Читайте также: |
|
Существует множество определений рекламы.
Реклама- любая платная форма неличного представления и продвижения идей или услуг от имени известного спонсора .Реклама- это платное, однонаправленное и неличное обращение, осущ через средства массовой информации и другие виды связи, агитирующие в пользу какого-либо товара, марки, фирмы.Реклама – это коммуникация с аудиторией посредством неличных оплачиваемых каналов; аудитория четко представляет источник послания как организацию, оплатившую средства распростнранения раекламы.
После расчёта бюджета приступают к созданию рекламного обращения - центрального элемента всего процесса рекламного воздействия на покупателя.
Главная проблема рекламного обращения - превращение главной идеи в слова, символы или иллюстрации, привлекательные и значащие для целевой аудитории.
Создавая рекламное обращение, необходимо придерживаться определённых правил. Вот некоторые из них:
1) зарисовки с натуры (персонаж выбирает товар в обычной для него обстановке);
2) специально делается ударение на соответствующем способе жизни (пояснение того, как товар гармонирует с тем или иным способом жизни);
3) создание фантазийной, экзотической, романтической обстановки (ореола романтизма);
4) создание образа или настроя (красоты, мужественности, сосредоточенности);
5) использование приемов современного мюзикла;
6) использование символического персонажа, который олицетворяет товар;
7) делать ударение на технический и профессиональный опыт покупателя;
8) использовать источники, которые заслуживают доверие и свидетельствуют о качестве товара;
9) использовать научные данные, которые подтверждают преимущества товара;
10)композиции на исторические темы и т.д.
Композиция рекламного обращения включает в себя следующие элементы: слоган, зачин, информационный блок справочные сведения и эхо-фразу.
Слоган - краткий рекламный девиз, лозунг, призыв, заголовок, афоризм, обычно предваряющий рекламное обращение. Слоган - одно из основных средств привлечения внимания и интереса целевой аудитории. Особенно возрастает его роль в отсутствие других элементов, привлекающих непроизвольное внимание: иллюстраций, цветового решения и т.д. Основные требования к слогану - краткость и обещание удовлетворения потребностей покупателей.
Зачин - часть обращения, раскрывающая слоган и предворяющая информационный блок. В этой части эффективным является обозначение проблемы, на решение которой направлен товар.
Информационный блок - основной текст, несущий основную нагрузку в мотивации покупателя и предоставляет ему необходимую информацию.
Справочные сведения содержат, как правило, адрес рекламодателя, телефоны или другие каналы надёжной связи с ним. Здесь же приводятся принципиально важные условия совершения покупки рекламируемого товара: форма и валюта платежа, размер минимальной партии, базисные условия поставки и т.д.
Эхо-фраза завершает обращение, она повторяет дословно или по смыслу слоган или основной мотив послания.
90. Пропаганда: сущность и формы. Public relations
паблик рилейшнз- формирование системы гармоничных комумникаций организации с ее целевыми аудиториями на основе полной и объективной информированности в рамках достижения маркетинговых целей коммуникатора.
«Public relations» (паблик рилейшнз) в переводе с английского обозначает - общественные отношения. Впервые был использован в 1807г. Томасом Джеферсоном.
В настоящее время целью паблик рилейшнз считается установление двустороннего общения для выявления общих представлений или общих интересов и достижений взаимопонимания, основанного на правде, знании и полной информированности. В широком смысле паблик рилейшнз охватывает десять основных направлений:
1) общественное мнение;2) общественные отношения;3) правительственные связи;4) общественная жизнь;5) промышленные связи;6) финансовые отношения;7) международные связи;8) отношения с потребителями;9)исследования и статистика; 10)средства массовой информации.
Итак, если рассматривать паблик рилейшнз с точки зрения маркетинговых коммуникаций, то паблик рилейшнз занимается формированием системы гармоничных коммуникаций предприятия с его целевыми аудиториями на основе полной и объективной информированности в рамках достижения маркетинговых целей коммуникатора. Но сфера применения паблик рилейшнз гораздо шире, чем в целом у средств маркетинговых коммуникаций. Область действия маркетинговых коммуникаций ограничивается, как правило, решением рыночных, предпринимательских задач. У паблик рилейшнз сфера применения гораздо шире и заключается в достижении взаимопонимания и согласия во всех сферах жизни и деятельности человека.
