Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Обзор и анализ предметной области

Жизненный цикл базы данных | II.Общее описание | III.Функции системы | Архитектура ИС | Логическая модель базы данных | Выбор и характеристика СУБД | Выбор и характеристика среды разработки приложения | Описание таблиц | Структурная схема приложения | Описание процесса отладки приложения |


Читайте также:
  1. I. Анализ политической концепции
  2. II. Анализ ритма
  3. II. Главные направления политики в области оплаты труда
  4. II. Организация взаимодействия должностных лиц территориального органа МВД России по Вологодской области
  5. II. Политика в области физической культуры и спорта
  6. II. САМОАНАЛИЗ
  7. II.II. Биофациальный анализ

Общая часть

Обзор и анализ предметной области

 

По функциональному назначению основные предприятия системы автосервиса делятся на станции технического обслуживания автомобилей (СТО), станции дорожного обслуживания автомобилей (СДО), станции технической помощи (СТП).

СТО предназначены для обслуживания в основном постоянного парка легковых автомобилей населения. Они выполняют весь комплекс работ по обслуживанию и ремонту автомобилей. Они могут быть универсальные - для обслуживания и ремонта нескольких марок автомобилей или специализированные - для обслуживания одной марки автомобиля.

Станции обслуживания в зависимости от числа рабочих постов следующие виды работ: моечно-уборочные, экспресс-диагностику, техническое обслуживание, смазку, шиномонтажные, кузовные, сварочные работы, технический ремонт агрегатов, а также продажу запасных частей, автопринадлежностей и эксплуатационных материалов.

Информационная система (ИС), разработанная в данной курсовой работе, должна автоматизировать учет и контроль данных, связанных с основной деятельностью предприятия автосервиса: проведение ремонтных работ для частных клиентов.

Бизнес-процесс оказания услуг автосервиса состоит из следующих этапов:

1) Клиент обращается в автосервис. Предприятие должно зафиксировать данные клиента: его фамилию, имя, отчество, контактные данные, все данные автомобиля.

2) Определяется перечень ремонтных работ. Перечень работ должен выполняться по прейскуранту, в котором точно указываются вид работы, прейскурантная стоимость (прайс-лист), а также примерное время, необходимое для проведения работ.

3) Клиент передает автомобиль автосервису и начинается ремонт. Время начала ремонта или обслуживания фиксируется документально.

4) После выполнения всех работ составляется счет, в котором указываются все выполненные работы и их реальная стоимость.

5) По итогам работы автосервис составляет отчеты, в которых можно увидеть итоги работы всего предприятия и каждого работника в отдельности.

 

Разрабатываемая ИС должна автоматизировать процесс заполнения всех данных, сопровождающих этот бизнес-процесс. Необходимо разработать такую базу данных, которая позволит сохранять все данные и клиентское приложение, которое позволит вводить и, просматривать и редактировать эти данные, а также составлять необходимые отчеты.

Пользователями базы данных являются службы автосервиса – например экономисты и бухгалтерия. Также ИС может выдавать информацию для клиентов.


Дата добавления: 2015-09-01; просмотров: 216 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Приложение 8. 54| Обзор существующих решений для автоматизации

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.006 сек.)