Требования к выпускнику, проверяемые в ходе государственного экзамена

ПРОГРАММА

Итоговой государственной аттестации

Выпускников по направлению подготовки

Менеджмент

«Управления организацией (фирмой)»

Квалификация (степень) – Бакалавр

Санкт-Петербург

При разработке программы итоговой государственной аттестации в основу положены:

1) ФГОС ВПО по направлению подготовки (специальности) 080200 «Менеджмент» утвержденный Министерством образования и науки РФ «20» мая 2010 г. № 544.

2) Рабочий учебный план подготовки бакалавров по направлению 0800200 Менеджмент, профиль подготовки «Управление организацией (фирмой)» одобрен советом факультета магистерской подготовки от «26» марта 2013 г. протокол № 8

Разработчики:

Зав. кафедрой менеджмента д.э.н., профессор	_____________________	А.А. Курочкина

Эксперт:

Генеральный директор ОАО «Северный универсам» И.В.Минаева, к.э.н.

Обсуждено на заседании кафедры менеджмента

Протокол №1 от 30 августа 2013 г.

Программа одобрена на заседании Совета факультета управления и бизнес-технологий

Председатель Cовета факультета _________________

Общие положения

Целью итоговой государственной аттестации является установление уровня подготовки выпускника к выполнению профессиональных задач и соответствия его подготовки требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования (ФГОС ВПО) и основной образовательной программы высшего профессионального образования (ООП ВО), разработанной в Санкт-Петербургском государственном торгово-экономическом университете.

1.1 Итоговая государственная аттестации по направлению подготовки (специальности)

080200 Менеджмент

^{(код и наименование направления подготовки (специальности))}

включает:

а) итоговый государственный экзамен;

б) защиту выпускной квалификационной работы (бакалаврской работы).

Требования к выпускнику, проверяемые в ходе государственного экзамена

В рамках проведения государственного экзамена проверятся степень освоения выпускником следующих компетенций:

