Читайте также:
|
Порядок работы с претензиями и отчетность по работе с ними установленывДП 02-006 «Прием и сопровождение заказа» иИнструкции «Порядок прохождение рекламации в отделе продаж» (ДП 02-006 «Прием и сопровождение заказа», Инструкция 03-006-05 «Порядок прохождение рекламации в отделе продаж»).
Проверки (верификация) и контроль выполненных действий
Проверка внедрения принятых решений в отношении несоответствующей продукции, а также соблюдения установленных сроков выполнения определенных корректирующих и/или предупреждающих действий проводится ответственным должностным лицом Организации, проводившим анализ несоответствия, и контролируется Представителем руководства по качеству и, в случае необходимости, и Генеральным (исполнительным) директором Организации.
Проверка проводится в порядке, установленном для проверки соответствующей продукции.
Проверка и контроль соблюдения установленного порядка управления несоответствиями и претензиями, проводятся Представителем руководства по качеству, а также в ходе проведения внутренних аудитов в Организации (ДП 02-018 «Внутренний аудит СМК»).
Ссылки
ISO 9001:2008 (ГОСТ Р ИСО 9001:2008) «Системы менеджмента качества – Требования».
ISO 9000 (ГОСТ Р ИСО 9000) «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь».
ДП 02-018 «Внутренний аудит СМК»
ДП 02-019 «Корректирующие действия»
ДП 02-020 «Предупреждающие действия"
ДП 02-006 «Прием и сопровождение заказа»
И 03-006-05 «Порядок прохождение рекламации в отделе продаж»
Формы
Форм по данному процессу не предусмотрено.
Дата добавления: 2015-07-19; просмотров: 45 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Порядок действий по управлению несоответствующей продукцией | | | Задержки при стрельбе и способы их устранения |