Стандарт предоставления муниципальной услуги

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

от «06» июня 2014 г. №59

Об Административном регламенте предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на производство земляных работ на территории пгт. Каа-Хем Кызылского кожууна Республики Тыва, аннулирование таких разрешений, выдача предписаний о приостановке производства земляных работ»

Вцелях реализации Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации представления государственных и муниципальных услуг» администрация пгт. Каа-Хем,

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги « Выдача разрешения на производство земляных работ на территории пгт. Каа-Хем, аннулирование таких разрешений, выдача предписаний о приостановке производства земляных работ». Прилагается.

2. Контроль за выполнением постановления оставляю за собой.

Председатель администрации

пгт. Каа-Хем Ананьин Ю.Ю.

УТВЕРЖДЕН

постановлением председателя администрации пгт. Каа-Хем

от «06.06.» 2014 года № 59

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на производство земляных работ на территории пгт. Каа-Хем, аннулирование таких разрешений, выдача предписаний о приостановке производства земляных работ»

Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на производство земляных работ на территории пгт. Каа-Хем, аннулирование таких разрешений, выдача предписаний о приостановке производства земляных работ» (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества и эффективности исполнения вышеуказанной муниципальной услуги, организации общедоступных процедур и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Право на получение муниципальной услуги имеет юридическое или физическое лицо или их уполномоченные представители (далее - Заявители).

Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги - «Выдача разрешения на производство земляных работ на территории пгт. Каа-Хем, аннулирование таких разрешений, выдача предписаний о приостановке производства земляных работ» (далее - муниципальная услуга).

2.2. Муниципальная услуга предоставляется администрацией пгт. Каа-Хем.

2.3. Муниципальную услугу предоставляют специалисты Администрации.

2.4. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации, ст.29;

Гражданским кодексом Российской Федерации, ст.607;

Градостроительным кодексом Российской Федерации, ст.6;

Земельным кодексом Российской Федерации, ст.30.1, ст.38.1;

Налоговым кодексом Российской Федерации;

Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях;

Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», ст.12;

настоящим Административным регламентом.

2.5. Результатом исполнения муниципальной услуги является выдача или отказ в выдаче разрешения на производство земляных работ, выдача предписания о прекращении производства земляных работ.

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.6.1. Предприятия, организации, производящие в предстоящем году работы по строительству, реконструкции и ремонту подземных сооружений и коммуникаций, должны не позднее 01 марта текущего года подать заявки в администрацию пгт. Каа-Хем о предстоящих работах с указанием адреса (места) производства этих работ, их характера, объема, сроков начала и окончания для получения разрешения на раскопки до начала работ по благоустройству.

2.6.2. Физическое лицо, которое намерено произвести земляные работы, обязан представить в полном объеме гарантийное заявление, согласованное со всеми заинтересованными предприятиями и своими обязательствами по приведению места разрытия в прежний вид и указанные сроки в ордере, в точности выполняя все условия, данные при согласовании с заинтересованными организациями.

2.6.3. При получении разрешения организация, производящая работы, выдает обязательства по установленной форме на восстановление дорожных покрытий, зеленых насаждений и других элементов благоустройства.

2.6.4. Для получения разрешения (ордера) на производства работ по строительству и реконструкции инженерных коммуникаций организации должны представить в администрацию пгт. Каа-Хем проект, согласованный с предприятиями, определенными главным архитектором района и схему организации работ с учетом движения транспорта по основному и дополнительному направлениям.

2.7. Срок действия разрешения на производство земляных работ устанавливается в соответствии с проектной документацией.

2.8. Муниципальная услуга не может быть представлена в случае:

непредставления заявителем определенных пунктом 2.6. настоящего Административного регламента документов.

По истечении намеченного в разрешении на производство земляных работ срока начала работ свыше 5 дней теряет силу и уже не может служить основанием для начала производства работ, проведения строительства, реконструкции и ремонта подземных сооружений.

2.9.Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

2.10. Сроки предоставления муниципальной услуги:

Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 10 рабочих дней со дня поступления заявления в отдел.

2.10. Требования к помещениям.

2.10.1. Требование к помещению, в котором предоставляется услуга.

Здание, в котором размещается Администрация (далее - здание), располагается в пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.

На территории, прилегающей к зданию, располагается автостоянка для парковки автомобилей. Доступ к парковочным местам является бесплатным.

Кабинеты оборудованы информационной табличкой с указанием номера кабинета; фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление услуги. Рабочее место специалиста оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и иными техническими средствами, а также канцелярскими принадлежностями.

2.10.2. Требование к местам ожидания и местам для заполнения запросов о предоставлении услуги.

Места ожидания соответствуют комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудованы стульями. Места для заполнения документов оборудованы стульями, столами и обеспечены образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

2.10.3. Требование к местам информирования и информационным материалам.

Места информирования, расположенные в здании и предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

В здании установлен информационный стенд, на котором содержится следующая информация:

график работы (часы приема), контактный телефон (телефон для справок), адрес официального Интернет-сайта администрации пгт. Каа-Хем ;

порядок предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде);

перечень, формы документов для заполнения, образцы заполнения документов;

основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

порядок обжалования решений, действий или бездействия органов, предоставляющих муниципальную услугу, их должностных лиц и специалистов;

перечень нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги.

