Класифікація програмного забезпечення електронної комерції

Торгова інтернет - система (ТІС) - це спеціальне програмне забезпечення електронної комерції для служби збуту і постачання великих торгових компаній, корпорацій та холдингів. ТІС повністю інтегрована у вже сформований бізнес-процес компанії за рахунок підключення до автоматизованих торговельній системі та системі управління ресурсами підприємства.

За допомогою ТІС виробник може керувати своєю регіональною мережею дистрибюторів і посередників, а дистрибютори - своєї дилерської мережі. Спеціалізована ТІС дозволяє організувати ефективну систему постачання корпорацій сировиною, матеріалами та комплектуючими.

Аукціони - це спеціальне програмне забезпечення електронної комерції, встановлене на сайті організатора торгів і призначене для створення системи збуту або постачання.

Marketplace-системи (галузеві торговельні інтернет-майданчики) призначені для групи компаній, що належать однієї галузі промисловості. Marketplace-системи є вертикальними (галузеві) інтернет-ресурси, в яких обєднані сервісні, електронно-комерційні та маркетингові складові. При їх створенні використовується спеціальне програмне забезпечення електронної комерції, при цьому створюється єдина служба збуту і постачання компаній, що належать однієї галузі промисловості.

Інтернет - магазин - цей спеціальне програмне забезпечення, що спрощено складається з трьох блоків:

· Перший блок (фронт-офіс) - це те, що бачить покупець в інтернет-магазині: вітрину, каталог, опис товарів, систему оформлення замовлень, інформацію про торгову компанію та магазин і т. д.

· Другий блок (Бек-офіс) - це те, що бачить тільки менеджер інтернет-магазину. Через бек офіс-менеджер керує інтернет-магазином: видаляє або заносить новий товар в базу даних товарів; конфігурує каталог товарів; встановлює ціни і знижки на товари; задає різні дисконтні схеми для своїх дилерів та / або своїх постійних покупців; управляє складом товарів інтернет -магазину; замовлення формує на поповнення складу інтернет-магазину; обробляє статистику про всі замовлення, які товари і покупців в інтернет-магазині.

· Третій блок - це база даних, у якій зберігається вся інформація про товарах, покупців, замовлення. У базі даних зберігається також уся бізнес-логіка обробки замовлень і всі налаштування інтернет-магазину.

В інтернет-магазини можуть бути реалізовані практично будь-які торгові бізнес-схеми: торгівля зі складу і на замовлення; торгівля з приватними особами та з організаціями; торгівля речовими і цифровими товарами, послугами, інформацією і т. д. При цьому різні можливі поєднання схем оплати та доставки товарів і послуг, що пропонуються покупцеві на вибір.

Дата добавления: 2015-09-01