Права и обязанности Банка

3.1. Банк обязуется:

3.1.1. Установить на Предприятии и подготовить к эксплуатации электронные терминалы и необходимое программное обеспечение не позднее 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты заключения настоящего Договора. Электронные терминалы и программное обеспечение устанавливаются Предприятию Банком на срок действия настоящего Договора. Предприятие имеет право использовать собственные электронные терминалы, предварительно согласовав их технические характеристики, модель и программное обеспечение с Банком путем обмена письмами за подписью уполномоченных представителей сторон. В этом случае условия Договора, предусматривающие установку электронных терминалов Банком, применению не подлежат. Электронные терминалы и программное обеспечение предназначены и могут использоваться только для целей реализации настоящего Договора. Установка оборудования и/или программного обеспечения на Предприятии отражается в Акте готовности торгово-сервисного предприятия (Приложение №2 к настоящему Договору).

3.1.2. Провести обучение персонала Предприятия по порядку совершения операций с картами на электронном терминале не позднее 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты заключения Договора. Проведение обучения отражается в Акте готовности торгово-сервисного предприятия (Приложение №2 к настоящему Договору).

3.1.3. Обеспечивать Предприятие бумажной лентой для электронных терминалов и рекламно-информационными материалами, необходимыми для работы с картами.

3.1.4. Обеспечить работоспособность электронных терминалов Банка.

3.1.5. В случае выхода из строя электронного терминала по вине Банка обеспечить Предприятие исправным электронным терминалом в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения информации о неисправности терминала.

3.1.6. Осуществлять круглосуточную электронную (через электронный терминал)авторизацию.

3.1.7. Осуществлять перечисление денежных средств, указанных в п.2.2. настоящего Договора, на счет Предприятия в течение трех банковских дней с даты получения возмещения от Платежной системы, но не позднее шести банковских дней со дня успешного проведения процедуры «закрытия смены» на электронном терминале;

3.1.8. Перечислять вознаграждение за изъятие банковской карты, имеющей признаки поддельной карты, либо при условии получения авторизационного ответа “Изъять карту”. За каждое правомерное изъятие банковской карты VISA, MasterCard, выполненное в соответствии с п. 2.4.1 Приложения №1 к Договору, Банк выплачивает Предприятию вознаграждение в течении 70 (семидесяти) рабочих дней со дня передачи в Банк изъятых карт, путем перечисления причитающихся Предприятию денежных средств в рублях Российской Федерации по реквизитам, указанным в разделе 11 настоящего Договора. Сумма вознаграждения Предприятию за каждую правомерно изъятую карту, равна рублевому эквиваленту 70 (семидесяти) долларов США по курсу ЦБ РФ на дату выплаты (включая НДС).

3.1.9. Ежемесячно, не позднее 10-го числа месяца, следующего за отчетным, предоставлять Предприятию отчет в 2 (двух) экземплярах по операциям, совершенным с использованием карт (Приложение №9).

Клиент имеет право выбрать способ предоставления отчета: (отметить один из пунктов)

А - бумажный носитель;

Б - электронная почта системы «iBank2».

3.2. Банк имеет право:

3.2.1. Удерживать из сумм, подлежащих перечислению Предприятию по настоящему Договору, или не перечислять следующие суммы:

1) суммы операций “возврат покупки”, “возврат платежа”;

2) ранее переведенные на счет Предприятия суммы операций, по которым Предприятие не предоставило Банку копию чека электронного терминала или не предоставило заявление с изложением обстоятельств проведения операции в соответствии с п. 4.1.21.;

3) суммы, ранее ошибочно возмещенные Банком Предприятию;

4) суммы, ранее возмещенные Банком Предприятию по операциям, которые впоследствии были оспорены и/или по которым Предприятие не предоставило подтверждающие документы;

5) суммы, ранее возмещенные Банком Предприятию по операциям, совершенным в терминалах, которые были правомерно опротестованы банками-эмитентами в соответствии с правилами Платежных Систем;

6) суммы по операциям, ошибочно проведенным Предприятием, при их отмене в случаях, предусмотренных п. 4.1.35. настоящего Договора;

7) сумм штрафов, наложенных Платежными Системами на Банк в случаях, предусмотренных п. 4.1.32. настоящего Договора;

8) сумму разницы, возникшей (оспариваемой банком-эмитентом) между суммой, списанной со счета держателя банковской карты при ошибочно проведенной Предприятием операции и суммой, возвращаемой на счет держателя банковской карты после отмены такой операции (п. 4.1.35. настоящего Договора) в результате изменения курса валюты, в которой открыт счет держателя банковской карты по отношению к курсу доллара США. Данная сумма удерживается Банком в рублях по курсу ЦБ РФ на дату взаиморасчетов Банка с Предприятием;

9) суммы операций, ранее переведенные на счет Предприятия, если установлено, что при проведении операции допущены следующие нарушения:

- операция совершена с нарушением положений настоящего Договора, руководства по использованию электронного терминала и других инструктивных материалов, переданных Банком Предприятию по настоящему Договору;

