Читайте также:
|
Это комплекс мер, реализуемых и общественными движениями, направленных на регулирование отношений возникающих между потребителем и субъектом потребительской деятельности и включающих в себя:
1. Установление конкретных прав потребителей
2. Формы возможных нарушений прав и механизм их защиты
3. Ответственность за нарушение прав потребителей
Настоящий закон регулирует отношения возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров, устанавливают права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасности.
Основными правилами розничной торговли является донесение продавцом до покупателя важной информации, а именно:
1. Даты и сроки приостановления деятельности предприятия (если такое есть)
2. Ассортимент предлагаемых товаров а также форма обслуживания
3. Необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях
4. Соответствия товара установленным требованиям путем маркировки товара
Информация о товарах доводится до сведения покупателе на русском языке. Покупатель вправе осмотреть товар, потребовать проверку или демонстрацию. Договор считается заключенным с момента выдачи покупателю товарного чека или иного документа подтверждающего продажу.
Расчет с покупателями осуществляется с помощью ККМ. Покупатель вправе отказаться от дополнительных услуг, предложенных при продаже товаров. Покупатель может вернуть товар в течении 14 дней или обменять на другой, если его не использовал. Вернуть товар можно при наличии чека. Некоторые товары обмену и возврату не подлежат, например медикаменты.
Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня продажи покупателю.
Дата добавления: 2015-08-02; просмотров: 81 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Организация и технология розничной продажи товаров. | | | Глава первая |