Читайте также:
|
Для підсумкового контролю у формі іспиту
| №семінарського (практичного, лабораторного) заняття | Форма самостійної роботи студента | Види семінарських (практичних, лабораторних) занять | Максимальна кількість балів |
| За виконання модульних (контрольних) завдань | ||
| Модуль №1 | Написання модульного контрольного завдання | |
| Усього балів за модульний контроль | ||
| За виконання індивідуальних завдань | ||
| Види індивідуальних завдань (обов’язкові та вибіркові) | ||
| 1. Дослідження діючої в організації системи винагородження працівників | ||
| 2. Дослідження внутрішньої нормативної документації в організації | ||
| 3. Дослідження існуючої в організації системи оцінювання виконання роботи працівниками | ||
| 4. Оцінка рівня конфліктності в організації | ||
| 5. Дослідження формальної та неформальної комунікації в організації | ||
| 6. Дослідження організаційної культури | ||
| 7. Дослідження методів подолання опору змінам в організації | ||
| Усього балів за виконання індивідуальних завдань | ||
| Разом балів за СРС |
5.2. Перелік завдань та форми організації самостійної роботи студентів при вивчення теоретичного матеріалу
Тема 1. Концепція організаційної поведінки.
1. Опрацювання теоретичних основ, прослуханого лекційного матеріалу.
2. Вивчення окремих питань, що передбачені для самостійного опрацювання:
- теоретичні основи психології управління;
- психологічні аспекти діяльності керівника;
- природа роботи менеджера в організації: ролі, функції, необхідні навички і компетенція;
- роль менеджера в регулюванні організаційної поведінки: побудова взаємовідносин, передача інформації, прийняття рішень.
3. Систематизація вивченого матеріалу курсу перед проміжним модулем та іспитом за такими складовими:
- основні поняття, категорії, які були висвітлені в зазначеній темі та співвідношення між ними;
- природа організацій та їх характеристика;
- роль менеджера в регулюванні організаційної поведінки.
Тема 2. Людина в системі організаційної поведінки.
1. Опрацювання теоретичних основ, прослуханого лекційного матеріалу.
2. Систематизація вивченого матеріалу курсу перед іспитом за такими складовими:
- характеристика особистості;
- співставлення цінностей та норм поведінки;
- сучасні напрямки дослідження особистості та їх вплив на процес управління в організації.
3. Виконання індивідуальних завдань.
Тема 3. Управління поведінкою індивіда.
1. Опрацювання теоретичних основ, прослуханого лекційного матеріалу.
2. Вивчення окремих питань, що передбачені для самостійного опрацювання:
- сутність «Я» – концепції;
- захисна поведінка та її механізми;
- особистість підлеглого як об*єкт управління;
- модель Майєрс-Бриггс;
- трансактний аналіз Е.Берна та напрями його використання в управлінні індивідами.
3. Систематизація вивченого матеріалу курсу перед іспитом за такими складовими:
- детермінанти виконання соціальних ролей в організації;
- сутність маніпуляцій та заходи по їх обмеженню;
- комбінування типів і особливості поведінкових реакцій.
Тема 4. Мотивація як фактор формування функціональної поведінки індивіда
1. Опрацювання теоретичних основ, прослуханого лекційного матеріалу.
2. Систематизація вивченого матеріалу курсу перед іспитом за такими складовими:
- людські потреби і винагородження;
- теорія біхнвиорізму;
- мотивація в організації;
- задоволення від роботи;
- заохочення та покарання.
3. Виконання індивідуальних завдань.
4. Підготовка до виступу на семінарському занятті з проблемних питань:
- використання теоретичних засад формування мотиваційного механізму в сучасних умовах господарювання.
Тема 5. Організація роботи індивіда.
1. Опрацювання теоретичних основ, прослуханого лекційного матеріалу.
2. Вивчення окремих питань, що передбачені для самостійного опрацювання:
- мотиваційні характеристики роботи;
- теорії управління кар*єрою в організації.
3. Систематизація вивченого матеріалу курсу перед іспитом за такими складовими:
- поняття та етапи організації роботи;
- елементи організації роботи;
- стратегії перепроектування роботи;
- управління за цілями.