Код	Содержание
Регламентированные ФГОС ВПОи ООП ВО
Общекультурные компетенции (ОК)
ОК-1	Должен обладать знанием базовых ценностей мировой культуры и готовностью опираться на них в своем личностном и общекультурном развитии
ОК-2	Должен обладать знанием и пониманием законов развития природы, общества и мышления и умением оперировать этими знаниями в профессиональной деятельности
ОК-3	Должен обладать способностью занимать активную гражданскую позицию
ОК-4	Должен обладать умением анализировать и оценивать исторические события и процессы
ОК-5	Должен обладать владением культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и анализу информации, постановке цели и выбору путей её достижения
ОК-6	Должен обладать умением логически верно, аргументированно и ясно строить устную и письменную речь
ОК-7	Должен обладать готовностью к кооперации с коллегами, работе в коллективе
ОК-8	Должен обладать способностью находить организационно-управленческие решения и готовностью нести за них ответственность
ОК-9	Должен обладать умением использовать нормативные правовые документы в своей деятельности
ОК-10	Должен обладать стремлением к личностному и профессиональному саморазвитию
ОК-11	Должен обладать умением критически оценивать личные достоинства и недостатки
ОК-12	Должен обладать осознанием социальной значимости своей будущей профессии, обладанием высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности
ОК-13	Должен обладать способностью анализировать социальнозначимые проблемы и процессы
ОК-14	Должен владеть одним из иностранных языков на уровне, обеспечивающем эффективную профессиональную деятельность
ОК-15	Должен владеть методами количественного анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования
ОК-16	Должен обладать пониманием роли и значения информации и информационных технологий в развитии современного общества и экономических знаний
ОК-17	Должен владеть основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, навыками работы с компьютером как средством управления информацией
ОК-18	Должен обладать способностью работать с информацией в глобальных компьютерных сетях и корпоративных информационных системах
ОК-19	Должен обладать способностью осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловую переписку, электронные коммуникации
ОК-20	Должен обладать способностью учитывать последствия управленческих решений и действий с позиции социальной ответственности
ОК-21	Должен владеть основными методами защиты производственного персонала и населения от возможных последствий аварий, катастроф, стихийных бедствий
ОК-22	Должен обладать способностью придерживаться этических ценностей и здорового образа жизни
Профессиональные компетенции (ПК[1])
ПК-1	Должен обладать знанием основных этапов эволюции управленческой мысли
ПК-2	Должен обладать способностью проектировать организационную структуру, осуществлять распределение полномочий и ответственности на основе их делегирования
ПК-3	Должен обладать готовностью к разработке процедур и методов контроля
ПК-4	Должен обладать способностью использовать основные теории мотивации, лидерства и власти для решения управленческих задач
ПК-5	Должен обладать способностью эффективно организовать групповую работу на основе знания процессов групповой динамики и принципов формирования команды
ПК-6	Должен владеть различными способами разрешения конфликтных ситуаций
ПК-7	Должен владеть способностью к анализу и проектированию межличностных, групповых и организационных коммуникаций
ПК-8	Должен владеть способностью оценивать условия и последствия принимаемых организационно-управленческих решений
ПК-9	Должен обладать способностью анализировать взаимосвязи между функциональными стратегиями компаний с целью подготовки сбалансированных управленческих решений
ПК-10	Должен обладать способностью участвовать в разработке маркетинговой стратегии организаций, планировать и осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию
ПК-11	Должен обладать способностью использовать основные методы финансового менеджмента для стоимостной оценки активов, управления оборотным капиталом, принятия решений по финансированию, формированию дивидендной политики и структуре капитала
ПК-12	Должен обладать способностью оценивать влияние инвестиционных решений и решений по финансированию на рост ценности (стоимости) компании
ПК-13	Должен обладать способностью участвовать в разработке стратегии управления человеческими ресурсами организаций, планировать и осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию
ПК-14	Должен владеть современными технологиями управления персоналом
ПК-15	Должен обладать готовностью участвовать в разработке стратегии организации, используя инструментарий стратегического менеджмента
ПК-16	Должен обладать способностью учитывать аспекты корпоративной социальной ответственности при разработке и реализации стратегии организации
ПК-17	Должен обладать готовностью участвовать в реализации программы организационных изменений, способностью преодолевать локальное сопротивление изменениям
ПК-18	Должен владеть методами принятия стратегических, тактических и оперативных решений в управлении операционной (производственной) деятельностью организаций
ПК-19	Должен обладать способностью планировать операционную (производственную) деятельность организаций
ПК-20	Должен владеть методами управления проектами и готовностью к их реализации с использованием современного программного обеспечения
ПК-21	Должен обладать готовностью участвовать во внедрении технологических и продуктовых инноваций
ПК-22	Должен обладать знанием современных концепций организации операционной деятельности и готовностью к их применению
ПК-23	Должен обладать знанием современной системы управления качеством и обеспечения конкурентоспособности
ПК-24	Должен обладать способностью решать управленческие задачи, связанные с операциями на мировых рынках в условиях глобализации
ПК-25	Должен обладать знакомством с основами межкультурных отношений в менеджменте, способностью эффективно выполнять свои функции в межкультурной среде
ПК-26	Должен обладать способностью к экономическому образу мышления
ПК-27	Должен обладать способностью оценивать воздействие макроэкономической среды на функционирование организаций и органов государственного и муниципального управления
ПК-28	Должен обладать пониманием основных мотивов и механизмы принятия решений органами государственного регулирования
ПК-29	Должен обладать способностью анализировать поведение потребителей экономических благ и формирование спроса
ПК-30	Должен обладать знанием экономических основ поведения организаций, иметь представление о различных структурах рынков и способностью проводить анализ конкурентной среды отрасли
ПК-31	Должен обладать умением применять количественные и качественные методы анализа при принятии управленческих решений и строить экономические, финансовые и организационно-управленческие модели
ПК-32	Должен обладать способностью выбирать математические модели организационных систем, анализировать их адекватность, проводить адаптацию моделей к конкретным задачам управления
ПК-33	Должен владеть средствами программного обеспечения анализа и количественного моделирования систем управления
ПК-34	Должен владеть методами и программными средствами обработки деловой информации, способностью взаимодействовать со службами информационных технологий и эффективно использовать корпоративные информационные системы
ПК-35	Должен обладать умением моделировать бизнес-процессы и знакомством с методами реорганизации бизнес-процессов
ПК-36	Должен обладать умением использовать в практической деятельности организаций информацию, полученную в результате маркетинговых исследований и сравнительного анализа лучших практик в менеджменте
ПК-37	Должен обладать умением проводить аудит человеческих ресурсов и осуществлять диагностику организационной культуры
ПК-38	Должен обладать способностью применять основные принципы и стандарты финансового учета для формирования учетной политики и финансовой отчетности организации
ПК-39	Должен обладать владением навыками составления финансовой отчетности и осознанием влияния различных методов и способов финансового учета на финансовые результаты деятельности организации
ПК-40	Должен обладать способностью анализировать финансовую отчетность и принимать обоснованные инвестиционные, кредитные и финансовые решения
ПК-41	Должен обладать способностью оценивать эффективность использования различных систем учета и распределения затрат; иметь навыки калькулирования и анализа себестоимости продукции и способностью принимать обоснованные управленческие решения на основе данных управленческого учета
ПК-42	Должен обладать способностью проводить анализ рыночных и специфических рисков, использовать его результаты для принятия управленческих решений
ПК-43	Должен обладать способностью проводить оценку инвестиционных проектов при различных условиях инвестирования и финансирования
ПК-44	Должен обладать способностью обосновывать решения в сфере управления оборотным капиталом и выбора источников финансирования
ПК-45	Должен обладать владеть техниками финансового планирования и прогнозирования
ПК-46	Должен обладать пониманием роли финансовых рынков и институтов, способностью к анализу различных финансовых инструментов
ПК-47	Должен обладать способностью проводить анализ операционной деятельности организации и использовать его результаты для подготовки управленческих решений
ПК-48	Должен обладать умением находить и оценивать новые рыночные возможности и формулировать бизнес-идею
ПК-49	Должен обладать способностью разрабатывать бизнес-планы создания и развития новых организаций (направлений деятельности, продуктов)
ПК-50	Должен обладать способностью оценивать экономические и социальные условия осуществления предпринимательской деятельности
Профильные профессиональные, регламентированные ООП ВО
ППК1	Должен обладать способностью решать вопросы, связанные с организацией и ведением предпринимательской деятельности в сети Интернет
ППК2	Должен обладать способностью реализовать современные технологии антикризисного управления
ППК3	Должен обладать способностью решать вопросы, связанные с организацией и управлением коммерческой деятельностью на предприятии торговли

