|
Читайте также: |
* № 024-2-шi есептiк форма Қасында
* № 036-шы есептiк форма
* № 003-шi есептiк форма
147. ХАЛЫҚ ДЕНСАУЛЫҒЫ ЖӘНЕ ДЕНСАУЛЫҚ САҚТАУ ЖҮЙЕСI ТУРАЛЫ ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ КОДЕКСIНДЕГI ӨЗГЕРIС ЖӘНЕ ҚОСЫМША ҚАЙ ЖЫЛЫ ЕНГІЗГЕН
* +19.01.2011
* 10.11.2009
* 12.09.2010
* 20.01.2011
* 19.02.2010
148. ХАЛЫҚ ДЕНСАУЛЫҒЫ ЖӘНЕ ДЕНСАУЛЫҚ САҚТАУ ЖҮЙЕСI ТУРАЛЫ ҚР-дың КОДЕКСIНIҢ №14-ШI БАБЫНДА НЕ ТУРАЛЫ ЖАРИЯЛАЙДЫ»
* +денсаулық сақтаудың төңiрегiдегiн тiркеу
* Денсаулық сақтаудың төңiрегiдегiн iскерлiк сараптау
* Денсаулық сақтаудың төңiрегiдегi стандарттары
* Денсаулық сақтаудың төңiрегiдегiн жарнама
* Денсаулық сақтаудың төңiрегiдегiн қаржыландыру
149. МЕМЛЕКЕТТIК БАҚЫЛАУ САЛАЛАРЫНДА IСКЕ АСАДЫ
* +дәрiгерлiк қызметтердiң көрсетулерi, дәрiлер, дәрiгерлiк тағайындау және дәрiгерлiк техника, халықтың санитарлық-эпидемиологиялық аманшылығының бұйымдарының үндеуi
* Халықтың санитарлық-эпидемиологиялық аманшылығы және дәрiгерлiк қызметтердiң көрсетулерi
* Дәрiлер, дәрiгерлiк тағайындау және дәрiгерлiк техника, халықтың санитарлық-эпидемиологиялық аманшылығының бұйымдарының үндеулерi
* Денсаулық сақтаудың ұйымдарында жаңа бағдарламалардың енгiзуi
* Қалалар көгалдандыру бойынша бағдарламалардың қатысуында
150 ХАЛЫҚ ДЕНСАУЛЫҒЫ ЖӘНЕ ДЕНСАУЛЫҚ САҚТАУ ЖҮЙЕСI ТУРАЛЫ ҚРДЫҢ КОДЕКСI 25-ШI ТАРАУДА НЕ ТУРАЛЫ АЙТЫЛАДЫ
* +денсаулық сақтауды ұйымдағы Мемлекеттiк басқарулары
* Қоғамдық денсаулықтың қорғауы
* Денсаулық сақтауды ұйымдағы қаржыландырулары
* Денсаулық сақтауды ұйымдағы информатизациясы
* Денсаулық сақтауды ұйымдағы жаңа бағдарламаларының енгiзуi
151. ДЕНСАУЛЫҚ САҚТАУ ЖҮЙЕСI НЕДЕН ТҰРАДЫ
* +мемлекеттiк және мемлекеттiк емес секторлардан
* Мемлекеттiк сектордың тек қанасы
* Денсаулық сақтаулар мемлекеттiк емес сектор
* Көрсететiн амбулаториялық-поликлиникалы көмектердiң ұйымдары
* Көмек ұйымдар көрсететiн клиника-диагностикалық