4. Виконання індивідуальних завдань.
Тема 6. Управління виконанням та оцінювання роботи індивіда.
1. Опрацювання теоретичних основ, прослуханого лекційного матеріалу.
2. Переклад іноземних текстів встановлених обсягів з таких питань: “Моделі перфоманс менеджменту: модель Стюарда, модель Чалікоффа, комплексна модель».
3. Систематизація вивченого матеріалу курсу перед іспитом за такими складовими:
- управління виконанням;
- самоменеджмент та його складові;
- причини виникнення проблем виконання;
- оцінювання роботи індивіда.
4. Виконання індивідуальних завдань.
Тема 7. Група як об’єкт аналізу організаційної поведінки
1. Опрацювання теоретичних основ, прослуханого лекційного матеріалу.
2. Вивчення окремих питань, що передбачені для самостійного опрацювання:
- класифікація груп;
- рольові конфлікти.
3. Підготовка до виступу на семінарському занятті з проблемних питань:
- групові цінності;
- формальні та неформальні ролі в групах.
4. Підготовка конспектів наукових текстів за проблемою: “Рольва поведінка членів груп у процесі прийняття групового рішення».
5. Систематизація вивченого матеріалу курсу перед іспитом за такими складовими:
- поняття групи;
- групове членство;
- розвиток та становлення груп.
6. Виконання індивідуального завдання.
Тема 8.. Групова та міжгрупова динаміка
- психологія управління груповими явищами і процесами в діяльності керівника;
- феномени групової життєдіяльності;
- управління соціально- психологічним кліматом організації.
- динамічні процеси в групах;
- модель групової динаміки Дж.Хоманса;
- влада, її засади, форми і тактичні прийоми;
- методи корекції поведінки в системі «керівник – підлеглий»;
- контроль та поведінка;
- лідерство.
5. Підготовка до виступу на семінарському занятті з проблемних питань:
- роль керівника в розвитку та згуртованості групи.
Тема 9. Командна модель діяльності
1. Опрацювання теоретичних основ, прослуханого лекційного матеріалу.
2. Вивчення окремих питань, що передбачені для самостійного опрацювання:
- особливості командної роботи в сучасних умовах;
- чинники і джерела командної ефективності.
3. Підготовка до виступу на семінарському занятті з проблемних питань:
- шляхи виникнення конфліктів в команді;
- узгодження індивідуальних стилів роботи та особистістних розбіжностей в команді.
4. Систематизація вивченого матеріалу курсу перед іспитом за такими складовими:
- поняття команди, відмінність робочої команди від робочої групи;
- види команд в організації;
- ключові компоненти, які забезпечують ефективність команди;
- прийняття рішень в команді.
5. Виконання індивідуальних завдань.
Тема 10 Управління конфліктами в організації.
6. Опрацювання теоретичних основ, прослуханого лекційного матеріалу.
7. Вивчення окремих питань, що передбачені для самостійного опрацювання:
- закономірності динаміки конфлікту;
- чинники і джерела стресів.
8. Підготовка до виступу на семінарському занятті з проблемних питань:
- шляхи запобігання конфліктів в організації;
- взаємодія з конфліктними особами.
9. Систематизація вивченого матеріалу курсу перед іспитом за такими складовими:
- поняття та природа конфліктів;
- класифікація конфліктів в організації;
- техніка управління конфліктом.
10. Виконання індивідуальних завдань.
Тема 11. Управління коммунікаціями в організації.
1. Вивчення теми передбачається для самостійного опрацювання.
2. Підготовка конспектів наукових текстів за проблемою: “Проблеми оптимізації комунікацій в організації».
3. Систематизація вивченого матеріалу курсу перед іспитом за такими складовими:
- поняття “комунікація”;
- процес комунікації;
- види комунікацій;
- форми комунікацій;
- управління комунікаційними процесами
- вдосконалення процесів комунікації в організації.
Тема 12. Організаційна культура.
1. Опрацювання теоретичних основ, прослуханого лекційного матеріалу.
2. Підготовка до виступу на семінарському занятті з проблемних питань:
- особливості формування корпоративної культури в сучасних умовах вітчизняного розвитку.
