Читайте также:
|
В настоящий момент уровень автоматизации ООО «Новые имена» можно назвать достаточно низким, в силу того, что основные специализированные функции сотрудников не автоматизированы на должном уровне.
Все виды программного обеспечения, которое установлено на ПК работников ООО «Новые имена», является глобальным для всех компьютеров предприятия. Таким образом, установка, сопровождение, обновление всех видов ПО входит в полномочия работников отдела ИТ компании.
Работниками предприятия наиболее активно используется ППП Microsoft Office.
При разработке стратегии развития бизнеса, специалисты Общества используют материалы, оформленные с помощью программного продукта Microsoft Power Point, который позволяет организовать наглядность решений, и статистические данные представленные в Microsoft Office Exсel.
Таким образом, MS Power Point и MS Office Exсel используются работниками финансово-экономического, отделом продаж и отделом коммуникаций.
Разработка календарного плана реализована в Microsoft Office Project. Разработкой плана занимаются заместители генерального директора.
Распространенным пакетом на предприятии является «1С Предприятие: 8.Конфигурация «Управление торговлей»». Программа используется при:
- планировании финансово-хозяйственной деятельности;
- планировании финансовой деятельности предприятия;
- планировании бюджета организации;
- проведении управленческого учета деятельности организации;
- информационной поддержки управления персоналом организации;
- проведении расчетных операций;
- информационной поддержки обеспечении оборотными/необоротными ак-тивами организации.
«1С Предприятие: 8.Конфигурация «Управление торговлей»» является программным продуктом, поддержка которого осуществляется франчайзинговой компанией. Пакетом пользуются как работники финансово-экономического отдела при организации финансово-хозяйственной или финансовой деятельности предприятия, так и специалисты службы управления персоналом для отражения всех кадровых перемещений на предприятии.
Возникает ряд задач, которые необходимо автоматизировать в ближайшее время:
- установка штрих-сканера в магазин, чтобы ускорить процесс работы с клиентами и соответствующего программного обеспечения для его обслужива-ния;
- создание веб-сайта магазина для получения оперативной информации о товарах;
- проектирование СППР автоматизации деятельности отдела продаж, которая позволит увеличить качество и скорость обслуживания клиентов.
Целью выпускной квалификационной работы является задача по разработке СППР, которая будет выявлять закономерности в покупках клиентов для формирования рекомендаций покупателям в будущем, а также для оптимального расположения товара в торговом зале.
В связи с этим задачи, требующие автоматизации, следующие:
- ведение информационной базы товарного ассортимента:
а) ведение основных и дополнительных справочников;
б) учет поступления и продаж товарного ассортимента;
- подбор товара в соответствие с потребностями клиента:
а) оформление продажи;
б) рекомендация товаров, часто приобретаемых в паре с уже купленным;
- формирование отчётов:
а) по остаткам товаров;
б) по продажам за период;
в) товарооборот.
Главное требование для автоматизации поставленных задач - нахождение мощного инструмента, способного качество провести анализ продаж для формирования рекомендаций покупателям, для заполнения базы правил по методу поиск ассоциаций, а также для формирования рекомендаций по вопросу оптимального распределения пространства в торговом зале с применением аддитивной свертки. Подробнее методы описаны в подпунктах 1.8.4.1 и 1.8.4.2.
Дата добавления: 2015-08-17; просмотров: 46 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Правила распределения товара в торговом зале | | | Обзор систем, автоматизирующих управление и ведение продаж |