Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Расположение автосервиса

Введение | Основные сведения о механической трансмиссий | Основные неисправности механической трансмиссий | Общее понятие о сервисной деятельности | Технологического процесс оказание услуги. | Правила предоставления автосервисных услуг. | Особенности объекта услуг автосервиса. | Виды услуг, оказываемыe автосервисом | Документальное оформление услуг. | Сроки выполнения работ и оказания услуг. |


Читайте также:
  1. актическое расположение организации
  2. Взаимное расположение в пространстве
  3. Взаимное расположение стрелочных переводов
  4. Взаиморасположение костного и перепончатого лабиринтов улитки внутреннего уха
  5. Как по сексуальным ассоциациям предсказать будущее; как незаметно ввести пациента в гипнотический транс, обращая его внимание на расположение предметов; ассоциативный слэнг
  6. Месторасположение
  7. Назначение, расположение и крепление на кране, общее устройство и работа механизма подъема груза.

 

Компания «ИП Маргин» находится в городе пермь по ул. Восстания 24 и имеет хорошую транспортную развязку, предприятием имеются асфальтированные места стоянки автомобилей, размеры которых позволяют водителям свободно маневрировать. Для удобства клиентов и для обслуживающего персонала парковка расположена напротив и внутри предприятия.

Рисунок 1‑1 Расположение автосервиса

 

1.1.2 Организация и управление предприятием “ИП Маргин ”

 

Руководство предприятием ИП Маргин" осуществляет директор, которому подчиняются руководитель службы сервиса, руководитель сервисно-клиентского отдела, руководитель гарантийного отдела, мастер ремонтной зоны. (Рис. 1‑2)

Рисунок 1‑2 структура управления

 

Директор распоряжается всеми средствами предприятия осуществляет подбор и расстановку кадров, контролирует деятельность подразделений, несет ответственность за выполнение плана и соблюдение финансовой дисциплины. В задачи директора входят: организует и координации работы подразделений, выработка и реализации стратегии предприятия.

Руководитель службы сервиса является непосредственным заместителем директора предприятия.

Функциональные обязанности подразделений предприятия:

Подразделения предприятия осуществляют свою деятельность, руководствуясь действующим Положением об отделах и службах, должностными инструкциями руководителей и специалистов.

Сервисно-клиентский отдел осуществляет продажу новых и автомобилей, принятие и оформление заявки на техническое обслуживание ремонт автотранспортных средств, принимает и выдаёт автомобили клиентам, согласовывает список работ по ТО и ремонту с автовладельцем.

Сервисно-клиентский отдел:

· Руководитель;

· Оператор сервис – бюро;

· Сервис – консультанты;

· Менеджеры.

Гарантийный отдел, проверяет комплектацию и техническое состояние новых автомобилей, прибывающих в АТЦ для дальнейшей реализации.

Гарантийный отдел:

· Руководитель;

· Инженер по гарантии;

· Менеджер.

Слесарный участок занимается техническим обслуживанием и ремонтом автомобилей, а так же установкой дополнительного оборудования.

Слесарный цех:

· Руководитель

· Главный технолог

· Мастер ремонтной зоны;

· Механики - 8 человек;

· Агрегатчик;

· Электрик;

· Диагност;

· Опционщик;

· Инженер ОТК.

 


Дата добавления: 2015-08-10; просмотров: 54 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Аналитическая часть| Доступность и удобство пользования сервисом. Работа клиентами

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.005 сек.)