3. Підготовка до виступу на семінарському занятті з проблемних питань:
- типи корпорвтивної культури та їх взаємозв*язок з діяльністю організації.
4. Систематизація вивченого матеріалу курсу перед іспитом за такими складовими:
- поняття “організаційна культура;
- модель організаційної культури;
- організаційний клімат.
Тема 12.Управління організаційним розвитком.
1. Опрацювання теоретичних основ, прослуханого лекційного матеріалу.
2. Підготовка до виступу на семінарському занятті з проблеми організаційного розвитку
3. Систематизація вивченого матеріалу курсу перед іспитом за такими складовими:
- поняття організаційного розвитку;
- джерела, цілі, напрями, принципи розвитку організації;
- процес організаційних змін.
6. Перелік завдань для виконання на базах практики
Завдання 1. “Дослідження діючої в організації системи винагородження працівників”
Тип завдання: дослідження діючої в організації, що є базою написання магістерської дипломної роботи, системи винагородження працівників, аналіз впливу різних видів винагороди на поведінку працівників організації.
Мета завдання: формування практичних навичок аналізу діючої в організації системи винагородження, виявлення її недоліків та обґрунтування пропозицій щодо її удосконалення в цілях формування функціональної поведінки працівників.
Зміст завдання:
1. Дослідити ступінь важливості різних видів внутрішньої та зовнішньої винагороди для працівників декількох відділів організації шляхом опитування працівників за самостійно розробленою для цієї мети анкетою. Результати дослідження звести у таблицю такої форми:
Таблиця.
Ступінь важливості різних видів винагороди для працівників організації
| Типи винагороди | Відділ А | Відділ Б | ... |
| 1. Внутрішня винагорода: - - ... | |||
| 2. Зовнішня винагорода: - - ... |
2. Здійснити аналіз складових існуючої в організації системи винагородження та їх впливу на поведінку працівників досліджуваної організації.
3. Дослідити динаміку винагородження в організації, використовуючи метод аналіз документів.
4. Співставити отриману різними шляхами (методами – опитування та аналізу документів) інформацію щодо винагородження в організації та надати обґрунтовані власні пропозиції по удосконаленню організаційної системи винагород, розроблені з урахуванням:
- особливостей діяльності та можливостей досліджуваної організації;
- менталітету та потреб працівників;
- теоретичних засад мотивації.
5. Охарактеризувати можливий вплив пропонованих заходів на поведінку працівників досліджуваної організації у разі їхнього впровадження.
Форма представлення звіту: про виконаннязавдання студент звітує у письмовій формі. Звіт друкується на аркушах формату А4, шрифт – Times New Roman, розмір кеглю – 14, поля – 2 см, нумерація сторінок – у верхньому правому куті, міжрядковий інтервал – 1,5.
На титульному аркуші студент записує назву міністерства, університету, факультету, магістерської програми, навчальної дисципліни. Нижче робиться запис: “Звіт про виконання завдання “Дослідження діючої в організації системи винагородження працівників” студента (прізвище, ініціали, номер академічної групи).
До звіту обов’язково слід додати заповнені анкети щодо виявлення ступеня важливості різних видів внутрішньої та зовнішньої винагороди для працівників досліджуваної організації.
Критерії оцінювання: виконання завдань для самостійного опрацювання оцінюється 0, 5, 10, балів залежно від:
- повноти виконання завдання;
- обсягів залученої для виконання завдання інформації;
- наявності власних коментарів, висновків за результатами аналізу існуючої в організації системи оцінювання виконання роботи працівниками та власних обґрунтованих пропозицій щодо її удосконалення;
- дотримання регламенту виконання завдань та подання їх на кафедру.
Шкала оцінювання
10 балів – робота виконана з дотриманням усіх вимог,
5 балів - робота виконана з дотриманням деяких вимог,
0 балів – робота виконана формально і не за графіком роботи, не самостійно та не відповідає вимогам за змістом та структурою.
Завдання 2. «Дослідження внутрішньої нормативної документації в організації»
Тип завдання: дослідження існуючої в організації, що є базою написання магістерської дипломної роботи, внутрішньої нормативної документації та обґрунтування власних пропозицій щодо її удосконалення.
