Все появлялось по мере запросов клиентов или оценивали рынок и предлагали новую услугу?

- Оценивали рынок. У нас есть в штате 2 аналитика, которые смотрят тенденции рынка, анализируют потребности и делают предложения. Мы не ждем, пока нам позвонят клиенты. Да, у нас уже есть база клиентов. Это одно. А надо же постоянно возвышаться. Выше и выше. И как раз, чтобы разрастаться, нужны активные продажи.

Продажи бывают двух видов: пассивные и активные. Пассивные - это когда твой бренд уже известен, и тебе звонят, тебя находят. То есть конфетку обернуть правильно и продать ее - это пассивные продажи. А активные продажи - это когда ты ищешь вот эти базы, правильно презентуешь свои услуги и сам активно продаешь.

Если смотреть выступления, организации фестивалей, спонсорские проекты, то спонсор по большому счету платит за пиар, за рекламу. Например, фестиваль фейерверков - частное мероприятие, организованное на деньги двух компаний. Люди вложили в это деньги и обратно получили розничную аудиторию, которая готова покупать их продукцию. То есть они платят за рекламу, мы пишем спонсорские предложения, разрабатываем спонсорский пакет, делаем презентацию и отдаем все это дело в активные продажи по базам.

До 2009 года было так. Теперь мы эти базы и все остальное ищем на выставках в «Экспоцентре» и «Крокус-экспо». Модернизируем стратегии продаж, пробуем разные системы, разные технологии продаж.

Если взять 2007-2008 годы, мы тратили солидные деньги, чтобы найти базу, в которой будет указан телефон заместителя генерального директора или самого генерального директора, или директора по маркетингу - того человека, который отвечает за мероприятия в компании. Такие базы стоят дорого.

Теперь мы это не делаем, мы ходим на выставку, наш менеджер общается с человеком, а он уже нас сам сводит. Кстати, мы заметили такую тенденцию, что при первом дне выставке присутствует директор по маркетингу. А он нам и нужен для спонсорского проекта, PR-акции, презентации, событийного маркетинг, event-маркетинга.

Дата добавления: 2015-08-02