Читайте также: |
|
7.1 Опишите процесс производства вашего продукта или процесс оказания вашей услуги:
Для примера опишу процесс продаж: 1. Поступает заявка 1)Вх/звонок, скрипт (открытие, вопросы, предложение, обоснование цены, работа с возражением, закрытие по целям) 2) Вх/почта, авто sms или звонок в ответ, предварительная обработка, исх/зв и письмо с КП 3) Работа с заявкой, работа с производителями, работа с подрядчиками, работа с подразделениями 4) Работа с клиентом (ответ по заявке) и продажа. 4) передача клиента специалисту по увеличения ср. чека 5) Процесс продажи 6) Сервис, согласование с производителями, согласование с подрядчиками, согласование с клиентом 7) Сделка, подготовка, доставка, документооборот, 8) сервис пост продажи 9) передача специалисту по ведению клиента и по повторным продажам. Весь процесс поддерживают администраторы, сотрудники и подразделения фирмы.
Опишите движение основных денежных потоков (кто платит и за что)
Клиент нам, мы производителям, подрядчикам и сотрудникам, а также государству и сторонним право обладающим организациям.
Команда
8.1 Опишите состав и структуру вашей команды (назовите основные навыки (технические и предпринимательские) и опыт (предыдущие места работы и основные достижения) членов вашей команды):
Нас 5 человек, все владельцы бизнеса в рамках проекта «ТЕТА-ГРУПП»
8.2 Назовите, какие штатные единицы дополнительно необходимы для реализации вашего проекта:
Штат персонала из разных подразделений, около 5-7 для начало
8.3 Есть ли у команды желание, знания и навыки развивать собственный бизнес?
Да
Да, но знания и навыки ограничены (укажите какие навыки вам необходимо приобрести, чтоб реализовать проект)
Нет
Дата добавления: 2015-11-14; просмотров: 119 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Защита интеллектуальной собственности | | | Полученное финансирование (акционерный капитал, венчурный капитал, гранты, займы) |