152. ДЕНСАУЛЫҚ САҚТАУ ЖҮЙЕЛЕРI ҚАРЖЫ ҚАМТАМАСЫЗ ЕТУIНIҢ КӨЗДЕРIМЕН БАРЛЫҚ БАСҚА БОЛЫП ТАБЫЛАДЫ
* Бюджеттiк құралдар
* Ерiктi сақтандырудың құралдары
* Қордың ақылы услугсоциальный
* түскен құралдар
* +мамандандырылған қор
153. ДЕНСАУЛЫҚ САҚТАУДЫҢ ТӨҢIРЕГIДЕГI ИНФОРМАТИЗАЦИЯЛАРЫ ОБЪЕКТТЕРМЕН БОЛЫП ТАБЫЛАДЫ
* +Электрондық информациялық қорлар, ақпараттық жүйе және денсаулық сақтаудағы электрондық қызметтерi
* Жеке тұлғалар
* Мемлекеттiк жүйелер
* Заңды тұлғалар
* Ұйым бөлiндiлер медицина
154 ДӘРIГЕРЛIК ҚЫЗМЕТТIҢ ТҮРЛЕРIНЕ БАРЛЫҒЫ ЖАТАДЫ, БІРЕУІНЕН БАСҚА:
* Дәрiгерлiк жәрдем
* Лабораториялық диагностика
* Паталогоанатом диагностикасы
* Денсаулық сақтаудың төңiрегiдегiн сараптама
* +тiркеу (акредитация)
155 << САЛАУАТТЫ ҚАЗАҚСТАН >> МЕМЛЕКЕТТIК БАҒДАРЛАМАСЫ ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ ПРЕЗИДЕНТІМЕН ЖАРЛЫҚ ҚАЙ ЖЫЛЫ БЕКІТІЛДІ?
* 2009 №1113 жылдың 29 қарашасы
* 2008 №1113 жылдың 3 майы
* +2010 №1113 жылдың 29 қарашасы
* 2011 №1113 жылдың 8 наурызы
* 2010 №1113 жылдың 16 қарашасы
156. << САЛАУАТТЫ ҚАЗАҚСТАН >> МЕМЛЕКЕТТIК БАҒДАРЛАМАНЫҢ IСКЕ АСЫРУЫНЫҢ МЕРЗIМI
* 2010-2016 жылдар
* +2011-2015 жылдар
* 2011-2017 жылдар
* 2010-2020 жылдар
* 2012030 жылдар
157.<< САЛАУАТТЫ ҚАЗАҚСТАН >> МЕМЛЕКЕТТIК БАҒДАРЛАМАДА ҚАНША КЕЗЕҢДЕРI БАР
* +2
* 3
* 5
* 4
* 7
158. «САЛАУАТТЫ ҚАЗАҚСТАН» РЕАЛИЗАЦИЯСЫНЫҢ ЕКІНШІ КЕЗЕҢІНІҢ УАҚЫТЫ.
* 2010-2013 жж
* 2011-2014 жж
* 2012-2015 жж
* 2011-2013 жж
* +2014-2015 жж.
159. «САЛАУАТТЫ ҚАЗАҚСТАН» БАҒДАРЛАМАСЫНЫҢ IСКЕ АСЫРУЫНЫҢ МАҚСАТТЫҚ ИНДИКАТОРЫНА ЖАТАДЫ, БІРУІНЕН БАСҚА
* Халықтың өмір сүру уақытын ұзарту.
* Ана мен нәресте өлімін азайту
* Жалпы өлім санын азайту
* Әр түрлі жас топтары бойынша АИВ инфекциясының таралуын шектеу
* +Аурушылдықтың жоғарылауы.
160. ҚАЙ ЖАС АРАЛЫҚТА ЖҰҚТЫРУ ҚАУПЫ ЖОҒАРЫ?
* +15-49 жас.
* 18-55 жас
* 25-50 жас
* 22-65 жас
* 18-60жас
161. БАСТЫПҚЫ МЕДИКО-САНИТАРЛЫҚ КӨМЕКТІҢ ЖЕТІЛДІРІЛГЕН ЖҮЙЕСІН ҚАЛАЙ ҚҰРАМЫЗ. ҚАТЕ ЖАУАПТЫ ТАҢДАҢЫЗ.