2.1 Перечень основных учебных модулей (дисциплин) образовательной программы или их разделов и вопросов, выносимых для проверки на государственном экзамене

Модуль 1 (Теория менеджмента)

перечень вопросов и заданий

1. Концепции менеджмента и их использование в управлении современной организацией.

2. Стратегическое управление организацией в практике современного менеджмента.

3. Модели стратегического управления организацией.

4. Процесс стратегического управления современным бизнесом.

5. Организация личного труда менеджера и пути повышения ее эффективности.

6. Современные концепции планирования в деятельности организации.

7. Организационные структуры и организационное проектирование.

8. Межкультурные отношения в менеджменте.

9. Организационная культура и ее роль в обеспечении эффективности функционирования бизнеса.

10. Управление контролем современной организации.

11. Психологические аспекты реализации системы контроля на предприятии.

12. Управленческие решения Принятие управленческих решений методом расстановки приоритетов.

13. Информационные коммуникации предприятия. Проектирование сервисных коммуникаций.

14. Выбор и реализация модели принятия управленческих решений.

15. Стратегическое развитие ресурсов организации.

16. Управление внешними и внутренними конфликтами организации.

17. Основополагающие концепции организационного поведения.

18. Автоматизированные информационные системы в сфере управления организацией.

19. Анализ и оценка рабочих мест на предприятии.

20. Управление работой команды. Формирование и обеспечение ее эффективного функционирования.

21. Управление менеджером личной карьерой.

22. Методы формирования, поддержки и изменения организационной культуры.

23. Делегирование полномочий, принципы и технология реализации.

24. Формы власти и их реализация в деятельности современного менеджера.

25. Управленческие коммуникации в деятельности менеджера.

