Читайте также:
|
|
Принципы 30-секундного сообщения остаются неизменными, какой бы ни была ваша аудитория - один человек или тысяча.
Не заучивайте речь наизусть. Избегайте механического чтения текста. Составляйте конспект речи, набросок, а затем сокращайте его до заметок на карточках.
Репетируйте свою речь, стремитесь к непринужденности, разнообразию и естественности в словах и движениях.
Постарайтесь вызвать к себе доверие, изложите свое кредо в форме шутливого рассказа из личной жизни.
Напишите свое представление. Знайте когда остановиться.
В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ В ЛЮБОМ МЕСТЕ
•
В наши дни во многих деловых ситуациях оратор по окончании доклада отвечает на вопросы. 30-секундное сообщение - идеальная форма ответа. Его можно использовать, чтобы подкрепить тезисы, приведенные в докладе, или коснуться новых тем.
идеальный ответ
Пресс-конференция - хорошая иллюстрация этого приема. Пос-
ший пресс-конференцию, просит задавать вопросы, и их задают -часто очень много. Одни вопросы могут непосредственно касаться темы выступления (к примеру, просят что-то объяснить подробно); другие могут быть заданы совершенно не к месту. Секрет успеха в такой ситуации - тщательная подготовка. Оратор должен быть готов к любым вопросам, но, очевидно, невозможно иметь вес ответы наготове. Опытный оратор заранее мысленно проигрывает ответы на любой возможный вопрос. Понимание своей цели, знание аудитории, правильный подход и интересный сюжет позволят ему сформулировать прямой, сжатый неформальный и эффективный ответ. То есть идеальный ответ.
Не так давно мы с коллегой вели подготовительный курс для высшего руководства Скотланд-Ярда и Северо-Западных полицейских частей, начальников полиции некоторых крупных городов, а также агентов ФБР. Все они чудесно задавали друг другу вопросы, но не так хороню на них отвечали. Фактически они заняли позицию "без комментариев", которая, как им все-таки пришлось признать впоследствии, только усилила любопытство и спровоцировала еще больше вопросов.
На наших занятиях они научились стратегическому видению самых сложных ситуаций. Они раз и навсегда усвоили, что, отвечая на вопрос, они получают возможность высказаться. Они должны ответить сжато и правдиво, а затем изложить свою позицию. Вот пример, который я приводил на своих курсах.
После серии преступлений в городском парке, обеспокоенные граждане района требовали действий. Начальник полиции согласился ответить на их вопросы, и один мужчина гневно спросил, почему до сих пор не проведено никаких арестов.
"У нас еще очень мало улик для расследования этого дела, - сказал начальник полиции, - но мы ведем его по всем направлениям. Мы выставили мобильные полицейские патрули в районе и улучшаем уличное освещение. Теперь в парке намного безопаснее".
Он ответил на вопрос, и хотя разгневанный гражданин хотел услышать совсем не это, начальник полиции использовал шанс, чтобы изложить свою позицию и успокоить население.
Когда работники правоохранительных органов усвоили этот прием, изменилось их отношение к интервью - они перестали их
Дата добавления: 2015-09-01; просмотров: 41 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
ABmepumem | | | Карусель Вопросов |