Ремарка по делу

Начиная переговоры с иностранцами, пытаясь изменить их ход в свою пользу, никогда не следует прибегать к рус­ской уловке — говорить, что кое-кто предлагает вам более выгодные условия сделки. Среди солидных людей это счи­тается шантажом и бестактностью. Ведь каждый волен вы­бирать себе самого выгодного партнера. Зачем тогда в принципе было начинать переговоры?

Что мешает общению…

Причины непонимания между людьми могут быть разные: политические, религиозные взгляды, мировоззрение, психо­логические особенности. Однако основная причина кроется в неумении услышать и адекватно калибровать собеседника. Важнейшая часть процесса общения — умение слушать. Если человек внимательно слушает своего собеседника, значит, он воспитан, вникает в проблему говорящего и как бы помо­гает ему правильно формулировать свои мысли.

Процесс общения непрост, на него влияют разные факто­ры: настроение, стечение обстоятельств, характер челове­ка, его коммуникабельность или, наоборот, застенчивость.

----- •

_________ Часть II. Работа — не волк? или Через тернии к звездам

Дата добавления: 2015-07-20