26. Подготовка и проведение деловых переговоров.

27. Управленческий этикет, правила и нормы.

28. Организация и проведение презентаций.

29. Анализ труда руководителя в системе самоменеджмента.

30. Оценка эффективности труда руководителя.

Модуль 2 (Стратегический менеджмент)

перечень вопросов и заданий

1. Разработка корпоративной стратегии организации.

2. Разработка стратегии бизнеса.

3. Разработка функциональных стратегий организации.

4. Разработка оперативной стратегии организации.

5. Конкурентные преимущества и виды стратегий конкуренции.

6. Стратегия лидерства на основе низких издержек.

7. Стратегии дифференциации, или индивидуализации.

8. Стратегия наилучшей стоимости.

9. Стратегии концентрации, или узкой специализации.

10. Стратегия раннего выхода на рынок (или стратегия первопроходца).

11. Стратегия синергизма.

12. Формирование наступательной стратегии компании на основе нейтрализации сильных сторон конкурента.

13. Формирование наступательной стратегии компании на основе использования слабых сторон конкурента.

14. Формирование мультинаправленной наступательной стратегии компании.

15. Использование технологии «Обходные маневры» при формировании наступательной стратегии компании.

16. Использование технологии «Партизанские наступления» при формировании наступательной стратегии компании.

17. Использование технологии «Превентивные действия» при формировании наступательной стратегии компании.

18. Использование оборонительных стратегий для сохранения конкурентного преимущества компании.

19. Стратегии вертикальной интеграции.

20. Стратегии диверсификации - вхождения в новую отрасль: поглощение, создание новой компании, совместное предприятие.

21. Стратегии родственной диверсификации.

22. Стратегии неродственной диверсификации.

23. Стратегии диверсификации: исключения и ликвидации.

24. Стратегии перестройки или сокращения корпорации и реструктуризации.

25. Стратегии многонациональной диверсификации.

26. Реализация стратегии организации.

27. Матрица «рост-доля рынка» (Бостонской консалтинговой группы).

28. Модель конкурентного анализа М. Портера.

29. Основные виды стратегий М. Портера.

30. Зарубежный опыт стратегического планирования. Основные школы стратегий.

Модуль 3 (Управление человеческими ресурсами)

перечень вопросов и заданий

1. Концепции управления человеческими ресурсами.

2. Проектирование системы управления человеческими ресурсами организации.

3. Стратегическое управление человеческими ресурсами организации в практике современного менеджмента.

4. Модели стратегического управления человеческими ресурсами организации.

5. Методы управления персоналом.

6. Процесс стратегического управления человеческими ресурсами организации.

7. Управление наймом персонала.

8. Управление адаптацией персонала и механизм ее реализации.

9. Управление оценкой персонала.

10. Управление обучением и повышением квалификации персонала.

11. Управление внутренними перемещениями персонала.

12. Трудовое поведение, мотивы и стимулы.

13. Содержательные теории мотивации в отечественных и зарубежных исследованиях.

14. Процессуальные модели формирования трудового поведения работников.

15. Стимулирование персонала в практике менеджмента.

16. Управление материальным стимулированием труда персонала.

17. Социально-психологическое стимулирование труда работников.

18. Экономические методы управления персоналом.

19. Кадровый потенциал предприятия и методы его оценки.

20. Управление трудовыми конфликтами на предприятии.

21. Управление обслуживающим персоналом предприятия.

22. Управление неформальными коммуникациями предприятия.

23. Стратегическое развитие человеческих ресурсов организации.

24. HR-менеджмент в системах управления знаниями организации.

25. Современные обучающие технологии и их внедрение в практику работы организации.

26. Управление увольнением сотрудников. Формирование системы аутплейсмента.

27. Бенчмаркинг в сфере управления персоналом организации.

28. Лизинг в системе управления трудовыми ресурсами.

29. Аутсорсинг в системе управления трудовыми ресурсами.

30. Аутстаффинг в системе управления трудовыми ресурсами.

