Читайте также:
|
Музейный сервис – это предоставление музейных услуг, удовлетворение культурно-позанвательных, научных, эстетических, творческих и иных потребностей (развлечений, отдых) потребностей потребителей. Сегодня можно говорить об открытости музеев, их растущей связи с обществом, все большей роли культурного наследия в нравственном, духовном становлении личности. И во всех этих процессах значителен вклад международных организации сотрудничества при ЮНЕСКО, свидетельством чему являются не только публикации, но и анализ практической деятельности музеев, а также непосредственно тематика как Генеральных конференций, так и форумов международных и национальных комитетов, региональных организаций, заседаний, специально проводимых для решения конкретных задач рабочих групп. Международный совет музеев (ИКОМ) был создан в 1946 году (ИКОМ) - Это - международная неправительственная организация, объединяющая музейных работников из музеев 157 стран. Широкую панораму деятельности Международного совета музеев представляют периодические издания ИКОМ - «Новости ИКОМ», выходящие на английском и французском языках раз в квартал и знакомящие с важными событиями в жизни международного музейного сообщества, представляющие интервью по актуальным проблемам с деятелями музеев разных стран, публикующие программы и отдельные статьи. Ряд международных комитетов издает периодически сборники трудов по определенной проблематике, которые представляют большой интерес для специалистов. Под эгидой ЮНЕСКО при непосредственном участии ИКОМ издается журнал «Музеум», ставший за десятилетия, по существу, учебным пособием для многих музейных специалистов. Как правило, каждый номер журнала посвящается проблемам, особенно волнующим музейное сообщество: подготовке музейных кадров, разработке и функционированию экомузеев разных модификаций, деятельности музеев разных регионов, роли друзей музеев в развитии музейного дела разных стран, образовательной роли музеев и т.д. Особую роль в связи с этим приобретают программы проведения досуга. Речь идет о развитии рекреационной функции музеев, организации музейных праздников, исследовательских проектов, творческих мастерских, обучающих курсов и т.п. Английские музеи широко используют такие виды приятного семейного досуга, как бесплатные воскресные экскурсии, «традиционный воскресный чай в музее», фортепьянные и органные концерты в экспозиции, семейные мастерские живописные, гончарные и пр. Создание индивидуальных маршрутов вхождения в музейную культуру позволяющих каждому посетителю преодолеть «порог музея», найти в нем свою собственную нишу. «Музейные паспорта». Такой документ, полученный вместе с входным билетом в один из музеев города или даже целого туристического региона на определенный промежуток времени, подразумевает, что его владелец, посетив другие, обозначенные в паспорте музейные собрания, последнее посещение получит бесплатно. Для туристов ценность таких паспортов очевидна - они не только экономически выгодны, но информационно насыщены: с их помощью можно найти другие находящиеся неподалеку музеи и выставки. Сотрудники зарубежных музеев заботятся и об информированности своих посетителей. Практически каждый музей имеет путеводители, сопроводительные печатные материалы к музейным выставкам и пр. Это означает, что каждому пришедшему в музей посетителю нужно предоставить возможность осваивать музейную информацию в соответствии с его возрастом, образованием, просто желанием или привычками - предварительно до прихода в музей (с помощью музейных каталогов, журналов или материалов научных конференций); самостоятельно в музее (с помощью путеводителей, информационных листков, «рабочих тетрадей»); вместе с музейным педагогом (в форме экскурсии, лекции, научного семинара, совместных творческих акций, предполагающих игру, театрализацию, диалог) или без него и т.д. Находящиеся в музеях Великобритании кафе и рестораны обслуживают не только посетителей самого музея, но и служащих расположенных неподалеку офисов. Музеи предлагают «посетителям обеденного времени» «быстрые экскурсии после обеда» по вновь открытым выставкам и экспозициям. Разнообразен ассортимент музейных магазинов.
Дата добавления: 2015-12-01; просмотров: 55 | Нарушение авторских прав