Стремится сделать «вертикальную» карьеру, занимая все более высокие посты в своей функциональной сфере.

11. Укажите основные фазы упрощенного подхода к внедрению информационной системы предприятия

Предварительные работы по подготовке проекта внедрения ИС Правильно
Подготовка проекта ИС Правильно
Концептуальная проработка проекта ИС Правильно
Реализация проекта ИС Правильно

Верный ответ: Предварительные работы по подготовке проекта внедрения ИС
Верный ответ: Подготовка проекта ИС
Верный ответ: Концептуальная проработка проекта ИС
Верный ответ: Реализация проекта ИС

12.

Какие виды информации выделяют в системах организационного управления?

Экономическую информацию, связанную с управлением коллективами людей, занятых производством продукции, работ и услуг. Правильно
Техническую информацию, связанную с управлением техническими объектами. Неверно

Верный ответ: Экономическую информацию, связанную с управлением коллективами людей, занятых производством продукции, работ и услуг.
Верный ответ: Техническую информацию, связанную с управлением техническими объектами.

13.

Укажите, какие основные экономические законы развития информационных технологий, рассмотрены в настоящем курсе дисциплины "ИТ в управлении"

Закон Гордона Мура Правильно
Закон Роберта Меткалфа Правильно
Закон фотона Правильно
Закон единства и борьбы противоположностей Неверно
Закон сохранения массы и энергии Неверно

Верный ответ: Закон Гордона Мура
Верный ответ: Закон Роберта Меткалфа
Верный ответ: Закон фотона

14. Укажите, так называемую, концепцию реализации принципа получения информации, для 2 -го этапа эволюции информационных технологий в мире (с середины 80-х гг. ХХ века), который связан с появлением персональных компьютеров

"в одном месте и в любое время”

Правильно
“в одном месте и сейчас”

"в любом месте и в любое время”

15. Выберите из предложенного определение соответствующее понятию "ИНФОРМАЦИОННАЯ ТЕХНОЛОГИЯ"

совокупность четко определенных целенаправленных действий персонала по переработке информации на компьютере

Правильно

человеко–компьютерная система для поддержки принятия решений и производства информационных продуктов, использующая компьютерную технологию

16.

При моделировании информационного процесса и его фаз выделяют три уровня: 1-й концептуальный, на котором описываются содержание и структура предметной области; 2-й логический Правильно, на котором проводится формализация модели; 3-й физический, определяющий способ реализации информационной модели в техническом устройстве

Верный ответ: закрытый

17.

Разновидности клиент-серверной архитектуры. "Трехуровневый клиент-сервер" Правильно - это ситуация, когда на рабочей станции находится только программное обеспечение в виде пользовательского интерфейса, сетевые ресурсы (бизнес-приложения, БД, принтеры) находятся на разных серверах. При этом возможны и трехзвенные конструкции: «клиент» — «сервер приложений» — «сервер ресурсов», основанное на использовании специального программного обеспечения (монитор обработки транзакций, программный интерфейс взаимодействия серверов-приложений с серверами БД — протокол ХА).

Верный ответ: "Двухуровневый толстый клиент"

18. Укажите степень обязательности стандарта ГОСТ 34.601-90 "Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Стадии создания." для проектирования информационной системы предприятия.

Полная обязательность отсутствует, материалы ГОСТ 34... по сути это методическая поддержка, причем чаще для заказчиков, имеющих в стандарте набор требований к содержанию ТЗ и проведению испытаний ИС.

Правильно
Полная обязательность выполнения.

19. Укажите кто из должностных лиц предприятия, как правило, отвечает (должен отвечать) за работу информационной системы

Информационный менеджер предприятия (Chief Information Officer — CIO). Правильно
Генеральный директор предприятия единолично.

20. Что позволяет делать автоматизированная система "СИРИУС" (система поддержки принятия управленческих решений), созданная ОАО "Региональный информационно-вычислительный центр "Пулково"

автоматизировать процессы сбора и верификации информации из многочисленных, разнородных источников в единое Хранилище Данных предприятия

Правильно проектирования и создания многомерных кубов данных (OLAP – кубов) Правильно оперативного создания и печати регламентированных отчетов Правильно оперативного создания и выполнения произвольных запросов любой сложности пользователем системы без привлечения ИТ – специалистов Правильно

Верный ответ:

автоматизировать процессы сбора и верификации информации из многочисленных, разнородных источников в единое Хранилище Данных предприятия

Верный ответ: проектирования и создания многомерных кубов данных (OLAP – кубов)

Верный ответ: оперативного создания и печати регламентированных отчетов
Верный ответ: оперативного создания и выполнения произвольных запросов любой сложности пользователем системы без привлечения ИТ – специалистов

21. Для каких пользователей авиационной отрасли поставляет свои программные продукты корпоративных информационных систем фирма "Мираж"

Авиакомпании Правильно
Аэропорты Правильно
Агенства воздушных сообщений Правильно
Учебно-тренировочные центры Правильно

Верный ответ: Авиакомпании
Верный ответ: Аэропорты
Верный ответ: Агенства воздушных сообщений
Верный ответ: Учебно-тренировочные центры

22. Укажите программные продукты ОАО "Региональный информационно-вычислительный центр "Пулково", предназначенные для автоматизации отдельных видов деятельности ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВ АВИАКОМПАНИЙ

Представительство авиакомпаний, Система ведения суточного плана полетов по рейсам нескольких авиакомпаний, создания отчетов и ведения статистики

Правильно

Производственно-финансовая деятельность представительств, Система автоматизации производственно-финансовых процессов представительства или системы представительств.

