Развитие новых форм сотрудничества

Изменение ролей игроков на рынке, вызванное ростом электронной коммерции, увеличивает сложность взаимоотношений между ними, ведет к уменьшению соревновательности (как вертикальной, так и горизонтальной) между партнерами с целью занять главенствующее положение, а также может привести к развитию новых форм сотрудничества между участниками. Такое сотрудничество предполагает более тесную кооперацию, кроме прочих областей, еще и в логистике, распространении, информационных системах и мероприятий по продвижению.

Когда, например, производитель одежды устанавливает мультимедийные киоски в местах продажи своей продукции, тем самым поощряя распространителей и покупателей участвовать в дизайне новых коллекций, он преследует цель не только лучше обслужить конечных покупателей, но также и лучше спланировать свое производственное расписание.

Поступая таким образом, компания создает форму партнерства со своими внешними партнерами через информационный обмен, во многом облегченный за счет использования средств электронной коммерции.

Электронные торговые площадки, совместно организуемые конкурентами в традиционном понимании в стремлении ограничить изменение своего рынка из-за появления новых компаний, может рассматриваться как пример новой формы горизонтальной кооперации.

Изменение рынков Появление новых участников на рынке в совокупности с переопределением продукции и созданием новой ценности для конечного покупателя переворачивает существующие рынки и может вести к глобальным 1 Имеется в виду компьютерное оборудование свободного использования как правило с заложенной в него информацией справочного/или иного характера и, возможно, ограниченным доступом в Интернет. Состоит обычно из сенсорного экрана и клавиатуры, вмонтированных в стойку анти- вандального исполнения маркетинговая стратегия фирмы должна диктовать политику использования приложений.

Классическим примером из практики рынка «бизнес для бизнеса» (business-to-business, B2B) является сосуществование крупных заказчиков и небольших клиентов.

Обычно крупные заказчики обслуживаются компанией напрямую, в то время как с небольшими заказчиками работают дистрибьюторы, посредники. Для крупных клиентов может быть внедрен электронный обмен данными для оформления заказов, управления запасами и распространения персонализованной электронных сообщений. Для небольших заказчиков могут быть сначала сохранены более традиционные виды коммуникации, улучшенные затем за счет создания системы экстранет, связывающей дилеров с компанией для того, чтобы, например, распространять каталоги, облегчить оформление заказов или предоставлять информацию об условиях доставки. Эти две системы могут существовать параллельно, используя разные типы приложений электронной коммерции.

Дата добавления: 2015-12-01