Мета завдання: формування практичних навичок аналізу існуючої в організації внутрішньої нормативної документації, виявлення її недоліків та обґрунтування пропозицій щодо її удосконалення в цілях формування функціональної поведінки працівників.
Зміст завдання:
1. Здійснити аналіз існуючої в організації внутрішньої нормативної документації та її впливу на поведінку працівників досліджуваної організації. Копії примірників внутрішньої нормативної документації треба представити у додатках.
2. Дослідити ступінь впливу різних видів внутрішньої нормативної документації на поведінку працівників організації
3. Співставити за змістом та структурою існуючу в організації внутрішню нормативну документацію зі стандартними вимогами до існування внутрішньої нормативної документації в організаціях.
4. Результати дослідження звести у таблицю такої форми:
Таблиця
Результати дослідження внутрішньої нормативної документації в організації (назва)
| Види ВНД (за стандартними вимогами) | Наявність їх в організації | Відповідність їх за структурою (конкретна інформація) | Відповідність їх за змістом (конкретна інформація) | Реальний вплив на поведінку та діяльність (конкретна інформація) |
5. Обґрунтувати висновки та власні пропозиції щодо удосконалення існуючої в досліджуваній організаціївнутрішньої нормативної документації.
6. Охарактеризувати можливий вплив пропонованих заходів на поведінку працівників та діяльність організації за умов їхнього впровадження.
Форма представлення звіту: про виконаннязавдання студент звітує у письмовій формі. Звіт друкується на аркушах формату А4, шрифт – Times New Roman, розмір кеглю – 14, поля – 2 см, нумерація сторінок – у верхньому правому куті, міжрядковий інтервал – 1,5.
На титульному аркуші студент записує назву міністерства, університету, факультету, магістерської програми, навчальної дисципліни. Нижче робиться запис: “Звіт про виконання завдання “Дослідження існуючої в організації системи оцінювання виконання роботи працівниками” студента (прізвище, ініціали, номер академічної групи).
Завдання 3. “Дослідження існуючої в організації системи оцінювання виконання роботи працівниками”
Тип завдання: дослідження існуючої в організації, що є базою написання магістерської дипломної роботи, системи оцінювання виконання роботи працівниками та обґрунтування власних пропозицій щодо її удосконалення.
Мета завдання: формування практичних навичок аналізу існуючої в організації системи оцінювання виконання роботи працівниками, виявлення її недоліків та обґрунтування пропозицій щодо її удосконалення в цілях формування функціональної поведінки працівників.
Зміст завдання:
1. Надати детальну характеристику основних елементів існуючої в організації системи оцінювання (об’єкти оцінювання, показники оцінювання, суб’єкти оцінювання, методи оцінювання) на прикладі декількох працівників різних категорій.
2. Виявити переваги та недоліки існуючої в організації системи оцінювання.
3. Визначити характер впливу діючої практики оцінювання на поведінку працівників організації.
4. З’ясувати наявність взаємозв’язку системи оцінювання виконання роботи працівниками з системою їх винагородження.
5. Обґрунтувати власні пропозиції щодо удосконалення існуючої в досліджуваній організації системи оцінювання виконання роботи працівниками.
6. Охарактеризувати можливий вплив пропонованих заходів на поведінку працівників досліджуваної організації у разі їхнього впровадження.
Форма представлення звіту: про виконаннязавдання студент звітує у письмовій формі. Звіт друкується на аркушах формату А4, шрифт – Times New Roman, розмір кеглю – 14, поля – 2 см, нумерація сторінок – у верхньому правому куті, міжрядковий інтервал – 1,5.
На титульному аркуші студент записує назву міністерства, університету, факультету, магістерської програми, навчальної дисципліни. Нижче робиться запис: “Звіт про виконання завдання “Дослідження існуючої в організації системи оцінювання виконання роботи працівниками” студента (прізвище, ініціали, номер академічної групи).