Для достижения целей паблик рилейшнз используются многочисленные и разнообразные средства и приёмы. Их можно систематизировать по следующим направлениям.
1. Связь со средствами массовой информации:
- организация пресс-конференций и брифингов, на которых обсуждаются проблемы деятельности предприятия;
- рассылка в средства массовой информации пресс-релизов или пресс-бюллетеней;
- производство теле— и радиорепортажей;
- написание статей о предприятии, о его сотрудниках или о его сфере деятельности;
- организиция интервью руководителей, других его сотрудников с приглашением средств массовой информации;
- установление доброжелательных дружественных связей с редакторами и другими сотрудниками средств массовой информации (т.е. формирование журналистского лобби).
2. Паблик рилейшнз с использованием печатной продукции:
- публикации ежегодных официальных отчётов о деятельности предприятия;
- издание фирменного пропагандистского проспекта;
- издание фирменного журнала.3. Участие представителей предприятия в работе съездов и конференций профессиональных или общественных организаций.4. Организация предприятием различных мероприятий событийного характера («чёрный, серый, красный пиар»).5. Паблик рилейшнз в интернете.6. Другие средства паблик рилейшнз.
Всё это делает паблик рилейшнз эффективным инструментом маркетинговых коммуникаций.
91. Стимулирование сбыта: сущность, направления и методы
Стимулирование сбыта - это комплекс разнообразных побудительных краткосрочных средств, рассчитанных на увеличение продаж отдельных товаров (услуг) потребителям. Оно являет собой основную составляющую комплекса маркетинговых коммуникаций.
Коммуникаторами (субъектами) мероприятий продвижения продаж выступают предприятия-производители товаров и торговые посредники (оптовые, розничные).
Адресатами мероприятий продвижения продаж являются: потребители, торговые посредники и собственный торговый персонал.
Основными средствами стимулирования потребителей являются:
- скидки — уменьшение отпускной цены в зависимости от величины партии продукции предприятия;
- снижение цен - продажа товара по ценам, ниже чем у конкурентов;
- бесплатные образцы товаров - приобретение товара потребителем бесплатно «на пробу»;
- купоны - специальные сертификаты, которые дают право потребителям приобретать конкретную партию (количество) товара по сниженным ценам;
- премии - товары, которые предлагаются бесплатно или по низким цена в качестве поощрения за приобретение другого товара;
- гарантии - обязательства товаропроизводителя компенсировать затраты потребителям, если товар не будет соответствовать установленным стандартам или рекламированным характеристикам;
- упаковки - комплекты товаров, которые предлагаются потребителям по льготным ценам;
- демонстрации — проведение специальных экспертиз для непосредственного ознакомления потребителей с продукцией предприятия;
- карточки лояльности - специальные учётные карточки посещения потребителем конкретного торгового предприятия; соответствующее количество посещений, зафиксированных в данной карточке, даёт покупателю право на снижение или бесплатное приобретение товаров.
Преимущества и недостатки разных средств стимулирования сбыта представлены в табл. 15, а алгоритм программы стимулирования сбыта изображён на рис. 31.
Алгоритм разработки и реализации программы стимулирования сбыта:
Стимулирование сбыта:
1. Планирование программы стимулирования сбыта:
- интенсивность стимулирования;
- объекты стимулирования;
- средства стимулирования;
- продолжительность программ стимулирования;
- время осуществления средств стимулирования;
- затраты на выполнение программ стимулирования;
- ожидаемые результаты выполнение программы стимулирования
2. Выполнение программы стимулирования сбыта:
- предварительное тестирование программы;
- реализация программы
3. Контроль и оценка результатов выполнения программы
Дата добавления: 2015-07-20; просмотров: 42 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Носители рекламы и их характеристики | | | Преимущества и недостатки средств стимулирования сбыта |