Ради текущей выгоды, ибо успех организации зависит от того, что думают о ней окружающие.

Поэтому экономически и политически невыгодно строить имидж на

Лжи и обмане.

Глава 15. Организационная культура и управление ею 209

Имиджу вредят отсутствие у сотрудников фирмы четко определенных принципов, неряшливость,

Безразличное или пренебрежительное отношение к клиентам, негативные

Отзывы в СМИ, неудачная реклама.

Параметры и основные типы

Организационной культуры

Под параметрами организационной культуры понимаются общие признаки,

На основе которых разные культуры можно классифицировать и сопоставлять друг

С другом, для чего обычно используется одна или две их пары.

Основными признаками организационной культуры являются:

Отношение членов организации к новому, к переменам;

Готовность рисковать;

Ориентированность на решение личных проблем или инструментальных задач;

Степень централизации принятия решений;

Дистанция между руководителями и подчиненными;

Формализация и регламентированность деятельности, подчинение планам, правилам

И процедурам;

Соотношение коллективизма и индивидуализма;

Отношение к женщинам и слабым вообще;

Характер взаимодействия между работниками и организацией (ориентация на самостоятельность,

Независимость или конформизм, лояльность);

Стиль управления;

Ориентация людей на сотрудничество или соперничество;

Источник власти;

Принципы оценки и вознаграждения и проч.

Рассмотрим для примера классификации, основанные на некоторых из этих параметров.

Известная типология управленческих культур дана С. Хонди. Каждому из их типов

Он присвоил имя олимпийского бога.

Культура личной власти, или Зевса, основывается на владении ресурсами. Организации

С такой культурой имеют жесткую структуру, высокую степень централизации,

Немногочисленные правила и процедуры. Они авторитарны, подавляют

Инициативу и жестко контролируют работников. Успех предопределяется своевременным

Выявлением проблем и высокой квалификацией руководителей, позволяющими

Быстро принимать и реализовывать решения. Такая культура характерна

Для молодых коммерческих фирм, действующих в условиях жесткой конкуренции.

Ролевая культура, или культура Аполлона, основывается на системе правил и инструкций.

Ей присущи четкая специализация участников и распределение их ролей,

Прав, обязанностей, ответственности, обеспечивающие административный

Успех. Но она не гибка, препятствует инновациям. Источником власти в ней является

Должность. Такая культура свойственна крупным корпорациям и государственным

Учреждениям.

Дата добавления: 2015-11-30