

7.5.2. За своевременное самостоятельное получение и доведение в полном объеме информации, размещенной на сайте Туроператора, в части касающейся обстоятельств, условий и особенностей совершения Туристом путешествия.

7.5.3. За непредставление или представление Заказчикам недостоверной информации, указанной в настоящем договоре и действующих нормативно правовых актах, регулирующих туристскую деятельность.

7.5.6. За не предоставление Туристу информации об изменениях, которые возможно произошли в составе услуг, предоставляемых в забронированном отеле, с момента издания каталога Туроператора и реализацией АГЕНТОМ Турпродукта.

7.5.7. За своевременное информирование Туристов о заявлениях МИД России, Ростуризма и иных официальных органов власти, касающихся условий и безопасности предстоящего путешествия.

7.6. АГЕНТ несет ответственность перед ПРИНЦИПАЛОМ за несвоевременно предоставленную информацию о произошедших изменениях в данных АГЕНТА: названия, банковских реквизитов, адресов, телефонных данных и др.

7.7. Если АГЕНТ отказывается от Турпродукта по акцептованной заявке (брони), либо аннулирует заявку, то к нему применяются санкции, установленные Туроператором для ПРИНЦИПАЛА. В случае аннулирования заявки на бронирование Турпродукта агентское вознаграждение АГЕНТУ не выплачивается. Выплаченное агентское вознаграждение подлежит возврату или зачету ПРИНЦИПАЛУ в течение 3 (трех) дней с момента аннулирования заявки.

Если иное не предусмотрено специальными тарифами авиабилетов или приложениями к настоящему Договору, то АГЕНТ обязан возместить и убытки, превышающие санкции, указанные выше. При этом следует учитывать, что тариф авиабилетов на чартерные авиарейсы является невозвратным.

7.8. За изменение фамилий туристов, перевыписку авиабилетов на чартерные и блок-чартерные перевозки, исправление неточностей в записях по вине АГЕНТА, последний выплачивает ПРИНЦИПАЛУ штраф в размере, установленным Туроператором.

7.9. В случае просрочки платежей виновная СТОРОНА выплачивает другой СТОРОНЕ пени в размере 0,1 % суммы просроченного платежа за каждый день просрочки. Размер неустойки определяется СТОРОНОЙ-получателем в специально выставленном счете. СТОРОНА-получатель имеет право не начислять пени и не выставлять соответствующий счет, если причины просрочки платежа, указанные виновной СТОРОНОЙ, будут обоснованными.

7.10 Принципал не имеет право беспокоить Туристов Агента без поручения Агента. Все поручения должны быть в письменном виде.

Дата добавления: 2015-09-01