* Медицина кадрларын қайта құруды жүзеге асыру. Ең соңында дірігерлердің көпшілігі ЖТД болуы керек (жанұялық дірігер)
* ЖТД (жанұялық дірігер) ролін анықтау және статусын жоғарылату
* Интегрирленген көмек көрсетудің жаңа үлгілерін құру
* Медициналық тәжірибе адамдардың қажеттіліктеріне бағытталған болуы керек
* +Халықтың көп процентінің арнайы мамандарға баруы.
162. БАСТАПҚЫ МЕДИКО-САНИТАРЛЫҚ КӨМЕКТІҢ ЖЕТІЛДІРІЛГЕН ЖҮЙЕСІН ҚАЛАЙ ҚҰРАМЫЗ. ҚАТЕ ЖАУАПТЫ ТАҢДАҢЫЗ.
* Жақсы даярланған ЖТД-ды таңдау
* әр адам өз дәрігерінің, ал әр дәрігер өз науқасының есімін білуі керек
* Барлық елдерде маманданған ЖТД ұйымдарын құру.Өзіндік мамандықтар және маман дәрігерлерді мойындау, қызығушылықтарын қорғау
* ЖТД әрқашан өз мамандығының компетенттілігін жоғарылатып отыруы керек.Үздіксіз медициналық білім алу, өз мамандығы бойынша аттестациялардан өтіп отыруы керек
* +Ел саясатына белсенді араласу.
163. БМСК ӘЛСІЗ ДЕП САНАЛАДЫ, БІРУІНЕН БАСҚАСЫ:
* Денсаулық сақтау ЖТД менеджерлер санының жетіспеушілігі және олардың квалификацияланған дәрежелілерінің жетіспеушілігі
* Еңбекақының төмен болуы және ЖТД-ны әлеуметтік қолдаудың болмауы
* БСМК объектілерінің материалді техникалық жағынан қамтамасыз етілуінің төмендігі
* Бағдарлама реализациясының белгіленген мерзімі
* +Жақсы даярланған ЖТД таңдау.
164. ТҰЛҒААРАЛЫҚ ҚАРЫМ- ҚАТЫНАС БҰЛ:
* +Бетпе-бет сөйлесу, вербалді және вербальді емес ақпарат алмасу,адамдар немесе топтар арасындағы сезімдер мен пікір алмасу.
* Оқу үрдісіндегі қатысушыларға қажетті ақпаратты жеткізу
* Тұтынушыларға жауапты шешім қабылдауда және өмір салтын құруға көмек көрсету
* Адамдарды әрекетке итермелейтін динамикалық үрдіс, эмоциялық жағдай
* Түрлі көру контакты
165. ҚАРЫМ-ҚАТЫНАСТЫҢ ҚАНША САТЫСЫ БАР:
* 2
* 5
* +4
* 10
* 6
166. ҚАРЫМ ҚАТЫНАС ӘДІСТЕРІ:
* +вербальді және вербальді емес
* Жеке және топтық
* Сөздік және жазбаша
* контактті және вербальді
* тікелей және жанама
167. ҚАРЫМ ҚАТЫНАС ҮРДІСІНІҢ САТЫЛЫЛЫҒЫ:
* +баға – анализ – дизайн – қатынас
* дизайн – қатынас – баға – анализ
* қатынас – баға – дизайн – анализ
* анализ – қатынас – дизайн – баға
* баға – қатынас – анализ – дизайн
168. ПОЛИКЛИНИКА ДӘРІГЕРЛЕРІНІҢ ЖҮКТЕМЕЛІК АНАЛИЗ ӘДІСІНЕ ЖАТАДЫ, БІРЕУІНЕН БАСҚА:
* Поликлиникада маман дәрігеріне жүктелетін сағат саны
* Үйге барып көмек көрсету кезіндегі Дәрігерге түсетін жүктеме
* +Поликлиника ауданындағы тұрғындарға барып қарау жиілігі.
