Закон синергии

Заключается в том, что сумма свойств организационного це­лого превышает «арифметическую» сумму свойств каждого из его элементов в отдельности. В терминах системного подхода можно дать другое определение закона синергии: сумма свойств системы не равна сумме свойств ее компонентов. При хорошей организованности системы сумма свойств системы должна пре­вышать сумму свойств ее компонентов, а при плохой организо­ванности, например, эффективность функционирования систе­мы, будет ниже суммарной эффективности ее компонентов. При этом под свойством элемента (компонента) понимается характе­ризующий его состав параметров, их взаимозависимость, изме­нение во времени.

Еще Аристотель установил, что «целое больше простой суммы своих частей». В действительности у представителей различ­ных наук найдется свое объяснение причины возникновения до­полнительного (синергического) эффекта. Экономист укажет на возможность получения дополнительного эффекта за счет разделения и кооперации труда. Психолог может объяснить это явление тем, что уже самый обыкновенный контакт вызывает со­ревнование и «действует на нервную систему работника ожив­ляющим, ободряющим образом и тем повышает интенсивность труда». Физиолог укажет, что «соединение двух сил позволяет преодолевать препятствия, каждую из них в отдельности превы­шающие». Система управления трудом рабочих находится в пол­ном соответствии с законами синергии. Синергический эффект в данном случае достигается за счет повышения организацион­ной роли менеджмента.

Закон синергии часто называют основополагающим законом организации. И это вовсе не случайно. Именно благодаря его проявлению теория и практика организации становятся одним из факторов эффективности производства. Основательность за­кона синергии определяется также и тем, что действие других законов организации, в конечном счете, направлено на достиже­ние более высоких значений синергического эффекта. Экономи­ческая природа получения синергического эффекта такова, как и природа, например, повышения качества продукции, достиже­ния конкурентоспособности организации. Факторы увеличения синергического эффекта проявляются по следующим признакам:

содержанию (технические, организационные, экономичес­кие, психологические, политические, экологические, куль­турные, демографические);

стадиям жизненного цикла объекта управления;

функциям управления (стратегический маркетинг, плани­рование, организация процессов и др.);

во времени (стратегические, тактические, оперативные).

Закон информированности – упорядоченности

Устанавливает, что в организованном целом не может быть больше порядка, чем информации. Упорядоченность – характе­ристика системы, отражающая наличие определенным образом установленных взаимосвязей. Чем больше качественной инфор­мации, тем устойчивее организация. Очевидно, достигнутый порядок можно охарактеризовать с помощью как качественных, так и количественных методов. Так, порядок можно в принципе принимать полным, если в нем нашли практическое воплощение три аспекта упорядоченности, вытекающие из того, что определены:

границы системы, т.е. установлено, какие именно элемен­ты она включает;

переменные, которые характеризуют элементы, образую­щие систему;

характер действия каждого элемента и система их взаимо­действия.

Таким образом, наше знание о системе связано с порядком в ней. Для более глубокого понимания того, каким именно обра­зом информация играет основную роль в процессе упорядоче­ния системы, необходимо иметь правильное представление о фундаментальной связи понятия «информация» с понятиями «энтропия», «разнообразие», «ограничение».

Обоснование фундаментальной роли информации в окружа­ющем мире явилось одним из принципиальных научных дости­жений кибернетики. Если ранее наука полагала, что все в мире сводится к веществу или энергии, то с появлением кибернетики информация стала унифицирующим понятием, определяющим действие организационных систем, т.е. систем, поведение кото­рых контролируется (управляется) достижением заранее постав­ленных целей. Кибернетическое понятие информации несрав­ненно точнее, глубже и шире, чем значение этого слова в обиходном употреблении. Точнее, потому что с точки зрения кибернетики не всякие сведения несут информацию, а лишь те, которые умень­шают неопределенность системы для ее наблюдателя. Глубже, потому что информация является таким же фундаментальным понятием для кибернетики, как понятие энергии для класси­ческой физики. Шире, потому что информация в кибернетике не считается привилегией лишь человеческого сознания.

Дата добавления: 2015-12-01