Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Заключительный этап деловой встречи

Читайте также:
  1. Анализ деловой активности
  2. В капкане деловой активности
  3. В. Официально-деловой стиль, деловое письмо
  4. Все Виды Деловой и Личной Корреспонденции и Коммуникации
  5. Встречи ¼ плей-офф.
  6. Глава LIII. Морские встречи
  7. Даты. Время встречи

СЕРИЯ

«МАСТЕР ПРОДАЖ»

МОДУЛЬ I

«АЛГОРИТМ ПРОДАЖ»

 

ВЫПУСК 1

МОСКВА 2002

www.komus-personnel.ru


Добро пожаловать

На двухдневный тренинг

«АЛГОРИТМ ПРОДАЖ»

 

 

Настоящий тренинг разработан, и проводится в рамках программы компании «Комус Персонал» по созданию модульных программ с активным использованием видео материалов.

Целью этого тренинга является дать участникам - представителям различных компаний – навыки и инструменты работы с клиентом при продаже.

На тренинге будут обсуждаться многие вопросы, относящиеся к психологии и приемам продаж, основными из которых являются:

 

· Ожидания клиента и продавца

· Работа с каналами восприятия

· Работа с ценой

· Основные правила аргументации

· Техника работы с типичными возражениями

· Критерии оценки успешных отношений с клиентом

 

Тренинг основан на различного объема и продолжительности сессиях, состоящих из задач, которые рассматривают определенную проблему или вопрос.

Для успешной работы семинара, мы просим Вас придерживаться правил демократической дискуссии и установленного расписания:

 

Начало тренинга - 10:00

Первый перерыв - 11:30-12:00

Обед - 13:30-14:30

Второй перерыв - около 16:00

 

Со своей стороны, мы постараемся сделать все возможное, чтобы этот тренинг был полезным для Вас, но нам не обойтись без Вашего активного участия и поддержки.

 

Еще раз, Добро пожаловать! Мы надеемся, что эти два дня будут продуктивными и полезными как для Вас, так и для нас.

 

 

Тренер: ________________________________

 


«ПРОДАЖИ: АЛГОРИТМ ПРОЦЕССА»

 

Кол-во участников: 15-20 человек

 

Цель тренинга:

Разобрать с участниками алгоритм процесса продаж

Задачи тренинга:

* Показать, по какому сценарию устанавливать отношения с покупателями

* Систематизировать эффективные навыки общения с клиентами

* Поднять эмоциональный настрой

ПродаЖИ

q Сущность продаж

q 4 основные цели продаж

q 4 основных подхода к продажам

2. Подготовка к продажам

q Эффект «Пигмалиона»

q Этапы продажи

q Алгоритм подготовки к процессу продажи

q Договоренность о встрече по телефону или как перейти к личному контакту

 

Начало деловой беседы

q Способы установления контакта с клиентом

q Особенности речи продавца

 

Анализ потребностей клиента

q Потребности и мотивы клиента

q Анализ потребностей клиента

q Техника активного слушания

ПРЕЗЕНТАЦИЯ ТОВАРА

q Структура презентации

q Условия эффективности презентации

Опровержение возражений

q Значение возражений

q Работа с возражениями

Заключительный этап деловой встречи

q Значение завершающей стадии

q Поведение итогов при завершении сделки

q Договоренность о дальнейших отношениях с клиентом

q Алгоритм анализа деловой встречи и ее результатов

 



Цели продаж и основные подходы к их реализации

 

 

Цель продаж + в работе продавца - в работе продавца
1.    
2.    
3.    
4.    

 

Вывод:

 


Дата добавления: 2015-11-13; просмотров: 32 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Сергей Есенин| Возможно принять участие в группе с определенным количеством участников по выбору.

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.007 сек.)