Большие филиалы

Кабина кассира - это средство обеспечения безопасности, отличительной особенностью которого является то, что только рабочее место кассира отделено от части помещения, предназначенной для посетителей. Это имеет смысл в том случае, если кассир полностью занят своей работой в кабине, и ему не приходится покидать ее.

Перед монтажом кабины необходимо определить, будут ли обязанности кассира сводиться только к работе с деньгами. В небольших отделениях, где работает от 2 до 4 служащих, это зачастую невозможно. Если кассир имеет задачи вне кабины, требования безопасности APR не могут быть соблюдены, так как в них предполагается, что кассир постоянно отделен от посетителей в целях защиты от нападения. На практике же сплошь и рядом можно наблюдать, как во время выполнения служащим его функций вне кабины, дверь ее удерживается в открытом состоянии с помощью предохранителя, или в дверном замке остается ключ. Таким образом, кабина уже не будет обеспечивать безопасность служащего, а этим может воспользоваться потенциальный грабитель.

Понятно, что пуленепробиваемая кабина кассира препятствует общению между кассиром и клиентами. Но, поскольку продолжительные беседы в любом случае проходят в незащищенных помещениях, это не представляет собой большую проблему. Более серьезной задачей является создание не создающей сквозняка системы вентиляции и кондиционирования в небольших по площади кабинах кассиров.

В случае использования приводных перегородок, в чрезвычайной ситуации при нажатии нескольких кнопок стойка конторки в течение нескольких секунд будет отгорожена от нападающих выдвигающейся прямо из нее стальной стенкой. Таким образом, образуется пуленепробиваемая перегородка, под защитой которой служащие могут укрыться в безопасной части помещения. Чтобы не дать грабителю незамеченным проникнуть в помещение, это средство необходимо использовать всякий раз, когда никого из служащих не остается в зоне хранения денег, или когда в ходе работы служащему необходимо отвернуться от стойки. Чтобы не пришлось постоянно пользоваться выдвигающейся стальной стенкой, это средство обеспечения безопасности следует использовать только в зоне, где постоянно работают 2- 4 служащих.

Кроме того, рабочие места кассиров можно защитить, изолировав их пуленепробиваемыми перегородками. Для этого можно установить полные перегородки для всех рабочих мест, включая кабины кассиров. Однако использование этой формы обеспечения безопасности требует постоянного присутствия в главном зале, по крайней мере, 6 служащих, непрерывно поддерживающих между собой зрительный контакт.

Полностью пуленепробиваемое ограждение и кабины кассиров могут также использоваться, когда присутствуют как минимум 2 служащих, поддерживающих зрительный контакт, и доступная наличность не превышает 10 тысяч немецких марок. В этом случае требуется контейнер с дозированной по времени выдачей денег с тем, чтобы кассир не должен был постоянно покидать защищенную зону для пополнения запасов. Грабители избегают мест, где можно поживиться лишь небольшим количеством наличных или где их приходится долго дожидаться. В такой ситуации объявление об использовании дозированной по времени выдачи денег при входе и в зоне работы кассиров также способствует обеспечению их безопасности. Таким способом можно сразу дать понять грабителю, что служащий не имеет возможности контролировать работу контейнера, и что крупной добычи ожидать не приходится.

Обеспечение безопасности путем удаления из главного зала доступных для кражи банкнот

Обеспечить безопасность можно и без возведения перегородки, отделяющей зону размещения служащих от зоны посетителей. Но чтобы при этом не возник соблазн ограбить банк, необходимо организовать работу так, чтобы в зоне работы кассиров вообще не было доступных для кражи денег. Полученные деньги должны быть немедленно защищены. Деньги хранятся в сейфе, в не доступной для посетителей зоне, которой в связи с этим не может грозить ограбление. Служащие получают необходимые количества денег по пневмопроводу в главном зале. Принятые деньги поступают в сейф с помощью этой же системы. В этом случае не существует никаких ограничений относительно минимального числа служащих в главном зале. Однако использование этого способа обеспечения безопасности чревато большим временем ожидания для клиентов. Преимущество же его состоит в том, что у грабителей практически нет шанса забрать что-либо в ходе ограбления.

Приводимые в действие служащим банковские автоматы (банкоматы) - второй способ производить выплату наличных так, чтобы в главном зале не оказалось доступных для грабителей денег. Эти автоматы, называемые банковскими служащими AKT-designated автоматы, имеют от 4 до 6 кассет для хранения банкнот в защищенном контейнере с дозированной по времени выдачей денег. Для осуществления выплаты нужно заказать требуемую сумму, используя клавиатуру, с помощью которой, в случае необходимости, можно подать и сигнал тревоги. Деньги поступают кассиру с некоторой задержкой. Время задержки зависит от суммы денег и устанавливается параграфом 32 положений о "Кассовом окне" APR. Время ожидания определено таким образом, чтобы одновременно обеспечить желаемый уровень сервиса и отпугнуть грабителя большим временем ожидания при получении крупных сумм. Денежные поступления должны быть защищены при помощи контейнеров с двойными замками или открывающимися только в определенное время.

По крайней мере, 2 служащих, поддерживающих зрительный контакт, должны постоянно присутствовать при использовании управляемого служащим банка банкомата. Поэтому использование его возможно лишь там, где работает 3-4 человека. Дискуссии могут проводиться в зале заседаний только в том случае, если в зале с посетителями остается при этом 2 или больше служащих.

На случай сбоя в работе банкомата, управляемого служащим, должен быть разработан определенный порядок действий и подготовлены соответствующие инструкции. Для обеспечения продолжения работы в такой ситуации в соответствии с положением о "Кассовом окне" APR следует иметь в резерве запасной сейф для наличности и продумать необходимые организационные меры.

Дата добавления: 2015-08-20