Читайте также: |
|
Эффективность переговоров увеличивается тогда, когда стороны просят делать как можно больше перерывов; в этом больше смысла, чем в длительных переговорах и коротких паузах.
Переговоры — это не игра в пинг-понг, когда каждый удар противника требует немедленного ответа. Попросите о перерыве и используйте его для консультаций с коллегами; они нужны вам для того, чтобы:
предугадать то, о чем осведомлены оппоненты;
продумать вопросы;
разработать новые аргументы;
исследовать новые альтернативы;
обсудить возможность уступок;
проконсультироваться с экспертами;
обратиться к законам и процедурам;
изучить изменения в обстоятельствах и условиях;
предвосхитить болезненные для вас вопросы;
разработать новую серию вопросов.
Цель
Чем выше уровень стремлений, тем лучше будут результаты. Люди, которые ставят перед собой высокие цели и делают все, что в их силах, чтобы добиться их, достигают хороших результатов. Но этому присущ определенный риск: тупик. Но не смотря на это, чем выше ваша цель, тем больше вы получите.
Однако, будьте реалистичны. Вам нисколько не принесет пользы то, что вы займете крайнюю позицию в переговорах. Это породит впечатление, что вас не следует принимать всерьез, что вы заслуживаете мало доверия. Вот вам хороший совет: не просите того, что вы не сможете подкрепить фактами и аргументами; начните с самой высокой цены, оправданность которой вы сможете отстоять.
Дата добавления: 2015-07-20; просмотров: 43 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Схема 14.3. Переговорные стили | | | Отрицательные и положительные манипуляции |