Аналіз можливостей та загроз у мезооточенні

Можливості/загрози-Основні елементи потенційної можливості/загрози-Питання або проблема, яких вони стосуються-Необхідні дії з боку підприємства

1. Можливості

1.1. Слабкість існуючих галузевих конкурентів за багатьма позиціями-вузький асортимент, невисока якість та недостатня інновативність послуг конкурентів-питання утримання лідируючої позиції серед конкурентів у західному регіоні за вказаними позиціями-постійне оновлення асортименту завдяки сформованим зв’язкам з іноземними та київськими партнерами;

надання виключно високоякісних послуг;

використання нових технологій, сировини, власне послуг з оформлення святкових заходів

1.2. Зручне для підприємства географічне розміщення замовників-реалізація послуг в одному концентрованому регіоні України;

охоплення більшого сегменту ніж у інших регіональних конкурентів-питання утримання обраного сегменту ринку-охоплення більшої кількості клієнтів ніж конкуренти, які обмежуються лише м. Львовом;

постійний пошук нових клієнтів

1.3. Ставлення покупців до даного виду послуг-позитивне враження, сформований імідж-питання утримання та покращання позитивного іміджу-Участь в якості виконавця в рекламних акціях великих виробників та святкових заходах сама по собі затверджує і підкріплює позитивний імідж, але не варто на цьому зупинятись

1.4. Тривалі і тісні контакти з постачальником-партнером з Києва

ЗАТ “Спліт-Росія”-95% всіх поставок матеріалів, замовлення друку на повітряних кульках, отримання інформації про технології, консультаційна підтримка-питання утримання контактів саме з цим постачальником-партнером-Підтримання відносин з постійним партнером, який за виключний обов‘язок купувати тільки в нього, надає інформацію про всі новинки; постійний обмін досвідом

2. Загрози

2.1. Збільшення частки ринку галузевих конкурентів, зокрема основного конкурента ТзОВ “Перлина”-захоплення частки ринку у м. Львові, перехоплення замовників у ПП “Чарівний світ”-проблема утримання позицій, принаймні збереження наявної частки ринку – 60% у західному регіоні-розповсюдження впливу на міста і села Львівської області та західного регіону України; пошук нових клієнтів у Львові; відвойовування клієнтів через покращання іміджу та участь у вдалих рекламних акціях

2.2. Укріплення позицій потенційних конкурентів-збільшення кількості та розширення діяльності потенційних конкурентів-проблема послаблення конкурентних позицій на ринку та зменшення захопленого сегменту-слідкувати за діяльністю конкурентів, що з‘являються, перехоплювати ініціативу, перекривати шляхи виходу на ринок через надання інноваційних і якісних послуг першими

2.3. широка реклама послуг галузевих конкурентів-більша рекламна підтримка, ніж в ПП “Чарівний світ”-проблема втрати потенційних клієнтів;

проблема значних витрат на рекламу-Підприємство може вибрати шлях економії коштів на рекламу, тим більше, що сфера його діяльності дозволяє йому це зробити:

1) застосування виключно адресної роботи з замовниками через виставкові каталоги є достатньо ефективним;

2) додаткову рекламну підтримку підприємству надають рекламні агенції і фірми-“презентаційники”, які забезпечують своїх клієнтів повним набором необхідних послуг і серед них, зокрема, як супутні, включають замовлення, які виконує “Чарівний світ”.

завдання 2 Аналіз внутрішнього середовища

Компонента, чинники-Сильна сторона-Слабка сторона

1. Маркетинг

1.1. Асортимент послуг-Постійне оновлення асортименту завдяки сформованим зв‘язкам з іноземними та київськими партнерами-

1.2. Якість послуг-Надання виключно високоякісних послуг-

1.3. Інноваційність послуг-Використання нових технологій, сировини, власне послуг з оформлення святкових заходів-

1.4. Частка ринку-Значне охоплення місцевого ринку (західного регіону України), планується розширення діяльності в межах даного регіону-Потрібні значні зусилля для утримання зайнятих позицій через зростання кількості конкурентів

1.5. Стан системи збуту-Відпрацьована система збуту-Можливість несвоєчасної оплати виконаних замовлень

1.6. Пошук нових клієнтів-Застосування виключно адресної роботи з замовниками через виставкові каталоги є достатньо ефективним і дозволяє зекономити кошти -За умови використання тільки адресної роботи з замовниками через виставкові каталоги підприємство все ж таки втрачає певну частку потенційних клієнтів

2.Виробництво

2.1. Розташування підприємства-розташування підприємства близьке до замовників-віддаленість від джерел сировини

2.3. Комп‘ютерне макетування замовлень-виключна послуга, порівняно з регіональними конкурентами-потребує додаткових затрат часу і робить послугу дорожчою

3. Фінанси

3.1. Прибуток та обсяги збуту послуг-Зростання прибутку і обсягів збуту послуг-Збільшення витрат на їх виконання

1.4. Вартість послуг-Однакова за прейскурантом послуга є, тим не менш, дешевшою ніж в конкурентів, через дешевшу сировину-Висока (на сьогодні: від 200 грн. до 12 тис. грн.)

4. Кадри

4.1. Кваліфікація працівників-Висококваліфіковані постійні працівники-Необхідність постійних витрат на підвищення їх кваліфікації, зокрема на стажування

4.2. Мотивація працівників-Тісний зв’язок між стимулами до праці і результатами праці-Відсутність можливості просування по службі

5.Дослідження та розвиток

5.1. Дослідницький потенціал-Дослідницький потенціал ПП “Чарівний світ” найбільше використовується при виготовленні об‘ємних повітряних скульптур (цілісних і сформованих з окремих кульок)-

5.2. Інформаційне забезпечення -Можливість вчасно отримувати інформацію про нові технології і матеріали, що надається Київською філією “Спліт-Росія” -Велика залежність від цієї інформації, а отже певне обмеження розвитку підприємства.

5.3. Застосування маркетингових досліджень-Проводяться дослідження ринку, які використовуються для формування цінової і асортиментної політики, вибору цільових сегментів та методів глибокого проникнення на обраному ринку.-Недостатньо вивчені можливості просування послуг.

Дата добавления: 2015-11-30