Обязательства турагента.

2.1.1. ТУРАГЕНТ обязуется предоставить ЗАКАЗЧИКУ каталоги с ценами на туристский продукт, сформированный иностранным туроператором, своевременно сообщать об изменении цен.

2.1.2. От своего имени осуществить бронирование туристского продукта по заявке ЗАКАЗЧИКА.

2.1.3. Письменно (исключительно посредством электронной почты) подтвердить бронирование турпродукта по заявке ЗАКАЗЧИКА и выставить счет на оплату, в случае невозможности Заказчиком самостоятельно распечатывать счет с сайта.

2.1.4. Перечислить иностранному туроператору денежные средства, поступившие от ЗАКАЗЧИКА в качестве оплаты стоимости туристского продукта, и принадлежащие иностранному туроператору.

2.1.5. При условии полной оплаты предоставляет ЗАКАЗЧИКУ пакет документов, либо Заказчик самостоятельно распечатывает в электронном виде документы, необходимые для потребления туристского продукта: авиабилет, лист с информацией по страхованию, ваучер, рекламные и другие необходимые материалы, не позднее, чем за 2 (Два) часа до вылета туристов.

2.1.6. Предоставить информационное обеспечение, достоверную информацию о туристских услугах, условиях организации и проведения туристского путешествия, порядке оформления въездных документов (виз), таможенных правил, расписании движения самолетов, памятки и другую информацию.

2.1.7. Незамедлительно информировать ЗАКАЗЧИКА (по факсу, электронной почте или через Интернет, а также путем размещения информации на официальном сайте ТУРАГЕНТА) о возможном изменении стоимости туристского продукта, в том числе, связанном с повышением цен на авиабилеты авиакомпанией (увеличением размеров топливных, пассажирских, аэропортовых и аэронавигационных сборов и т. п.); своевременно сообщать конкретную дату действия новых цен.

2.1.8. В случае изменения программы поездки, незамедлительно проинформировать ЗАКАЗЧИКА (по факсу или электронной почте или путем размещения информации на официальном сайте ТУРАГЕНТА www.pegast.ru). В случае если ЗАКАЗЧИК не передает соответствующую информацию клиенту, то ТУРАГЕНТ не несет ответственности за возникшие проблемы.

2.1.9. При условии полной оплаты по письменному запросу ЗАКАЗЧИКА в течение 5 дней с момента поступления запроса выдать ЗАКАЗЧИКУ пакет бухгалтерских документов (оригинал счета, счет-фактура, акт об оказании услуг).

2.1.10. При изменении иностранным туроператором заказанных туристских услуг, входящих в турпродукт, и последующим за этим отказом туриста от поездки, ТУРАГЕНТ возвращает ЗАКАЗЧИКУ всю стоимость турпродукта в течение трех рабочих дней.

2.1.11. Использовать полученные от ЗАКАЗЧИКА персональные данные туриста исключительно в целях исполнения данного договора. По поручению ЗАКАЗЧИКА и с согласия туриста, обрабатывать его персональные данные, осуществлять их передачу (в т.ч. трансграничную) партнерам ТУРАГЕНТА, а также иным третьим лицам, непосредственно оказывающим услуги, входящие в реализуемый туристский продукт:
туроператору, перевозчикам, отелям, консульским службам и т.п. с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным Законом от 27 июля 2006г. «О персональных данных» (далее - ФЗ «О персональных данных»).
2.1.12. Соблюдать конфиденциальность и безопасность при обработке персональных данных, в соответствии с требованиями статьи 19 ФЗ «О персональных данных».

Дата добавления: 2015-11-16