- подпись держателя на чеке электронного терминалаотсутствует или не соответствует подписи на карте;

- данные карты, указанные на чеке электронного терминала, не соответствуют информации, эмбоссированной (напечатанной) на карте;

- экземпляр чека электронного терминала, переданный в Банк, не соответствует экземпляру чека, переданному держателю карты;

- срок действия карты еще не наступил или уже истек на дату совершения операции;

- на совершенную операцию не был получен код авторизации в Банке. Код авторизации считается полученным в Банке в том случае, если он содержится в компьютерных реестрах кодов авторизации Банка и относится к указанной операции;

- чек электронного терминала заполнен не полностью или имеются исправления;

- операция с банковской картой совершена неправомерно;

- операция совершена по поддельной, украденной, утерянной карте;

- чек составлен до расторжения Договора, но представлен ТСП к оплате после расторжения Договора;

10) Суммы операций, по которым установлено совершение мошеннических действий со стороны персонала Предприятия.

3.2.2. При невозможности удержать суммы, перечисленные в п. 3.2.1. настоящего Договора, из сумм, подлежащих последующему перечислению Предприятию, Банк имеет право списать указанные суммы в безакцептном порядке с расчетных, текущих, валютных и иных счетов Предприятия и его структурных подразделений путем выставления платежных требований. При необходимости производится конвертация указанных денежных средств по курсу, установленному Банком на день бесспорного (безакцептного) списания со счетов суммы денежных средств.

3.2.3. Ежемесячно осуществлять проверку технического состояния и порядка эксплуатации оборудования, расположенного на территории Предприятия.

3.2.4. Производить замену электронных терминалов, переданных Банком и эксплуатируемых Предприятием, а также обновлять программное обеспечение электронного терминала, уведомив Предприятие не менее, чем за один рабочий день до даты замены или обновления.

3.2.5. Независимо от срока действия настоящего Договора сообщать сведения о Предприятии и его ТСП в платежные системы, в том числе: торговое название ТСП по названию на его уличной вывеске, название Предприятия подразделением которого является ТСП, полный адрес ТСП/Предприятия и его почтовый индекс, телефон, а также имя и фамилию первого лица Предприятия и ТСП, дату его рождения, серию и номер его паспорта, в случае принятия Банком решения о расторжении Договора с Предприятием/прекращения авторизаций для ТСП по причине его мошеннической деятельности - даты заключения и расторжения Договора, причин у расторжения Договора

3.2.6. В одностороннем порядке вносить изменения в Приложение №1 к настоящему Договору и инструктивные материалы Банка с письменным уведомлением об этом Предприятия.

3.2.7. Отказать Предприятию в возможности обслуживания держателей международных банковских карт без объяснения причин.

3.2.8. Прекратить проведение авторизации в следующих случаях:

3.2.8.1. нарушение Предприятием условий настоящего Договора;

3.2.8.2. получение негативной информации о ТСП/Предприятии из Платежной системы;

3.2.8.3. получение информации о мошенничестве в ТСП/Предприятии;

3.2.8.4. ликвидация ТСП/Предприятия, либо возбуждение в отношении Предприятия дела о несостоятельности (банкротстве);

3.2.8.5. осуществление ремонта помещений ТСП, препятствующее осуществлению операций с использованием банковских карт;

3.2.9. В рамках настоящего Договора:

3.2.9.1. осуществлять контроль использования Предприятием расходных материалов;

3.2.9.2. заблокировать терминалы, а также приостановить расчеты по операциям в случае:

а) если общая сумма опротестованных банками – эмитентами операций в обороте Предприятия за один календарный месяц превысит хотя бы один из следующих показателей:

- 2 % (два процента) от общей суммы операций и/или;

- 20 (двадцать) операций и/или;

- 1% (один процент) от общего количества операций и/или;

б) наличия у Банка обоснованных подозрений в совершении мошеннических операций с использованием терминалов, установленных Банком на Предприятии.

3.2.9.3. Банк разблокирует вышеупомянутые терминалы и возобновляет расчеты по операциям, совершенным с использованием этих терминалов, после получения от Предприятия сообщения о выявлении и устранении им причин совершения недействительных операций/объяснения по факту подозрений в совершении мошеннических операций и принятых мерах по форме и сути, удовлетворяющего Банк.

3.2.10. Банк может пересмотреть (в сторону увеличения) размер платы, установленный в п. 5.1 и 5.2 настоящего Договора, если ежемесячный оборот по картам в терминале составляет менее 200 000 (Двух сот тысяч) рублей, в течение 3 (трех) месяцев подряд, а так же если Клиент работает с нарушениями условий договора. Увеличение размера платы Банка оформляется соответствующим Дополнительным соглашением к настоящему Договору. При несогласии Предприятия с новыми условиями, Банк может инициировать расторжение настоящего Договора в порядке, предусмотренном п. 9.3 настоящего Договора.

Дата добавления: 2015-11-14