* Дәрігерге түсетін апталық жүктеме
* Дәрігерге түсетін ай сайынғы жылдық жүктеме
169. ЖТД ҚАҒИДАЛАРЫ БОЙЫНША МЕДИЦИНАЛЫҚ КӨМЕК КӨРСЕТУІНІҢ КӨШУ МӘСЕЛЕЛЕРІ, ҚАТЕ ЖАУАПТЫ ТАҢДА:
* Жалпы тәжірибелік модельдің көрінбеуі
* Даярланған ЖТД кадрларының болмауы
* Материальді-техникалық базаның дайын болмауы
* Берілген медициналық көмекке халықтың дайын болмауы
* +Медициналық құрылымдардың толық ақпараттандырылуы
170. ХАЛЫҚ ҚАЖЕТТІЛІГІ БОЙЫНША АМБУЛАТОРЛЫ ПОЛИКЛИНИКАЛЫҚ КӨМЕКТІҢ ТҮСІНІГІ
* Бір дәрігерге жылына халықтың бару саны
* +Бір жылдағы бір тұрғынның қабылдауға бару саны
* Бір жылдағы бір тұрғынның келу саны
* Белгілі бір халыққа дәрігерлік міндеттің орындалу саны
* Қайта келу саны
171. АМБУЛАТОРЛЫҚ ҚАБЫЛДАУ БӨЛІМІ ДӘРІГЕРІНІҢ ЖҰМЫС КӨЛЕМІ КЕЛЕСІ КӨРСЕТКІШТЕРМЕН КӨРСЕТІЛУІ МҮМКІН:
1. қызмет көрсетілген халық саны
2. поликленикаға келу мен үйге барудың жалпы саны
3. профилактикалық қараудың саны
4. эквивалентті бірліктегі бару саны
5. қабылдауға келушілердің саны
* Дұрыс 4)
* +дұрыс 2), 3), 4)
* Дұрыс 1)
* Дұрыс 5)
* Дұрыс 1), 5)
172. ЕЛ ЭКОНОМИКАСЫНЫҢ ДАМУЫНДАҒЫ ДЕНСАУЛЫҚ САҚТАУДЫҢ ҚЫЗМЕТІ НЕДЕ?
* +Елдің эканомикалық потенциялын және жұмыс күшін жоғарылатуға қабілетті
* Елдің эканомикалық потенциялын жоғарылату қабілеті
* Халықтың шаруашылық жағдайын жоғарылату қабілеті
* Еңбек жұмысшыларының санын жоғарылатуға қабілеті
* Қоғамның өндірістік үрдісін үздіксіз қамтиды
173. УАҚЫТША ЕҢБЕККЕ ЖАРАМСЫЗДЫҚ КӨРСЕТКІШТЕРІНЕ ЖАТАДЫ, БІРУІНЕН БАСҚАСЫ:
* Барлық аурулар еңбекке жарамсыздыққа әкелмейді
* Бақылауда аурудың өзі емес еңбекке қабілетсіздік жағдайы бақыланады
* УЕЖ көрсеткішіне еңбекке жарамсыздық күндерінің төлемі күшті әсер етеді;
* Бұл көрсеткішке еңбекке қабілеттілік экспертиза жағдайы әсер етеді
* +барлық аурулар еңбекке қабілеттіліктің жоғалуына әкеледі.
174. УЕЖ ДЕНСАУЛЫҚ ЖАҒДАЙЫН БАҒАЛАУ МҮМКІНДІГІНЕ БІРУІНЕН БАСҚАСЫ ЖАТАДЫ:
* Ешқашан ауырмағандар
* Тек жедел аурумен ауыратындар
* Ұзақ және жиі ауыратындар тобы
* Аурудың қысқалығы
* +Профилактикалық қарау саны
175. ҚАТЕ ЖАУАПТЫ ТАҢДА. ХАЖ-10 ДЕНСАУЛЫҚҚА БАЙЛАНЫСТЫ ҚАЛАЙ ТОПТАСТЫРЫЛҒАН?
* Этиологиясы бойынша
* Патогенезі бойынша
* Ауру тудырушы жағдайлар және факторлар бойынша
* Ағза жүйелері бойынша
* +кездесу жиілігі бойынша
176. ҚАЛАЛЫҚ ЕМХАНАДА ҚАНДАЙ ТІРКЕУ ФОРМАСЫ ҚОЛДАНЫЛМАЙДЫ?