2.11. Порядок получения консультаций по процедуре предоставления муниципальной услуги и сведений о порядке прохождения муниципальной услуги.

2.11.1. Консультации по порядку, срокам, процедурам предоставления муниципальной услуги осуществляются специалистом Администрации, ответственным за предоставление муниципальной услуги, на личном приеме, по письменным обращениям заявителей, включая обращения по электронной почте.

Консультации предоставляются по следующим вопросам:

перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

время приема и выдачи документов;

срок рассмотрения документов;

порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

При личном обращении заявителя специалист Администрации принимает все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц.

В том случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист Администрации может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованных лиц время для получения информации. Время ожидания заинтересованного лица при индивидуальном устном консультировании не может превышать 30 минут.

Индивидуальное устное консультирование каждого заинтересованного лица проводится не более 10 минут.

При получении обращения по почте, электронной почте, срок ответа по обращению не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения. Указанный срок может быть продлен по решению пгт. Каа-Хем в случаях и порядке, предусмотренных пунктом 2 статьи 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно.

2.11.2. В любое время с момента приема заявления и документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении муниципальной услуги. Для получения сведений заявителем указываются (называются) дата подачи или регистрации заявления и его регистрационный номер.

Информирование получателей о ходе исполнения муниципальной услуги осуществляется специалистами Администрации при личном обращении, по телефону, по письменным обращениям заявителей, включая обращения по электронной почте.

Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) муниципальной услуги находится представленный им пакет документов.

Информация о порядке прохождения муниципальной услуги предоставляется бесплатно.

2.12. Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:

транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;

обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;

обеспечение возможности направления запроса в Администрации по электронной почте;

размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в едином портале государственных и муниципальных услуг;

обеспечение предоставления муниципальной услуги с использованием возможностей Портала государственных и муниципальных услуг пгт. Каа-Хем;

размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном Интернет-сайте администрации пгт. Каа-Хем.

Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:

соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;

отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.

2.13. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:

Почтовый адрес: 667901, пгт. Каа-Хем, ул. Пригородная, д.2б;

Тел./ факс [phone];

Электронная почта: admkaahem @mail.ru;

График работы: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов.

Консультации по предоставлению муниципальной услуги предоставляются:

непосредственно в Администрации на личном приеме;

по письменным обращениям;

по электронной почте по адресу: admkaahem @mail.ru

При обращении по почте (электронной почте) ответ на обращение направляется почтой (электронной почтой) в адрес (электронный адрес) Заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления обращения в Администрацию.

Информация о предоставлении муниципальной услуги, порядок получения информации, телефоны управления размещаются на официальном сайте администрации пгт. Каа-Хем в сети интернет.

2.14. Порядок получения информации о процедуре предоставления муниципальной услуги.

Информирование о процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами Администрации, в ходе личного приема, с использованием средств телефонной связи и информационных систем общего пользования ежедневно: понедельник – пятница – с 8.00 до 16.00 часов, перерыв на обед – с 12.00 до 13.00

Информирование осуществляется по вопросам:

о документах, необходимых для предоставления муниципальной услуги и предъявляемых к ним требованиях;

о сроках предоставления муниципальной услуги.

При ответах на обращения специалисты Администрации подробно информируют Заявителей по интересующим их вопросам.

При необходимости специалист Администрации оказывает помощь Заявителям в оформлении заявления.

2.15. Порядок предоставления Заявителям муниципальной услуги:

Заявители представляют заявление лично в Администрацию, либо почтовым отправлением в адрес Администрации.

К заявлению должны быть приложены следующие документы:

для юридических лиц: документы, подтверждающие легитимность полномочий руководителя и лица, подписавшего Заявление;

для физических лиц: копия документа, удостоверяющего личность, и в случае необходимости доверенность, подтверждающая полномочия на действия от имени физического лица.

Рабочие места работников, осуществляющих рассмотрение обращений граждан, оборудуются средствами вычислительной техники (как правило, один компьютер) и оргтехникой, позволяющими организовать исполнение услуги в полном объеме (выделяются бумага, расходные материалы, канцелярские товары в количестве, достаточном для исполнения муниципальной услуги.

Места для проведения личного приема граждан оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами.

2.16. Порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги.

Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с Заявителями, с использованием средств почтовой и телефонной связи.

Информация о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении направляется заявителю письмом.

С момента подачи документов заявитель имеет право на получение сведений о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой процедуры) находится представленный Заявителем пакет документов.

2.17. Порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги.

Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистами Администрации.

Консультации предоставляются по следующим вопросам:

о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,

о комплектности (достаточности) представленных документов;

об органах и организациях, осуществляющих согласование установки рекламных конструкций и источнике получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);

о времени приема и выдачи документов;

о сроках предоставления муниципальной услуги;

о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

---

Дата добавления: 2015-07-20