Завдання може бути оцінено на 100%, 50%, 0% балів від вказаної у карті Самостійної роботи студентів шкалою (відповідно по формах навчання). Для оцінювання рівня виконання індивідуального практичного завдання використовуються такі критерії:
| % від максимально мождивої кількості балів | Критерії |
| 100% | Самостійно виконаний належним чином увесь обсяг завдання. Інформація добре ілюстрована. Робота виконана за встановленим графіком. |
| 50% | Завдання в цілому виконане, але має окремі недоліки: частина інформації відсутня або суперечлива, відсутні необхідні ілюстрації. Порушено терміни подання завдання. |
| 0% | Завдання не виконане або виконане без необхідної інформації чи списане з іншої роботи. |
3. Виконання одного з вибіркових завдань для самостійного опрацювання за матеріалами організації, що є базою написання магістерської дипломної роботи.
Зміст вибіркових завдань для самостійного опрацювання наведений нижче.
Завдання 1. “Оцінка рівня конфліктності в організації”
Тип завдання: оцінка рівня конфліктності в організації, що є базою написання магістерської дипломної роботи.
Мета завдання: формування практичних навичок аналізу причин виникнення конфліктів в організації та вибору ефективних стратегій їх вирішення.
Зміст завдання:
1. Розробити анкету (з відкритими та закритими запитаннями (не менше 20-25 запитань) для оцінки рівня конфліктності в організації.
2. Вказати основні види конфліктів, які мають місце в організації.
3. Охарактеризувати учасників конфліктів та їх поведінку в конфліктній ситуації, здійснити аналіз причин виникнення конфліктів в організації.
4. Надати обґрунтовані пропозиції щодо шляхів вирішення конфліктів в організації.
5. Охарактеризувати роль керівників у вирішенні конфліктів в організації.
6. Вказати можливі дії щодо запобігання виникнення в подальшому виявлених під час дослідження конфліктів в організації.
Форма представлення звіту: індивідуальне завдання представляється у формі письмового звіту за результатами дослідження з власними коментарями, висновками та обґрунтованими власними пропозиціями.
До звіту обов’язково слід додати заповнені анкети щодо оцінки рівня конфліктності в організації.
Завдання 2. “Дослідження формальної та неформальної комунікації в організації”
Тип завдання: дослідження формальної та неформальної комунікації в організації, що є базою написання магістерської дипломної роботи, та аналіз її впливу на поведінку працівників.
Мета завдання: формування практичних навичок аналізу впливу комунікативних процесів на поведінку працівників в організації.
Зміст завдання:
1. Дослідити характер впливу на поведінку працівників організації формальної та неформальної комунікації.
2. З’ясувати, яким чином формальна та неформальна комунікація може бути використана в управлінській діяльності.
3. Результати дослідження звести у таблицю такої форми:
Таблиця.
Дослідження формальної та неформальної комунікації в організації
| Види комунікацій в організації | Характер впливу на поведінку працівника | Доцільність їх використання в управлінській діяльності |
| Формальні комунікації: - - … | ||
| Неформальні комунікації - - … |
4. Виявити наявність в організації бар’єрів, які заважають ефективному спілкуванню.
5. Надати обґрунтовані пропозиції щодо підвищення ефективності комунікаційних процесів в організації.
Форма представлення звіту: індивідуальне завдання представляється у формі письмового звіту за результатами дослідження з власними коментарями, висновками та обґрунтованими власними пропозиціями.
Завдання 3. “Дослідження організаційної культури”
Тип завдання – опис елементів моделі організаційної культури підприємства, що є базою написання магістерської дипломної роботи, та аналіз прояву цих елементів в організаційних процесах.
Мета завдання: набуття уміньформування моделі організаційної культури підприємства, визначення складу її елементів, аналізу особливостей прояву окремих елементів організаційної культури в організаційних процесах.
Зміст завдання:
1. Описати елементи організаційної культури підприємства: 1) місія організації; 2) історія, міфи та легенди організації, особливості їх використання на підприємстві для розповсюдження специфічних цінностей організації; 3) ритуали та традиції; 4) умови роботи персоналу; 5) усвідомлена система цінностей та наявність спеціальних документів, у яких описані специфічні цінності організації; 6) складові іміджу компанії (зовнішній вигляд будівель, офісів; зовнішній вигляд співробітників; логотип, організаційна символіка та їх застосування при оформленні робочих місць, документів); 7) характеристики системи комунікацій та особливості її застосування в процесі управління організаційною культурою.
2. Здійснити аналіз прояву елементів організаційної культури за формою, наведеною у таблиці:
Таблиця.