* Науқастың амбулаторлық статистикалық картасы (ф.25-6/у-99)
* Дәрігердің үйге шақырулар жазылатын кітабы (ф..№ 031/у)
* Үйде өлгендерді тіркеу кітабы және дәрігерлік өлім туралы куәлік берілуі (ф.27)
* Диспансерлік бақылау картасы (ф. 030/у)
* +Аурудың стационарлық картасы
177. АУРУДЫҢ БІРІНШІЛІК АЛДЫН-АЛУЫНА ЖАТАДЫ?
* +Вакцинация
* Ауруды ерте диагностикалау
* Алдын-алу госпитализациясы
* Қорщаған ортаның сауығуы
* Өршудің алдын-алу және рецидивке қарсы ем
178. ДДҰ БОЙЫНША, ЕГДЕ ЖАС:
* 75-89 жас
* +60-74 жас
* 70 жастан жоғары
* 80 жастан жоғары
* 85 жастан жоғары
179. ДДҰ БОЙЫНША, КӘРІЛІК ЖАСЫ:
* 85-89 жас
* 80 жас және одан жоғары
* 90 жас және одан жоғары
* +75 – 89 жас
* 70-75 жас
180. ДДҰ БОЙЫНША ҰЗАҚ ЖАСАУШЫЛЫР:
* 85 жас және одан жоғары
* 100 жас және одан жоғары
* +90 жас және одан жоғары
* 80 жас және одан жоғары
* 105 жас және одан жоғары
181. ДДҰ АНЫҚТАМАСЫ БОЙЫНША ҚОҒАМДЫҚ ДЕНСАУЛЫҚ ЭЛЕМЕНТІНЕ КІРМЕЙДІ:
* Физикалық, әлеуметтік психологияның қалыптылығы;
* Еңбек белсенділігінің мүмкіндігі
* Аурудың болуы немесе болмауы
* +Тек аурудың болуы.
* Тек аурудың болмауы
182 ХАЛЫҚТЫҢ ДЕНСАУЛЫҒЫН САҚТАУ ЖӘНЕ НЫҒАЙТУҒА ӘСЕР ЕТЕДІ, МЫНАДАН БАСҚАСЫ:
* +Халық мәдениетінің дәрежесі
* Экологиялық орта факторлары
* Медициналық көмектің сапасы мен қол жетімділігі
* Еңбек жағдайының қауіпсіздігі
* Әлеуметтік фактор
183. БАҚЫЛАУДАҒЫ АЗАМАТТАРҒА КЕЛЕСІ МЕДИЦИНАЛЫҚ ҚАРАУЛАР ЖҮРГІЗІЛУІ КЕРЕК:
* Болжама (жұмысқа келіп түскенде);
* Периодты (жұмыс уақыты);
* Мақсаттық (белгілі назологиялық аурулардың пайда болуы);
* +сәйкес келетін мүгедек тобынан шығарғаннан кейін.
* Арнайыланған
184. КӨРСЕТІЛГЕН МЕДИЦИНАЛЫҚ ЭТИКАНЫҢ ҚАЙСЫСЫ ДҰРЫС ЕМЕС?:
* Дәрігер жұмысында арнайы пайда болған жалпы этикалары;
* Медицина қызметкерлерінің құндылықтары мен намысын, дәрігерлік гуманизм туралы сұрақтарды қарастыратын ғылым
* Бұл ғылым,дәрігерлерге қиын жағдайларда жоғарғы моральді-қызметтік және әлеуметтік қасиеттерді көрсетуге көмектеседі
* +Пациенттің жүріп-тұру ережелері
* Бұл дәрігерлік гуманизмнің сұрақтарын қарастыратын ғылым
185. КІМ БМСК – НІҢ ҰЙЫМЫНЫҢ ЖҰМЫС УАҚЫТЫН БЕКІТЕДІ?
