Читайте также:
|
БРИФ по проведению промо-акции по механике
«КОНСУЛЬТАЦИЯ У ПОЛКИ»
крупы в варочных пакетиках
В период с 21.03.13 - 04.05.13 г.
Цели программы:
- Ознакомить максимальное количество покупателей с преимуществами круп в варочных пакетиках ТМ «Увелка»
Увеличить продажи круп в варочных пакетиках
Задачи программы:
- Провести консультации у полки в магазинах, определенных адресной программой.
- Информировать потребителя о продукте: способе приготовления, преимуществах использования круп в варочных пакетиках, ассортименте, пользе продукта.
- Мотивировать потребителя на покупку круп в варочных пакетах ТМ «Увелка».
- Переключить потребителей круп в мягкой упаковке конкурентов на потребление круп в варочных пакетах ТМ «Увелка».
Целевая аудитория:
- Женщины, реже мужчины 30-45 лет (возможно старше) с доходом средним и выше среднего. Данная группа является приоритетной, но промоутеры обязаны привлекать внимание всех посетителей торговой точки к проводимой промоакции ТМ «Увелка».
Дизайн программы, униформа и внешний вид:
- Девушки одеты в фирменные сарафаны, водолазку красного цвета, колготки нейтральных оттенков.
- Чистые убранные волосы в хвост, спокойный макияж, маникюр – прозрачный лак или нейтрального оттенка, отсутствие бижутерии, украшений.
- На ногах классические туфли или полусапожки (или сапоги) чёрного цвета. Кроссовки недопустимы.
Персонал в торговой точке:
1 консультант на 1 магазин для формата минимаркет и супермаркет
2 консультанта на 1 магазин для формата гипермаркет
Механика акции: консультации у полки:
Консультант находится у крупяной полки возле круп в варочных пакетиках ТМ «Увелка». В руках держит открытую коробку «Крупа гречневая 5х100» и варочный пакетик для демонстрации пакетика во время консультации. Проводит консультацию покупателей о способе и преимуществах приготовления круп в варочных пакетиках ТМ «Увелка», привлекает внимание к продвигаемому продукту, дает полнейшую информацию по ассортименту круп в варочных пакетах, показывает, где расположен продукт на полке и мотивирует их купить продукт. Отвечает на вопросы покупателей. Консультант следит за качественной выкладкой продукции на полках во время акции.
План во время акции в 1 ТТ – проконсультировать не менее 12 человек в час.
График работы:
Продолжительность: 7 рабочих недель (в зависимости от города)
Кол-во дней на 1 ТТ: по 2 – 4 дня в 1 торговой точке
Дни проведения: четверг, пятница, суббота (в зависимости от города)
Время проведения в 1 ТТ: 4 ч. в день
Обязанности промоутера:
- Четко понимать цели и механику акции
- Знать промотекст наизусть.
- Владеть полной информацией о продукте, уметь ответить на любой вопрос, касающийся особенностей круп в варочных пакетиках и ассортимента
- Выполнять план по консультированию- не менее 12 консультаций в час.
- Соблюдать требования агентства, а так же требований внутреннего распорядка, установленного администрацией места работы
- Соблюдать требования к внешнему виду
- Соблюдать требования к организации рабочего места
Консультант должен контактировать со всеми представителями целевой аудитории, информировать о продукте, вести ежедневную отчетность, фиксировать количество контактов и покупок, мотивировать покупателей совершить покупку круп в варочных пакетиках «Увелка».
- Своевременно информировать супервайзера о заканчивающемся продукте;
- Составлять и передавать обобщающие ежедневные отчеты супервайзеру.
- Иметь доброжелательный внешний вид, улыбку.
- Не вступать в конфликты, не грубить, быть максимально вежливыми как с покупателями, так и с персоналом торговой точки.
- Не поворачиваться спиной к покупателю, при общении использовать «открытую позу» (не перекрещивать руки, ноги, не опираться на полку, не сидеть).
- На рабочем месте запрещается прием пищи, жвачка, курение, прослушивание музыки, использование сотового телефона, общение с друзьями, персоналом торговой точки на посторонние темы.
- Приходить в ТТ за 15 мин. до начала акции
Во время программы запрещается:
Опаздывать на работу, назначенные встречи, кастинги;
Допускать изменения в промоформе;
Допускать перерывы в работе;
Покидать рабочее место раньше установленного времени;
Фальсифицировать отчетные данные;
Присваивать рекламные материалы.
Дата добавления: 2015-07-25; просмотров: 141 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Резина ИРП-1352 | | | Обязанности супервайзера |