Характеристика форм прояву елементів організаційної культури
| Елементи організаційної культури | Сфери прояву елементів організаційної культури | ||||
| Цілевста-новлення | Влада | Організаційна структура | Робота | Відносини між членами організації | |
| Управлінські настанови | |||||
| Правила, норми | |||||
| Звичаї | |||||
| Ритуали | |||||
| Цінності | |||||
| Символіка | |||||
| Історія, міфи, легенди |
3. Здійснити аналіз повноти складу елементів організаційної культури підприємства.
4. Надати обґрунтовані пропозиції щодо включення /виключення тих чи інших елементів до/з організаційної культури підприємства, їх вдосконалення.
Форма представлення звіту: індивідуальне завдання представляється у формі письмового звіту за результатами дослідження з власними коментарями, висновками та обґрунтованими власними пропозиціями.
Завдання 4. “Дослідження методів подолання опору змінам в організації”
Тип завдання: дослідження методів подолання опору змінам, що використовуються в організації, що є базою написання магістерської дипломної роботи, та оцінка їх ефективності.
Мета завдання: набуття уміньаналізу методів подолання опору змінам, які використовуються в організації, специфічних форм їх прояву, оцінки їх ефективності.
Зміст завдання:
1. Охарактеризувати декілька будь-яких видів змін в організації, пропозиції проведення яких зустріли опір з боку персоналу. З’ясувати причин опору таким змінам.
2. Здійснити узагальнення методів подолання опору змінам, що використовуються в організації, оцінку ефективності застосування кожного методу. Результати дослідження звести у таблицю такої форми:
Таблиця
Методи подолання опору змінам
| Найменування методу | Форми застосування методу в організації | Оціночна ефективність* |
| 1. Надання інформації | ||
| 2. Участь та залучення | ||
| 3. Допомога та підтримка | ||
| 4. Переговори та угоди | ||
| 5. Маніпуляція | ||
| 6. Кооптація | ||
| 7. Явне примушування | ||
| 8. Неявне примушування | ||
| 9. Комунікація | ||
| 10. Мотивація |
* Визначається за 10-баловою шкалою (розподілити оцінки від 1 до 10: найважливіший фактор – 10 балів; найменш важливий фактор – 1 бал).
3. Визначити найважливіші для організації методи подолання опору змінам.
4. Обґрунтувати переваги та недоліки застосування тих чи інших методів подолання опору змінам в організації. Результати звести у таблицю такої форми:
Таблиця
Оцінка переваг та недоліків
застосування різних методів подолання опору змінам в організації
| Найменування методу | Переваги | Недоліки |
| 1. Надання інформації | ||
| 2. Участь та залучення | ||
| 3. Допомога та підтримка | ||
| 4. Переговори та угоди | ||
| 5. Маніпуляція | ||
| 6. Кооптація | ||
| 7. Явне примушування | ||
| 8. Неявне примушування | ||
| 9. Комунікація | ||
| 10. Мотивація |
5. Надати обґрунтовані пропозиції щодо подолання опору змінам в організації.
Форма представлення звіту: індивідуальне завдання представляється у формі письмового звіту за результатами дослідження з власними коментарями, висновками та обґрунтованими власними пропозиціями.
Про виконаннявибіркового завдання для самостійного опрацювання студент звітує у письмовій формі. Звіт друкується на аркушах формату А4, шрифт – Times New Roman, розмір кеглю – 14, поля – 2 см, нумерація сторінок – у верхньому правому куті, міжрядковий інтервал – 1,5.
На титульному аркуші студент записує назву міністерства, університету, факультету, магістерської програми, навчальної дисципліни. Нижче робиться запис: “Звіт про виконання вибіркового завдання (назва завдання)” студента (прізвище, ініціали, номер академічної групи).
