Рабочий менталитет

Японцы - приверженцы столетиями сложившихся традиций. Если говорить о традициях в области работы, то самыми главными качествами японца в этом смысле являются лояльность, вежливость, личная ответственность и способность работать эффективно в рамках определенной рабочей группы. Для японцев гораздо более важно, можешь ли ты принести пользу, работая, как винтик в одном большом слаженном механизме, чем как индивидуал. Одиночек, живущих по принципу "моя хата с краю" в Японии не то, что не любят, у них просто нет шансов на успех. Если вы - высокообразованный, но амбициозный человек, то будете в глазах вашего руководства гораздо менее ценным сотрудником, чем человек с меньшим уровнем образования, но более терпеливый и открытый для компромиссов. Вообще, если спросить у японца, кого он больше уважает, сына миллиардера Мазэйоши или инженера Мицубиси, человека, работающего 60 часов в неделю и имеющего гораздо меньший уровень дохода, - практически каждый японец выберет инженера. И знаете почему? Потому что японец, в силу своей генетически сформировавшейся корпоративности, больше импонирует людям, работающим на крупные компании. Кроме того, Японцы не верят в зарабатывание денег простыми способами, и если вы не трудитесь для этого в поте лица, то никогда не заслужите у них уважения.

Рабочий день

Рабочий день в Японии начинается с поездки к месту работы. Многие японцы отказываются от автомобиля в целях экономии, предпочитают не иметь собственного транспорта, ведь его содержание в среднем обходится в 10000$ в месяц. Да и кому нужен личный автомобиль в стране с самой лучшей системой общественного транспорта в мире? За экономию, в свою очередь, нужно платить. В крупных городах для большинства людей это означает утомительные, занимающие более часа поездки на работу на поездах, заполненных на 200 % относительно своей расчетной вместимости, где чтение газеты или книги настолько же проблематично, как и закатка огурцов на космической станции "Мир" в момент стыковки. Но, несмотря на этот ежедневный утренний ритуал с оттенком мазохизма, мало кому из японцев придет в голову жаловаться или срывать свое раздражение на соседе.

Приехав на работу, первое, что вам необходимо будет сделать, - это принять участие в так называемом "ритуале начала дня", который представляет из себя не только правильное по японским меркам приветствие коллег и начальства, но и скандирование вместе с остальными работниками различных лозунгов и вдохновляющих высказываний. После этого можно приступать к работе. Большинство японцев работают намного больше, чем их западные коллеги, несмотря на существование закона, ограничивающего количество сверхурочного времени. Большинство компаний официально работает с 9 - ти до 18 - ти часов. Однако никого не удивит тот факт, что сотрудники в серьезных компаниях приходят на работу, по крайней мере, на 30 минут раньше и остаются после окончания рабочего дня на несколько часов. Причем делают это по своей инициативе. Вообще при решении поставленной задачи японец, как говорилось выше, действует как одно из звеньев одной большой цепи. Для него главное - работать так, чтобы задача, поставленная перед рабочей группой, членом которой он является, была выполнена в оптимальном режиме и за минимально возможное время. А поскольку это так, каждый индивидуум болеет за более скорое и качественное решение задачи, поставленной перед его группой, и в силу солидарности со своими коллегами всегда стремится оказать посильную помощь и поддержку остальным членам группы, в которой они, возможно, нуждаются.

По той же причине многие японцы редко полностью используют свой отпуск. Они знают, что несут ответственность за других, и поэтому не могут позволить себе надолго расслабляться. В качестве ответной меры за преданность многие японские компании традиционно берут тайм аут в течение недели весной, летом, а также на Новый Год, давая тем самым возможность своим работникам вполне легально отдохнуть. Кроме этого, они часто практикуют совместные выезды на природу, на пикники, что оказывает весьма консолидирующее влияние на всех сотрудников компании.

3. "Трудовая иерархия"

В Японии очень большое внимание уделяется языку жестов. Иногда этот язык по значимости превосходит тот, который мы все привыкли использовать. Если вы не знаете основ японской культуры общения с помощью языка жестов, то, пожалуй, не сможете добиться каких - либо значимых успехов, работая в Японии. Отношение к вам японцев будет колебаться от простого неодобрения до явного пренебрежения.

Оно заставит вас пережить немало тяжелых минут и даже может довести до серьезной депрессии, что поставит под угрозу само ваше пребывание в Японии.

Особенно важно иметь определенную осведомленность в этих вопросах при участии в деловых и социальных встречах. Японцы, например, обмениваются визитными карточками даже прежде, чем рукопожатиями и поклонами. Любые переговоры начинаются со средних менеджеров. И с вашей стороны будет верхом невоспитанности прыгать через их головы и пытаться решить свои вопросы с их начальством напрямую. При построении отношений внутри предприятия, на котором вы работаете, следует учитывать тот факт, что в Японии все отношения: как деловые, так и неделовые, строятся на принципах иерархии. Люди более старшего возраста имеют белее высокий статус, чем молодые, мужчины считаются выше женщин, а старшие сотрудники, естественно, важнее младших. Поэтому когда вы пишите письмо или какой - либо запрос, вам необходимо обращаться к японскому коллеге с тем же статусом, что и у вас. При проведении деловых бесед необходимо сосредоточиться на установлении атмосферы дружелюбия, гармонии и доверия. Перед началом разговора всегда необходимо минут десять вежливо поговорить на общие темы, чтобы установить контакт с собеседниками. В силу того, что японцы традиционно стремятся избегать конфронтации, они часто прибегают к некоторым вежливым формам отказа. Например, вместо слова "нет", японец, как правило, скажет: "Это было бы весьма трудно" или что - нибудь в этом роде. После получения такого ответа вам не стоит настаивать на продолжении рассмотрения вопроса, в котором вы заинтересованы, ибо это будет расценено как показатель невоспитанности.

Ресторан

Редкая деловая встреча не заканчивается в ресторане. Не говорите "нет", когда предлагается спиртной напиток. Пустой бокал, как впрочем, и пустая тарелка, является эквивалентом запроса следующей порции. Если вы не хотите пить, для того, чтобы не обидеть пригласившую сторону, просто держите свой бокал наполовину полным, - это будет считаться вежливым отказом от спиртного. Оставьте небольшое количество еды на своей тарелке, иначе о вас можно будет подумать, что вы сбежали из голодного края, т. е. вы настолько бедны, что не можете даже себя прокормить. Никогда не наливайте себе спиртное сами. Это должен сделать официант, либо ваш компаньон. Когда вам предлагают что - либо из еды, было бы уместным вежливо поколебаться перед принятием решения. Если во время тоста вам делают комплимент, обязательно ответьте встречным, гораздо большим комплиментом.

Комплимент же в свой адрес воспринимайте с тихой скромностью. Помните, что если даже японец непомерно вас уважает и ценит, он всегда обратит внимание на то, присутствует ли в вашем характере тщеславие. В Японии всегда была в почете скромность.

Подарки

Подарки в Японии настолько распространены и настолько важны, что почти все японские семьи выделяют в своих бюджетах под них специальную статью. Подарки принято дарить как можно чаще и как можно более щедро. И будьте уверены, что японцы будут в результате обожать вас, как собственных родителей, и вы приобретете в их лице друзей, помощь и протекция которых в некоторых случаях принесут вам дивиденды, несравнимые со стоимостью того подарка, который вы им сделали.

Дата добавления: 2015-11-30