* Денсаулық сақтау министрлігімен бекітіледі
* Поликлиника меңгерушісімен бекітіледі
* +Жергілікті мемлекеттік денсаулық сақтау органымен бекітіледі
* Прокурормен бекітіледі
* Аға мейірбикемен бекітіледі
186. ЕЛДІ МЕКЕНДЕРДЕ ҚАНША АДАМ ӨМІР СҮРГЕНДЕ ПОЛИКЛИНИКА ҰЙЫМДАСТЫРЫЛАДЫ?
* Елді мекендерде және ықшам аудандарда адам саны 5000 нан 10000 ға дейін болғанда
* +Елді мекендерде тұрғын сандары 10000 нан аса
* Елді мекендерде тұрғын саны 2000 нан 5000 ға дейін
* Жақын жердегі ПМСП ға дейін 5км қашықтық кезінде адам саны 50ден 1000 ға дейін болса
* Елді мекендер тұрғын саны 20000 нан асса
187. ЕЛДІ МЕКЕНДЕРДЕ ҚАНША АДАМ ТҰРҒАНДА ДӘРІГЕРЛІК АМБУЛАТОРИЯ ҚҰРЫЛАДЫ?
* Елді мекендерде және ықшам аудандарда адам саны 5000 нан 10000- ға дейін болғанда
* Елді мекендерде тұрғын сандары 10000 -нан аса
* +Елді мекендерде тұрғын саны 2000 нан 5000 -ға дейін
* Жақын жердегі ПМСП ға дейін 5км қашықтық кезінде адам саны 50-ден 1000 -ға дейін болса
* Елді мекендер тұрғын саны 20000- нан асса
188. ЕЛДІ МЕКЕНДЕРДЕ ҚАНША АДАМ ТҰРҒАНДА МЕДИЦИНАЛЫҚ ПУНКТ ҚҰРЫЛАДЫ?
* Елді мекендерде және ықшам аудандарда адам саны 5000 нан 10000- ға дейін болғанда
* Елді мекендерде тұрғын сандары 10000 -нан аса
* Елді мекендерде тұрғын саны 2000 нан 5000 -ға дейін
* +Жақын жердегі БМСК ға дейін 5км қашықтық кезінде адам саны 50-ден 1000- ға дейін болса
* Елді мекендер тұрғын саны 20000 -нан асса
189. БМСК -НЫҢ ТӘУЕЛСІЗ ҰЙЫМДАРЫ ҚАНДАЙ ҚҰҚЫҚТАРЫМЕН ПАЙДАЛАНА АЛАДЫ?
* +Өз атындағы штамбы бар,мөрі және фирмалық бланкі бар заңды тұлға
* Олардың ештеңеге құқығы жоқ
* Тек штампқа ғана құқығы бар
* Басқа адам атында бланкі бар тұлға
* Физикалық тұлға ретінде құқығы бар
190. БІРІНШІЛІК МЕДИКО - САНИТАРЛЫҚ КӨМЕК ҰЙЫМЫНЫҢ ҚАШАН НОМЕНКЛАТУРАСЫ МЕН МЕМЛЕКЕТТІК НОРМАТИВІ БЕКІТІЛГЕН?
* +28 желтоқсаннан 2005 жылы №1304
* 21 тамыздан 2006 жылы № 1304
* 11 қарашадан 2004 жылы № 1305
* 28 желтоқсаннан 2008 жылы № 1304
* 28 желтоқсаннан 2007 жылы №1304
191. ДӘРІГЕРЛІК АМБУЛАТОРИЯ ҚҰРЫЛЫМЫНА НЕ КІРЕДІ?
* +Жалпы тәжірибе бөлімі,күндізгі стационар және қосалқы қызметкерлер лабораторно - аспаптық диагностика
* БМСК орталығы
* Күндізгі стационар
* Медициналық пункт
192. МЕДИЦИНАЛЫҚ ПУНКТІҢ НЕГІЗГІ ҚЫЗМЕТІ?