2.2 Критерии выставления оценок на государственном экзамене

«Отлично»:

- демонстрируют знание узловых проблем программы;

- раскрывают основное содержание материала;

- владеют основной литературой и освоили наиболее сложную дополнительную литературу;

- владеют категориальным аппаратом;

- ответ самостоятельный;

- демонстрируют умение подтверждать теоретические положения практическими примерами;

«Хорошо»:

- в основном знают программный материал в объёме основной литературы;

- не в полном объеме владеют категориальным аппаратом;

- допускают неточности при ответе на дополнительные вопросы;

- ответ самостоятельный, но допущены неточности в логике изложения материала и выводах; допускают незначительные погрешности при решении практических заданий.

- имеют практические слабые навыки.

«Удовлетворительно»:

- определения и понятия дают не чётко, допускают существенные погрешности в ответе на вопросы экзаменационного билета;

- на заданные вопросы отвечают недостаточно полно, четко, без полного понимания сути;

- отсутствуют умения подтверждать теоретические положения практическими примерами.

«Неудовлетворительно»:

· обнаруживают значительные пробелы в знаниях основного программного материала;

· допускают принципиальные ошибки в ответе на вопросы экзаменационного билета;

· ответ на экзаменационный билет отсутствует;

· допускают грубые ошибки в определении экономических категорий;

· не имеют практических навыков в использовании материала.

2.3 Порядок проведения экзамена

К государственному экзамену по направлению подготовки 080200 «Менеджмент» допускаются лица, завершившие полный курс обучения по ООП и успешно прошедшие все предшествующие аттестационные испытания, предусмотренные учебным планом. Списки студентов, допущенных к ИМЭ, представляются в учебный отдел деканатом факультета Управления и бизнес-технологий для формирования приказа о допуске к ИМЭ за 2 дня до начала ИМЭ.

График ИМЭ формируется специалистом кафедры после проведения преддипломной (научно-исследовательской) практики согласно графику учебного процесса, далее проверяется учебным отделом для составления расписания ИМЭ, которое утверждается ректором. После утверждения расписание доводится до кафедр, деканатов и студентов.

Форма и условия проведения аттестационных испытаний утвер­ждаются вы­пускающей кафедрой Менеджмента и доводятся до сведения студентов не позднее, чем за полгода до начала итоговой аттестации. Студенты обеспечиваются программами государственных экзаменов, им создаются необходимые для подготовки условия, проводятся консультации.

Экзаменационные билеты ИМЭ разрабатываются выпускающей кафедрой Менеджмента на основе программы ИГЭ и утверждаются ректором. Экзаменационные билеты, как правило, представляют собой творческие комплексные задания, которые экзаменуемый должен выполнить за отведенное на это время.

Формами проведения ИГЭ могут быть (отражаются в программе ИГЭ):

· письменные ответы на вопросы экзаменационных билетов;

· устные ответы на вопросы экзаменационных билетов;

Сдача итоговых экзаменов проводится на открытом заседании ГЭК с участием не менее двух третей ее состава.

Решения ГЭК принимаются на закрытых заседаниях простым большинством голосов членов комиссии, участвующих в заседании, при обязательном присутствии председателя комиссии или его заместителя. При равном числе голосов голос председателя (или заместителя председателя комиссии) является решающим. Все решения ГЭК оформляются протоколами.

Оценки по результатам ИМЭ заносятся в экзаменационные ведомости. Ведомости на ИМЭ выдаются кафедре Менеджмента деканатом факультета Управления и бизнес-технологий, зачетные книжки собираются кафедрой за 1 день до проведения государственного экзамена согласно расписанию ИМЭ.

Кафедрой Менеджмента заполненная ведомость с оценками и заполненные зачетные книжки сдаются в деканат факультета Управления и бизнес-технологий, данные из которых заносятся в журнал академической успеваемости, в базу данных приложения «Система учета успеваемости студентов» ИСИ и в учебные карточки студентов.

Результаты экзаменационных испытаний отражаются оценками "отлично", "хорошо", "удовлетворительно", "неудовлетворительно" и объявляются в тот же день после оформления в установленном порядке протоколов засе­даний экзаменационных комиссий.

Пересдача ИГЭ с целью повышения положительной оценки не допускается.

Студенты не сдавшие ИГЭ отчисляются из университета.

Дата добавления: 2015-07-20