Brands/companies

CULTURES

culture – культура	polite – вежливый
cultural awareness – осведомленность/знание культуры	tolerant – терпимый
cultural shock – культурный шок	patient – терпеливый
small talk – светская беседа	generous – щедрый
cultural pitfall – культурная ловушка	to reveal the information – раскрыть информацию
to do business internationally – заниматься международным бизнесом	to give a vague reply – давать уклончивый ответ
to work overseas – работать за рубежом	misconduct/misbehaviour – неправильное поведение
cross cultural issue – межкультурные вопросы	to misinterpret – неправильно понимать
personality trait – качество личности	etiquette – этикет
particular facets of culture – определенные аспекты культуры	taboo – табу
to see smth as an insult – рассматривать как оскорбление	to accept/refuse the invitation – принять/отказаться от приглашения
to be thrown in at the deep end – быть застигнутым врасплох	Help yourself! – Угощайтесь!
to see eye to eye – соглашаться	to converse – беседовать
to get into hot water – попасть в переделку	to negotiate – вести переговоры
to break the ice – растопить лед
to put one’s foot in it – сесть в лужу
to get on like a house on fire – поладить
to be like a fish out of water – чувствовать себя некомфортно
to be a real eye-opener – быть настоящим открытием
sense of humour – чувство юмора
tip – совет
welcome topic – благоприятная тема для разговора
hospitality – гостеприимство
hospitable – гостеприимный
host/hostess – хозяин/хозяйка
host language – язык принимающей страны
counterpart – коллега, противная сторона
gift-giving – вручение подарков
to give offence – обидеть
to be aware of smth – знать что-либо
custom/tradition – обычай/традиция
to avoid conflicts – избегать конфликтов
to cope with embarrassment – справиться со смущением
local/native (n) – местный житель
to give a gift in return - отдарить
to establish a rapport – установить связь

BRANDS/COMPANIES

Value for money	Наилучшее соотношение цена-качество
Top of the range	Лучший среди подобных продуктов The product which is the best of its kind
Reliable	надёжный
Luxury	роскошь
Luxurious	роскошный
Durable	прочный
Stylish	модный
Timeless	Всегда актуальный, вечный
Inexpensive	недорогой
Cheap	Дешёвый (и низкого качества)
Fashionable	модный
Well-made	Искусно выполненный
Cool	«крутой»
Loyal to (the brand)	Лояльный, always buying the same brand
Survey	исследование
Brand stretching	Расширение брэнда
Brand awareness	Осведомлённость о брэнде How familiar people are with a brand
To be aware	Осознавать, быть осведомлённым
Product launch	Запуск продукта на рынок The introduction of a product to the market
Product lifecycle	Жизненный цикл продукта The length of time people continue to buy a product
Product range	Ассортимент продуктов The set of products made by a company
Product placement	When products are used in films or TV programmes
Product endorsement	Рекламирование товара знаменитостями The use of a well-known person to advertise products
Maturity	Зрелость
decline	Упадок, снижение, падать
Trust	Доверие, доверять
Over/in the past/last 3 years	За последние три года
Gross margin	Разница между выручкой и себестоимостью, коэффициент валовой прибыли
Retail	розничный
executive	руководитель
Flagship store	Главный магазин
Consumer	потребитель
Round the corner	За углом, близко
Fashion item	Модный предмет
crucial	Наиболее значительный, решающий
Sin	грех
solution	решение
To develop a brand	Разработать брэнд
benefit	Выгода, преимущество
To make a loss	Понести убыток
To reduce costs	Сокращать издержки
To stand out from	выделяться
Market share	Доля рынка
Accountant	бухгалтер
To shrink	уменьшаться
Vehicle	Транспортное средство
A full range of equipment	Полный ассортимент оборудования
The average age of customers	Средний возраст покупателей
Price conscious customers	Покупатели, которые беспокоятся о цене
distribution	Распределение, распространение