* Ана мен баланы қорғау,жанұяны жоспарлауды қоса
* Госпитализацияны болдырмау
* Медициналық қызметтердің жоспарын орындайды
* Ақылы медициналық көмек көрсетеді
* +Дәрігерге дейінгі медициналық көмекті көрсету
193. БМСК ОРТАЛЫҒЫНЫҢ НЕГІЗГІ ФУНКЦИЯЛАРЫНА МЫНАЛАРДЫҢ БАРЛЫҒЫ КІРЕДІ,БІРЕУІНЕН БАСҚА?
* Амбулаториялық жағдайда білікті медициналық көмекті көрсету,күндізгі стационарда және үйде
* Алдын - алу шараларды жасау
* Иммунопрофилактикалық шараларды жасау және ұйымдастыру
* Эпидемияға қарсы шараларды ұйымдастыру
* +Стационарлық көмек
194. ТІЛДЕСУ ПРОЦЕСІНІҢ ҚАДАМДАРЫ?
* +Баға беру,анализ,дизайн,тілдесі
* анализ, баға беру,тілдесу, мотивация
* баға беру, кеңес беру, анализ, дизайн
* кеңес беру, мотивация, анализ, баға беру
* тілдесу, анализ, мотивация
195. МОТИВАЦИЯ ДЕГЕНІМІЗ НЕ?
* Оқуға қатысушыларға керек ақпаратты ұсыну
* Бұл дегеніміз адамдардың бір біріне деген тікелей қарым қатынасы
* Бұл дегеніміз клиенттерге тәртіп туралы және өмір сүру туралы жауапты шешім қабылдауда көмек көрсету
* +Бұл динамикалық процесс,қызу күйді,ол адамды әрекетке итермелейді
196. ЖЕКЕ НЕМЕСЕ БІР ТОП БОЛЫП ОҚУ, БҰЛ?
* Бұл тікелей адамдардың бір бірімен қарым қатынасы,бұл кезде консультант дәлме дәл және толық информацияны береді,бұл клиентке келелі мәселені шешуге көмектеседі
* +Бұл оқуға қатысушыларға керек информацияны беру.Алынған ақпарат тыңдаушылардың білімінің артуына көмектеседі,ал оны ұсыну ол дегеніміз оқу процесі,білім алушыны тәжірибеде сөйлесуін және жүріс тұрысын өзгертеді.
* Бұл динамикалық процесс,қызу күйді,ол адамды әрекетке итермелейді
* Бұл дегеніміз клиенттерге тәртіп туралы және өмір сүру туралы жауапты шешім қабылдауда көмек көрсету
* Бұл процессте сіз баға бере алатын,клиент сізді түсінді ме жоқ па,олардың жағдайы қалай және нені жақсарту керектігін білу
197. КЕҢЕС БЕРУ ДЕГЕНІМІЗ НЕ?
* Бұл процессте сіз баға бере алатын,клиент сізді түсінді ме жоқ па,олардың жағдайы қалай және нені жақсарту керектігін білу
* Бұл динамикалық процесс,қызу күйді,ол адамды әрекетке итермелейді
* +Бұл тікелей адамдардың бір бірімен қарым қатынасы,бұл кезде консультант дәлме дәл және толық информацияны береді,бұл клиентке келелі мәселені шешуге көмектеседі
* Бұл оқуға қатысушыларға керек информацияны беру.Алынған ақпарат тыңдаушылардың білімінің артуына көмектеседі,ал оны ұсыну ол дегеніміз оқу процесі, білім алушыны тәжірибеде сөйлесуін және жүріс тұрысын өзгертеді.
* Бұл дегеніміз клиенттерге тәртіп туралы және өмір сүру туралы жауапты шешім қабылдауда көмек көрсету
198. СӨЙЛЕСУ ПРОЦЕСІНІҢ КЕЗЕҢДЕРІ:БАҒА БЕРУ БҰЛ?
