IdeaManagement. Системы Idea Management – это облачные сервисы, продающие сторонним компаниям услуги по

Системы Idea Management – это облачные сервисы, продающие сторонним компаниям услуги по управлению идеями, а также решения для корпоративного рынка, которые разворачиваются в интрасетях. Системы помогают заказчику управлять идеями своих сотрудников – либо облегчают коммуникации с собственными клиентами, желающими помочь развитию любимого бренда – либо выполняют обе задачи одновременно. При этом каждая сторона выигрывает что-то свое.

Сотрудники компании получают (возможно, впервые) шанс карьерного роста. Кроме того, как показала практика, для сотрудников, как и для клиентов компании, публичная оценка своего труда и возможность увидеть свои идеи реализованными – мощнейший стимул. Как отмечает гуру менеджмента инноваций Роберт Такер: «Часто недооценивается или полностью не понимается стремление людей к творчеству. Быть просто приглашенным для участия в новом проекте – уже само по себе награда для человека».

Ну, а компания за относительно скромные суммы, которые расходуются на призы и бонусы авторам лучших идей, получает пакет инновационных предложений, например, по улучшению дизайна, функционала, качества изделий, реинжинирингу бизнес-процессов, созданию совершенно новых товаров и т.д. Тот результат, который получают компании, позволяет значительно сократить расходы на маркетинг, научно-исследовательские, опытно-конструкторские работы и т.д. Судите сами.

Electrolux Design Lab, затрачивая $4 млн в год на социальный проект по разработке и дизайну бытовой техники будущего, ежегодно экономит $30 млн.

Компания P & G, благодаря социальному интеллекту (было привлечено из сети 1,5 млн человек), создала в 2009 году 137 новых продуктов. Только одна из новинок – «Печать на чипсах» – помогла сэкономить $7 млн. При этом компания высвободила половину из 7 тысяч собственных разработчиков и начала получать по технологии краудсорсинга 50% новых разработок.

Компания Goldcorp Inc потратила $575 тысяч на призы за идеи по новым месторождениям золота. Было найдено 110 месторождений, часть из которых взята в разработку. В итоге капитализация компании поднялась со $100 млн до $9 млрд.

Компания Netflix учредила приз в $1 млн за улучшение алгоритма рекомендаций фильмов. Новый алгоритм приносит компании ежегодно свыше $15 млн.

Эффективность технологии Idea Management оказалась так велика, что в 2010 году компания Pepsi отказалась от традиционного спонсирования Супер Кубка (главного «смотрибельного» события в США) в пользу проекта социальных инициатив в области здравоохранения, образования, защиты окружающей среды, демократии, питания и жилья, искусство и культуры.

Есть уже подобные примеры и в России. Так, внедрение этой технологии позволило сэкономить Сбербанку миллиард рублей.

Изначально наметились три основных группы систем Idea Management. Первые помогают выбирать лучшие идеи с помощью широко известного в массовых сетях метода социального рейтингования (системы BrightIdea и Spigit). Вторые – выявляют наиболее перспективные идеи путем проведения торгов на так называемых «рынках предсказаний» (NewsFutures Idea Pageant и Nosco IdeaExchange). Третьи работают как «инновационные площадки» (InnoCentive и Innovation Exchange). Впрочем, чем дальше, тем больше появляется систем, которые интегрируют возможности всех трех групп. Да и «старые» системы обрастают новыми функциями.

Дата добавления: 2015-08-27