Читайте также:
|
Некоторым людям потребуется помощь сразу же после кризисного события. Чем дольше человек остается в состоянии смятения, чем дольше он не предпринимает никаких действий для разрешения ситуации, тем труднее ему будет восстановить душевное равновесие. Поэтому важно предоставить поддержку как можно скорее. В данном разделе описываются способы оказания помощи людям на ранних стадиях психологической адаптации.
В центре внимания должен быть физический уход и предоставление защиты:
Будучи в шоковом состоянии сразу же после кризиса люди могут не понимать, что их безопасность находится под угрозой. Желательно установить контакт с отдельными лицами и предложить помощь. Если возможно, надо вывести их из стрессовой обстановки, изолировав от ее вида, от запахов и звуков. Обеспечьте людям в состоянии шока защиту от любопытства зевак. Постарайтесь, чтобы они согрелись, предоставьте пищу, одежду и, если есть возможность, медицинскую помощь при наличии повреждений. Тем самым люди будут защищены от дальнейшего ущерба, и появится основа для оказания помощи в будущем.
Оставайтесь рядом:
Люди могут временно утратить элементарное чувство безопасности и доверия миру. Поэтому нужно оставаться рядом, сохранять спокойствие и стараться успокоить и утешить. Дайте понять людям, что они могут доверять вам. Пусть вас не тревожат их возбуждение и крайние проявления эмоций: если вы рядом с ними – о них есть кому позаботиться.
Утешьте и успокойте:
Спросите людей, что случилось, как они себя чувствуют, и позвольте им рассказывать о пережитом, о своей обеспокоенности и своих чувствах, но не принуждайте никого говорить. Успокойте их, сказав, что их реакции нормальны и что трудности в общении, физические проблемы и т.д. можно ожидать после кризисного события. Не давайте ложных заверений, оставайтесь честными и реалистичными. Такой тип поддержки заставляет пострадавших поверить в то, что у помогающего добрые намерения. Напомните им, что они не одни. Кроме того, это помогает людям осознать свою ситуацию и является первым шагом к психологической адаптации.
Дата добавления: 2015-08-02; просмотров: 39 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| П КАК СПРАВИТЬСЯ С ПОТЕРЯМИ И ДЕПРЕССИЕЙ | | | П ОСТАВАЙТЕСЬ РЯДОМ |