Слабые аргументы

Они вызывают сомнения твоих оппонентов, клиентов, сотрудни­

ков. К таким аргументам относятся:

— умозаключения, основанные на двух или более отдельных фак­

тах, связь между которыми неясна без третьего;

— уловки и суждения, построенные на алогизмах (алогизм — прием для разрушения логики мышления, применяется чаще всего с юмо­ ром. Например: «Вода? Я пил ее однажды, Она не утоляет жажды»);

— ссылки (цитаты) на авторитеты, неизвестные или малоизвест­

ные твоим слушателям;

— аналогии и непоказательные примеры;

— доводы личного характера, вытекающие из обстоятельств или диктуемые побуждением, желанием;

— тенденциозно подобранные отступления, афоризмы, изречения;

— доводы, версии или обобщения, сделанные на основе догадок предположений, ощущений;

—выводыизнеполныхстатистическихданных.

3. Несостоятельныеаргументы

Онипозволяют разоблачить, дискредитировать соперника, при­

менившегоих.Имибывают:

— суждения на основе подтасованных фактов;

— ссылки на сомнительные, непроверенные источники;

— потерявшие силу решения;

— домыслы, догадки, предположения, измышления;

— доводы, рассчитанные на предрассудки, невежество;

— выводы, сделанные из фиктивных документов;

— выдаваемые авансом посулы и обещания;

— ложные заявления и показания;

— подлог и фальсификация того, о чем говорится. Таким образом, в ходе аргументации:

1) используй только те доводы, которые ты и оппонент понимаете одинаково;

2)еслидовод не принимается, найди причину этого и далее в раз­

говоренанемненастаивай;

3)непреуменьшай значимость сильных доводов противника, луч­

ше, наоборот, подчеркни их важность и свое правильное понимание;

4) свои аргументы, не связанные с тем, что говорил противник или партнер, приводи после того, как ты ответил на его доводы;

5)точнеесоизмеряйтемпаргументациисособенностямитемпера­

ментапартнера;

6)излишняяубедительность всегда вызывает отпор, так как пре­

восходствопартнеравспоревсегдаобидно;

7)приведиодин-два ярких аргумента и, если достигнут желае­

мыйэффект, ограничься этим.

ЗАКОНЫ АРГУМЕНТАЦИИ И УБЕЖДЕНИЯ

/. Закон встраивания {внедрения)

Аргументыследует встраивать в логику рассуждений партнера, а

невбивать(ломаяее),неизлагатьихпараллельно.

2. Закон общности языка мышления

Если хочешь, чтобы тебя слышали, говори на языке основных информационных и репрезентативных систем оппонента.

3. Закон минимализации аргументов

Помни об ограниченности человеческого восприятия (пять-семь аргументов), поэтому ограничивай число аргументов. Лучше, если

ихбудетнеболеетрех-четырех.

4. Закон объективности и доказательности

Используйв качестве аргументов только те доводы, что прини­

мает твой оппонент. Не путай факты и мнения.

5. Закон диалектичности (единства противоположностей)

Говори не только о плюсах своих доказательств или предположе­ ний, но и о минусах. Этим ты придашь своим аргументам больший вес, так как двусторонний обзор (плюсы и минусы) лишает их легко­ весности и обезоруживает оппонента.

6. Закон демонстрации равенства и уважения

Подавай аргументы, демонстрируя уважение к оппоненту и его позиции. Помни, что «друга» убедить легче, чем «врага».

7. Закон авторитета

Ссылки на авторитет, известный твоему оппоненту и восприни­ маемый им тоже как авторитет, усиливают воздействие твоих аргу­ ментов. Ищи авторитетное подкрепление своим доводам.

8. Закон рефрейминга

Не отвергай доводы партнера, а, признавая их правомерность, пе­ реоценивай их силу и значимость. Усиливай значимость потерь в слу- чae принятия его позиции или уменьшай значимость выгод, ожидае­ мых партнером.

9. Закон постепенности

Не стремись быстро переубедить оппонента, лучше идти посте­

пенными, но последовательными шагами.

10. Закон обратной связи

Устанавливай обратную связь в виде оценки состояния оппонента, описания своего эмоционального состояния. Принимай на себя пер­ сональную ответственность за недоразумение и непонимание.

11. Закон этичности

В процессе аргументации не допускай неэтичного поведения (аг­ рессии, обмана, высокомерия, манипуляции и т.д.), не задевай «боль­ ные места» оппонента.

Дата добавления: 2015-07-25