Грубый официант и просветленная женщина

Для достижения глобальной гармонии наша планета отчаянно нуждается в миротворцах, то есть в людях, творящих внутренний и внешний мир. Быть творцом мира и согласия — эффективный способ сотворения собственного счастья, поскольку жизнь всегда стремится к созданию гармонии из видимого хаоса. Существует сомнительный образ пацифиста — человека, который выбирает путь наименьшего сопротивления; однако быть умиротворенным внутри — не значит быть пассивным внешне. Самое эффективное действие, которое можно осуществить под давлением обстоятельств, — это взять под контроль свои эмоциональные реакции, а затем проявить заслуживающие уважения спокойствие и уверенность.

Моя подруга Кимберли, живущая в Калифорнии, ростом в пять футов четыре дюйма[2], одевается со сдержанной элегантностью и всегда держится с достоинством. Несколько лет назад мы зашли выпить чаю в ресторан La Jolla, с прекрасным видом на океан. Вскоре после того как мы устроились за столиком, нас заметил официант на другом конце зала и направился к нашему столику. Увидев, как он приближается, Кимберли возвела глаза к небу и обреченно вздохнула:

«О боже, только не этот официант. Он меня уже обслуживал, и эго сплошная проблема: он как будто назло все портит».

Я не успел прокомментировать ее слова, поскольку парень уже подошел.

«Привет, меня зовут Брайан, я ваш официант, — объявил он довольно любезно, протягивая меню. — Сегодня у нас несколько особенных блюд, это...» — и он стал выдавать нам заученный список кулинарных изысков.

«Нам просто чай, будьте добры», — сказала Кимберли, возвращая меню официанту. Тот заметно сник, поняв, что большие чаевые ему не светят. Он взглянул па нас со смесью презрения и раздражения, а затем с гордым видом отправился выполнять нашу просьбу.

Через несколько минут официант вернулся, держа в руках деревянный ящик с пакетиками чая. Он открыл крышку и протянул ящик мне и Кимберли, чтобы мы могли оценить его содержимое. Мы наклонились через стол к этому ящику и уставились на веселені,кий разноцветный ассортимент пакетиков с травяным чаем, как вдруг официант без предупреждения захлопнул крышку ящика прямо перед нашими лицами.

Это движение было столь неожиданным и пугающим, что мы с Кимберли, вздрогнув, резко выпрямились, как будто услышали выстрел.

«Ой, простите», — сказал официант с самодовольной ухмылкой и опять медленно поднял крышку ящика, чтобы еще раз продемонстрировать нам скрытые там сокровища.

И снова мы наклонились через стол, чтобы выбрать чай; я уже был готов сказать: «Я возьму ромашковый», подумав, что мне бы сейчас не помешало успокоить иервы, и вдруг — бабах!!! Крышка снова захлопнулась в нескольких дюймах от наших носов. Я почувствовал, как Кимберли накапливает и фокусирует энергию, медленно усаживаясь обратно в кресло и откидываясь на его спиику. Затем она посмотрела официанту прямо в лицо, приковав его внимание взглядом красивых и магнетически действующих глаз, а потом сказала, мягко, но весьма решительно: «Знаете, вы уже два раза хлопнули крышкой этого ящика прямо перед нашими лицами, и я вынуждена предупредить вас: если это произойдет снова, то вы пробудите во мне нечто, что вам крайне не понравится».

Официант раскрыл рот, как рыба, и глаза его расширились от удивления. Несколько секунд он смотрел па Кимберли так, как будто она была пришельцем из иных миров. Затем он медленно и вежливо открыл крышку ящика в третий раз. И держал ее открытой. И обслуживал нас обходительно, с уважением и вниманием все то время, что мы там пробыли.

Не допустив банальной реакции — позвать менеджера, обругать официанта, — Кимберли создала возможность для изменения ситуации: она предложила официанту отказаться повиноваться программе, которая управляла им, и он смог перейти на более высокий уровень поведения. Она держала себя твердо и прямо, не допуская никаких возражений, и это обернулось тройной выгодой: пассивный агрессор превратился в джентльмена; я имел удовольствие наблюдать за тем, как женщина, которой я восхищаюсь, взяла под контроль ситуацию самым примерным образом, а Кимберли удалось повысить уровень своей энергии и усилить в себе ощущение Я есть.

Дата добавления: 2015-07-25