Читайте также:
|
Процесс Управления Изменениями принимает или отклоняет каждый Запрос на Изменение (RFC). Руководитель Процесса Управления Изменениями содействует работе процесса, но реальные решения о наиболее значительных изменениях принимаются консультативным комитетом по изменениям (CAB). Членами комитета CAB являются представители разных отделов компании, а также заказчиков и поставщиков. Ответственность за предоставление информации о потенциальном воздействии предлагаемых изменений несет Процесс Управления Конфигурациями.
Рис. 7.2. Позиционирование Процесса Управления Изменениями
Входы Процесса Управления Изменениями включают в себя:
? Запросы на Изменения (RFC);
? информация из базы данных CMDB (в частности, анализ степени воздействия изменений);
? информация из других процессов (из Базы данных мощностей CDB, информация о бюджете и т. д.);
? планирование изменений (Согласованный план изменений[107] FSC).
Выходы процесса включают:
? обновленный план изменений (Согласованный план изменений FSC);
? моменты инициирования действий (триггеры) в рамках Процессов Управления Конфигурациями и Управления Релизами;
? повестка дня Консультативного комитета CAB, протоколы и принятые решения;
? отчеты по Процессу Управления Изменениями.
Управление Изменениями имеет описанную ниже взаимосвязь с другими процессами.
Дата добавления: 2015-08-26; просмотров: 48 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Две точки принятия решения об изменениях | | | Виды деятельности в рамках Процесса Управления Изменениями |