|
Читайте также: |
Проведение маркетинговых исследований может быть организовано как путем привлечения к их выполнению сторонних специализированных предприятий, так и силами собственного персонала фирмы.
Перспективный план проведения маркетинговых исследований.
При его разработке следует составить список исследовательских работ, определить их приоритетность и произвести ориентировочную оценку финансовых и трудовых ресурсов, необходимых для выполнения каждой из указанных выше работ. Кроме того, следует выделить работы, проведение которых носит систематический характер, т.е. выполняемых с определенной периодичностью и разовые исследования.
Анализ этих данных позволяет составить план маркетинговых исследований фирмы, включающий важнейшие для фирмы работы и определить какие из них подлежат выполнению силами собственного отдела маркетинговых исследований (в первую очередь к ним относят исследования, носящие систематический характер) и какие следует поручить сторонним организациям.
Организация исследования, этапы:
1. Формулирование проблемы;
2. Определение необходимости в информации;
3. Кабинетные исследования;
4. Полевые исследования:
а) Наблюдение;
б) Эксперимент;
в) Анкетирование или опросы;
5. Обработка данных и отчет:
а) Обработка: анализ возврата анкет, соответствия ответов, правильности заполнения;
б) Отчет.
Дата добавления: 2015-07-25; просмотров: 39 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Критерии сегментации | | | Методика шкал. Шкалы измерений и их использование |