* Клиент туралы немесе бір топ клиентке жиналған ақпаратты жаттықтырушы олардың қажеттілігін анықтау үшін түсіндіреді
* +Жаттықтырушы клиент немесе бір топ клиент туралы ақпаратты жинайды олардың тәжірибесі,қарым қатынастары туралы,білімі және өмірлік дағдысы туралы
* Бұл динамикалық процесс,қызу күйді,ол адамды әрекетке итермелейді
* Жаттықтырушы клиенттің қажеттілігін анықтап және керек информация жинап,шешіп,қашан ақпаратты ұсынуына жоспар құрады
199. СӨЙЛЕСУ ПРОЦЕСІНІҢ КЕЗЕҢДЕРІ:ДИЗАЙН БҰЛ НЕ?
* +Жаттықтырушы клиенттің қажеттілігін анықтап және керек информация жинап,шешіп,қашан ақпаратты ұсынуына жоспар құрады
* Бұл динамикалық процесс,қызу күйді,ол адамды әрекетке итермелейді
* Жаттықтырушы клиент немесе бір топ клиент туралы ақпаратты жинайды олардың тәжірибесі,қарым қатынастары туралы,білімі және өмірлік дағдысы туралы
* Жоспарын іске асырады.
* Клиент туралы немесе бір топ клиентке жиналған ақпаратты жаттықтырушы олардың қажеттілігін анықтау үшін түсіндіреді
200. ЖАҚСЫ ӘҢГІМЕЛЕСУШІНІҢ ЕРЕКШЕЛІКТЕРІНЕ НЕ КІРЕДІ?
* +Зейін салып тыңдауы
* Барлығын тыңдауы керек емес
* Сүйкімсіз
* Клиенттің көзіне қарамау
* Тіке отырып және күлу
201. КЕРІ БАЙЛАНЫС БҰЛ?
* +Бұл процессте сіз баға бере алатын,клиент сізді түсінді ме жоқ па,олардың жағдайы қалай және нені жақсарту керектігін білу
* Бұл процесте жақсы нотадан бастап нашар нотадан аяқтау керек
* Бұл процесте клиентке көп сұрақ қояды
* Бұл процесте зейін салып тыңдап және жиі баспен изеу керек
* Бұл процессте жай сөйлеу керек,бірақ клиент өзінің ауруын біледі
202 ЖЕКЕ ЖӘНЕ ТОПТЫҚ ҚАРЫМ ҚАТЫНАСТЫҢ ҰҚСАСТЫҒЫ ҚАНДАЙ?
* +Мотивация, оқыту және ақпараттандыру кiредi.
* Тұтынушылар жалпы пiкiрлерi және мәселелерiмен бөлiсiп, бiрге шешiм қабылдайды.
* Тұтынушылар бiр бiрiмен тез тiл табысады
* Тұтынушылар қарым қатынас пен мiнезiн өзгерту Yшiн бiр бiрiне әсер етедi
* Топтың дұрыс тусiнiгi олардың сұраққа жауабы мен ықпалына байланысты
203. ТОПТЫҚ ПIКIРАЛМАСУДЫ ҚАЙ КЕЗДЕ ҚОЛДАНҒАН ДҰРЫС:
* +Сiз қалаған уақытта:талқыланған сұрақтарға байланысты бiр топ тұтынушылармен жалпы ақпаратпен бөлiскiнiз келгенде
* Олар қалаған уакытта
* Сәйкес арна таңдағыныз келгенде
* Аудиторияны өзiңiздi тындатқыңыз келгенде
* Бiр бiрiне байланыссыз әр турлi сұрақтарды қойғыңыз келгенде
204. ҚОСЫМША БАСПАСОЗ ҚҰРАЛДАРЫНА НЕ ЖАТАДЫ:
* +Флипчарттар жатады
* Өлең жолдары жатады
* Теледидар және радио бадарламалары жатады
* Мәтелдер жатады
* Видео кассеталар жатады
Дата добавления: 2015-11-16; просмотров: 86 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Организация воп 3 страница | | | Организация воп 5 страница |