В обеспечение операциональной эффективности

Интерес к методам практической психологии появился у бизнеса еще в начале 90 годов прошлого столетия. Все более или менее серьезные фирмы и компании, считали необходимым использовать эту область знаний, как высокоэффективный бизнес-инструмент. В чем же на настоящий момент времени практическая психология может помочь бизнесу?

С каждым годом практическая психология все больше и больше становится востребованной не только в психотерапии, в решении семейных проблем, но и для повышения эффективности бизнеса. Бизнес становится все более цивилизованным и многие спорные вопросы бизнесмены предпочитают решать за столом переговоров с опытными психологами-консультантами. Практический психолог может стать надежным партнером для повышения эффективности процессов, опирающихся на использование человеческого фактора. В современных условиях жесткой конкуренции чаще всего выигрывают те, кто серьезно относится к построению своего бизнеса, кто не стесняется привлекать для отбора и управления персоналом опытных специалистов. Екатерина Видясова, ведущий психолог кадрового агенства «Абрис» (г. Новокузнецк) обсуждала с журналом Status наиболее востребованные из услуг психологического бизнес-сопровождения (фото).

- Начать сотрудничество с психологом нужно, пожалуй, с самого необходимого – отбора персонала и формирования команды. С точки зрения корпоративной безопасности и эффективности деятельности компании, персонал - это самое важное звено. Следовательно, хорошо поставленный профессионально-психологический отбор обеспечивает не только комплектование фирмы высокопрофессиональными сотрудниками, но и гарантирует их психологическую надежность, совместимость с коллегами, позволяет прогнозировать их поведение в различных сложных и конфликтных ситуациях, позволяет проанализировать факторы внутреннего риска. Здесь незаменима помощь профессионального психолога, который, используя необходимые диагностические методики, определит с наибольшей степенью достоверности деловые и личностные качества кандидатов с целью соответствия их психологической пригодности к выполнению планируемой деятельности. Бывает, что во время собеседования кандидаты производят благоприятное впечатление, но что-то настораживает. Не стоит игнорировать свою интуицию и передоверять ей тоже не стоит. Лучше обратиться за помощью к специалисту, который достоверно спрогнозирует поведение сотрудников в нестандартных и экстремальных ситуациях выявит склонность к мстительности, повышенному уровню конфликтности, психической неустойчивости, вредным привычкам и другим формам отклоняющегося поведения. Специальная профессиональная диагностика помогает защитить и от утечки информации, определить финансовую чистоплотность сотрудников и преданность интересам компании, их отношение к собственной карьере, жизненным ценностям, материальным и моральным вознаграждениям.

При этом в проведении процедур профессионально-психологического отбора кадров следует помнить, что в нем наряду с психологом в качестве экспертов должны выступать и ведущие сотрудники фирмы, и собственно, сам руководитель. Психолог берет на себя функции выявления наличия у кандидата личностных качеств, необходимых для успешной работы по данному функционалу и на данном рабочем месте, а эксперт – оценку уровня профессиональной подготовки. Только в таком тандеме достигается надежный результат эффективного подбора персонала.

Ещё один момент, с которым сталкивается собственник бизнеса: кого назначить на управленческую должность - сотрудника предприятия, который рос в компании, или же воспользоваться внешним наймом. Объективная оценка и развитие топ-менеджеров — витальная потребность организации. Ошибка при новом назначении может стоить компании дорого. Не меньший ущерб возникает из-за остановки менеджера в развитии. Психолог также в состоянии определить управленческий потенциал любого кандидата, спрогнозировать развитие отношений претендентов на должность с членами команды, используя методы социометрического исследования.

Так же психолог может помочь справиться руководителю с профессиональным выгоранием, получить психологическую разгрузку. Преодолеть такие симптомы хронической усталостикакбыстрая утомляемость, слабость, нарастающие расстройства внимания, большая, чем обычно раздражимость, апатия, расстройство сна и бодрствования, боли в суставах и позвоночнике, резкие изменения в весе поможет применение современных методов психотерапии. Одним из них является метод телесно-ориетированной терапии – танатотерапия, позволяющий за короткий период времени пробудить в человеке восстановительные процессы саморегуляции организма. Радость достижения гармонии с собой, собственным телом и окружающим миром может быть описана как состояние полного и всеобъемлющего счастья. Однако, как и любое чудо, это результат работы по строго обоснованной научной методике, в основе которой лежит понимание психофизиологических процессов. Данная методика крайне сложна в описании, однако ее эффект столь полон, осязаем и долговременен, что дает возможность со свежими силами продолжать развитие и процветание своего бизнеса.

Дата добавления: 2015-11-14