TRAVEL

reliability	надёжность
Leg room	Пространство для ног
Queues at check-in	Очереди на регистрации
Baggage trolley	Тележка для багажа
Overbooking of seats	Продажа большего кол-ва билетов, чем имеется посадочных мест Selling more tickets than the number of seats
Flight delay	Задержка рейса
cancellation	Отмена
Jet-lag	Расстройство биоритмов в связи с перелётом через несколько часовых поясов
Hand luggage (BE), carry-on baggage (AE)	Ручной багаж
single ticket, one way	Билет в один конец
Return, round trip	Путешествие туда и обратно
Motorway, freeway	шоссе
Downtown (AE)	City centre (BE) центр города
accident	Авария, несчастный случай
Lift, elevator	Лифт
accommodation	Проживание, размещение
Provide facilities	Предоставлять удобства
Dissatisfaction with	Неудовлетворённость чем-л
Cabin crew	экипаж
rage	Гнев
misbehaviour	Плохое поведение
irritability	Раздражительность
complaint	Жалоба
frustration	Огорчение, разочарование
Familiar to sb/with sth	Знакомый кому-то /с чем-то
Interminable delay	Нескончаемая задержка
Mass unrest	Массовое беспокойство
To cut costs	Сократить издержки
To be at fault	Быть виновным
To blame sb for sth	Обвинять кого-то в чём-то
To be equipped with	Быть оборудованным чем-л
Valuable fuel	Ценное топливо
Disruptive behaviour	Разрушительное поведение
To call for	Призывать к
penalty	Наказание, штраф
At least	По крайней мере
offender	нарушитель
concession	уступка
Contribute to	Способствовать, вносить вклад
Departure time	Время отправления
Heavy traffic	Сильное движение
To make an appointment	Назначить деловую встречу
To leave a message	Оставить сообщение
Speaking	Слушаю (я у телефона)
Amenities at a hotel	Удобства в гостинице
participant	Участник
To attend a seminar	Посетить семинар
International cuisine	Интернациональная кухня
Confirm the booking	Подтвердить заказ (билета или номера)
Special requirements	Особые требования

ORGANIZATION

One’s own office	собственный офис
seniority	старшинство
subsidiary	Дочерняя компания
branch	филиал
outlet	Торговое предприятие, точка
Distribution centre	Оптовая база, распределительный центр
warehouse	склад
Factory, plant	Фабрика, завод
stock	Запас товаров на складе
bureaucratic	бюрократический
impersonal	безличный
Market-driven	Ориентированный на рынок
hierarchical	иерархический
Cutting-edge technology	Передовая технология
Low-skill job	Низко квалифицированная работа
headquarters	Главный офис, штаб
chaos	хаос
renovate	Обновлять, реставрировать
Industrial empire	Промышленная империя
To abolish rules	Отменить правила
To eliminate	ликвидировать
perks	Дополнительные льготы
conventional	традиционный
Rigorous exam	Строгий, суровый экзамен
responsibility	ответственность
supervisor	Контролёр, наблюдатель, руководитель
Hire and fire	Нанимать и увольнять
negotiate	Вести переговоры
accountability	отчётность
To measure performance	Измерять результаты работы
To establish benchmarks	Установить критерии
Customer satisfaction	Удовлетворение покупателя, клиента
Store documents	Хранить документы
critical	Решающий, критический
Upcoming event	Предстоящее событие
Training schedule	График занятий по подготовке кадров
Filing cabinet	Шкаф для документов
To assess	оценивать
achievement	достижение
Trade union	профсоюз
Sales force	Штат продавцов
Labour market	Рынок труда
Consumer awareness	Осведомлённость потребителей
Research findings	Результаты исследования
To merge with another company	Слиться с другой компанией
To greet smb	Поприветствовать кого-л
To introduce a person	Представить человека
To supply with sth	Снабжать чем-л
To share an interest	Разделять интерес
Main competitor	Основной конкурент

Дата добавления: 2015-11-14