Правильно

Верный ответ:

Представительство авиакомпаний, Система ведения суточного плана полетов по рейсам нескольких авиакомпаний, создания отчетов и ведения статистики

Верный ответ:

Производственно-финансовая деятельность представительств, Система автоматизации производственно-финансовых процессов представительства или системы представительств.

23. Укажите определения "Открытая система", даваемые различными организациями по стандартизации и отдельными фирмами

Ассоциация французских пользователей UNIX и открытых систем (AFUU): «Открытая система — это система, состоящая из элементов, которые взаимодействуют друг с другом через стандартные интерфейсы» Правильно

Компания HP: «Открытая система — это совокупность разнородных компьютеров, объединенных сетью, которые могут работать как единое целое независимо от того, как в них представлена информация, кем они изготовлены, под управлением какой ОС работают»

Правильно

Институт стандартов и технологий США (NIST): «Открытая система — это система, которая способна взаимодействовать с другой системой посредством реализации международных стандартных протоколов. Однако открытая система не обязательно доступна другим системам. Эта изоляция обеспечивается или путем физического отделения, или путем использования технических возможностей, основанных на защите информации в компьютерах и средствах коммуникаций»

Правильно Российские и зарубежные учебники: "Открытая система это, система обладающая самой низкой стоимостью по сравнению со всеми остальными в данной области деятельности" Правильно

Верный ответ: Ассоциация французских пользователей UNIX и открытых систем (AFUU): «Открытая система — это система, состоящая из элементов, которые взаимодействуют друг с другом через стандартные интерфейсы»
Верный ответ:

Компания HP: «Открытая система — это совокупность разнородных компьютеров, объединенных сетью, которые могут работать как единое целое независимо от того, как в них представлена информация, кем они изготовлены, под управлением какой ОС работают»

Верный ответ:

Институт стандартов и технологий США (NIST): «Открытая система — это система, которая способна взаимодействовать с другой системой посредством реализации международных стандартных протоколов. Однако открытая система не обязательно доступна другим системам. Эта изоляция обеспечивается или путем физического отделения, или путем использования технических возможностей, основанных на защите информации в компьютерах и средствах коммуникаций»

24.

"Дружественность к пользователю" Правильно - это одно из свойств открытых информационных систем, когда развитые унифицированные интерфейсы в процессах взаимодействия в системе «пользователь — компьютерное устройство — программное обеспечение», позволяют работать пользователю, не имеющему специальной системной подготовки

Верный ответ: "Стандартизуемость"

25.

Способность к взаимодействию с другими прикладными системами на локальных и (или) удаленных платформах (технические средства, объединяются сетью или сетями различного уровня — от локальной до глобальной), это одно из свойств открытых информационных систем, которое называется - "взаимодействие/интероперабелъность" Правильно

Верный ответ: "стандартизуемость"

26.

Характерная особенность стандартов ИТ состоит в том, что они содержат определения Правильно основных понятий области ИТ, описания моделей, сценариев, функций, правил поведения и представления информации

Верный ответ: стоимость

27. Предусмотрены ли в международных стандартах на информационные технологии открытых систем требования (рекомендации) к безопасности информационных систем

Да Правильно
Нет

28. Дайте определиние понятия "Персональные данные"

Это - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация

Правильно
Это - ограниченная информация о физическом лице, включающая ФИО, год и место раждения

29. Укажите какой документ выдает ФСТЭК России, подтверждающий соответствие требований к средствам защиты информации в информационной системе персональных данных

Сертификат Правильно
Акт
Лицензию

30. Укажите программные продукты ОАО "Региональный информационно-вычислительный центр "Пулково", предназначенные для автоматизации отдельных видов деятельности АВИАКОМПАНИЙ

OpenSky, Система планирования и оперативного управления полетами

Правильно

Экипаж, Система планирования и управления летной работой

Правильно

Компас, Система комплексного учета перевозок и авиасервиса

Правильно

ЭБ-Авиакомпания, Система обработки электронных билетов в авиакомпании

Правильно

SkyActivities, Система планирования и оперативного учета производственных и финансовых показателей авиакомпании

Правильно

Верный ответ:

OpenSky, Система планирования и оперативного управления полетами

Верный ответ:

Экипаж, Система планирования и управления летной работой

Верный ответ:

Компас, Система комплексного учета перевозок и авиасервиса

Верный ответ:

ЭБ-Авиакомпания, Система обработки электронных билетов в авиакомпании

Верный ответ:

SkyActivities, Система планирования и оперативного учета производственных и финансовых показателей авиакомпании

31.

В какой из указанных интегрированных корпоративных информационных систем модуль «Обслуживания клиентов» позволяет осуществлять поддержку и обслуживание клиентов и предоставлять качественный сервис в части:

–обработки поступающих запросов с назначением ответственного сотрудника для ответа на каждый запрос или обращение клиента, а также сопровождение запроса до момента его разрешения;

–постановки запроса в специальную очередь (лист ожидания) или автоматическое назначение запроса наиболее квалифицированному специалисту для оперативного решения проблемы;

–использовании базы знаний, содержащей статьи и ответы на наиболее часто возникающие вопросы;

–возможности учета времени реакции на обращения клиентов, контроль времени работы по решению обращений клиентов;

–планировании работы сотрудников и используемых ресурсов (оборудования, техники и сотрудников) с помощью специальной функциональности – расписания и диспетчеризации.

Дата добавления: 2015-11-14