Человеческий капитал

Люди сегодня перестали рассматриваться как рядовой фактор производства наряду

с оборудованием и сырьем, затраты на который нужно минимизировать. Они

воспринимаются как главный ресурс организации, ее капитал, от которого в решающей

мере зависит ее успех. Такая ситуация отражает изменение роли человека

в современном производстве, обусловленное следующим:

• обострением глобальной конкуренции, существенно поднявшей «планку

требований» по отношению к работникам и качеству их труда;

• опытом передовых компаний Японии, добившейся значительных экономических

успехов за счет персонала;

• повышением на Западе уровня образования работников до 13-14 лет, их квалификации;

• интеллектуализацией труда, связанной с появлением принципиально новых

технологий; увеличением в нем доли творческих элементов;

• развитием демократии на производстве и в обществе;

• ростом стоимости рабочей силы.

В общем смысле человеческий капитал представляет собой совокупность социокультурных

и личностно-психологических свойств работников: знаний, навыков

и способностей к осознанным действиям, постоянному совершенствованию и развитию.

То есть по существу это интеллектуальный капитал.

Термин «человеческий капитал» идентичен по значению термину «человеческие ресурсы

». Разница между ними состоит лишь в том, что первый больше употребляют

в Западной Европе, а второй (с 1980-х гг.) - в США.

Человеческий капитал имеет ту особенность, что он не изнашивается, как

в обычном случае, а сохраняется и увеличивается по мере своего использования (за

счет приобретения нового опыта и знаний).

Выделяют следующие виды человеческого капитала:

• общий (перемещаемый) в виде совокупности теоретических или достаточно

универсальных практических знаний, которыми обладает работник;

78 Раздел II. Человеческий фактор в менеджменте

• специальный (неперемещаемый), под которым понимаются знание людей

и специфика работы, их личные связи, культура общения, доверие к руководству.

Этот вид человеческого капитала существует исключительно в рамках

данной фирмы.

Основными характеристиками человеческого капитала являются:

• численность и структура персонала;

* духовное и телесное здоровье его носителей, обеспечивающее их нормальную

трудоспособность;

* знания, опыт и квалификация;

* производственная и социальная активность;

• культурно-личностная ориентация;

• гражданская ответственность.

Управление человеческим капиталом (человеческими ресурсами) предполагает:

• осознание проблемы дефицита высококвалифицированного персонала;

• индивидуальный подход ко всем работникам;

• отказ от представлений о персонале как даровом благе, не требующем затрат

со стороны работодателя, и признание необходимости инвестиций в его формирование

и развитие;

На развитие человеческого капитала влияют следующие психологические и социальные

факторы.

Положительно: честолюбие, интерес к новому, ожидания окружающих, стремление

к более высокому статусу, желание повысить уровень жизни, обеспечить семью.

Отрицательно: нежелание рисковать, неуверенность в себе, отсутствие необходимых

навыков, боязнь неизвестного, недостаточная энергичность.

• разработку специальной политики по отношению к человеческому капиталу;

• осуществление стратегии занятости, обеспечивающей ее реальные гарантии;

• создание благоприятного морально-психологического климата;

• обеспечение участия работников и их представителей в управлении фирмой.

Вопросы и задания

1. Вспомните, что означают следующие понятия: личность, направленность

личности, способности, характер, темперамент, статус, авторитет, человеческий

капитал.

2. Обоснуйте, какую направленность должна иметь личность руководителя;

личность исполнителя, работающего самостоятельно; личность исполнителя,

работающего в составе группы.

3. Покажите, какого типа общие способности лучше иметь руководителю: художественные

или логические.

4. Объясните, какие способности должны иметь президент фирмы и руководитель

низового подразделения: интерсоциальные или конструктивные.

5. Подумайте, какими чертами характера, скорее всего, будут обладать лица

с интерсоциальными способностями: первичными или вторичными.

Глава 5. Личность и управление 79

6. Попробуйте определить, людей с каким темпераментом целесообразно

выбрать для занятия следующих вакантных должностей в организации:

• торговый представитель;

• главный бухгалтер;

• главный конструктор;

• начальник отдела кадров;

• заведующий архивом;

• начальник цеха.

7. Попытайтесь дать оценку своему характеру и темпераменту и сравните

ее с оценкой, данной товарищами.

8. Перечислите факторы, которые могут определять авторитет личности.

9. Проанализируйте причины авторитетности своих знакомых и друзей.

10. Вспомните известных киногероев, обладавших комплексом угрожаемого

авторитета.

11. Перечислите элементы, из которых состоит человеческий капитал; приведите

свой вариант.

Глава 6

Дата добавления: 2015-11-30