Кожне із завдань може бути оцінено на 100%, 50%, 0% балів від вказаної у карті Самостійної роботи студентів шкалою (відповідно по формах навчання). Для оцінювання рівня виконання індивідуальних практичних завдань використовуються такі критерії:
| % від максимально мождивої кількості балів | Критерії |
| 100% | Самостійно виконаний належним чином увесь обсяг завдання. Інформація добре ілюстрована. Робота виконана за встановленим графіком. |
| 50% | Завдання в цілому виконане, але має окремі недоліки: частина інформації відсутня або суперечлива, відсутні необхідні ілюстрації. Порушено терміни подання завдання. |
| 0% | Завдання не виконане або виконане без необхідної інформації чи списане з іншої роботи. |
Студентам денної форми навчання слід узяти до уваги, що у разі порушення термінів виконання завдань або виявлення несамостійного їх виконання (повний або частковий збіг тексту, цифрових даних тощо), такі завдання будуть оцінюватися в 0 балів.
6. Система поточного та підсумкового контролю та критерії оцінювання знань студентів з науки «Організаційна поведінка» (за формами навчання)
6.1. Порядок поточного контролю та критерії оцінювання знань студентів (за формами навчання)
Порядок поточного і підсумкового оцінювання знань студентів
Оцінювання знань студентів денної форми навчання з дисципліни “Організаційна поведінка” здійснюється у формі диференційованого заліку на основі результатів поточного контролю 100-баловою системою у діапазоні від 0 до 100 балів.
Оцінювання знань студентів заочної форми навчання з дисципліни “Організаційна поведінка” складається з двох частин: результатів поточного контролю та результатів іспиту за100-баловою системою у діапазоні від 0 до 100 балів.
Підсумковий контроль знань студентів денної форми навчання
У відповідності до „Положення про організацію самостійної та індивідуально-консультативної роботи у КНЕУ”, нова редакція якогозатверджена наказом ректора № 1032 від 27.12.2012 р. та ухвалена Вченою радою КНЕУ 20.12.2012 р., сформовано об’єкти та критерії поточного і підсумкового оцінювання знань з науки «Організаційна поведінка» для студентів спеціальності «Менеджмент організацій»
Об’єктами підсумкового контролю знань студентів денної форми навчання у формі ПМК є:
- виконання двох модульних контрольних завдань (максимальна оцінка – 40 балів);
- виконання трьох обов’язкових завдань для самостійного опрацювання (перше завдання “Дослідження діючої в організації системи винагородження працівників” – максимальна оцінка – 10 балів; друге завдання “Дослідження існуючої в організації системи оцінювання виконання роботи працівниками” – максимальна оцінка – 10 балів; третє завдання «Дослідження внутрішньої нормативної документації в організації» – максимальна оцінка – 10 балів);
- виконання двох з вибіркових завдань для самостійного опрацювання (максимальна оцінка – 30 балів).
1. Виконання модульних контрольних завдань.
Перше модульне контрольне завдання складається з 5-ти відкритих тестових завданьза програмою дисципліни.
Для оцінювання рівня відповідей на кожне відкрите тестове завдання використовуються такі критерії:
· 4 бала – питання розкрите повністю;
· 2 бал – питання розкрите частково;
· 0 балів – питання не розкрите.
Друге модульне контрольне завдання складається з 20-ти тестових запитань за програмою дисципліни.
За кожне завдання студент може отримати максимальну кількість балів 10 за такою шкалою:
9-10 правильних відповідей – 10 балів,
7-8 правильних відповідей - 8 балів,
5-6 правильних відповідей – 6 балів,
0-4 правильні відповіді – 0 балів.
2. Виконання обов’язкових завдань для самостійного опрацювання за матеріалами організації, що є базою написання магістерської дипломної роботи, передбачає:
1) виконання завдання “Дослідження діючої в організації системи винагородження працівників”;
2) виконання завдання «Дослідження внутрішньої нормативної документації в організації»;
3) виконання завдання “Дослідження існуючої в організації системи оцінювання виконання роботи працівниками”;
Зміст обов’язкових завдань для самостійного опрацювання наведений нижче.
8. Особливості поточного та підсумкового контролю знань студентів заочної форми навчання
· Об’єкти поточного контролю
Об’єктами поточного контролю знань студентів заочної форми навчання є:
- виконання модульного контрольного завдання (максимальна оцінка – 5 балів);
- виконання двох обов’язкових завдань для самостійного опрацювання “Дослідження діючої в організації системи винагородження працівників” – максимальна оцінка – 5 балів та «Дослідження внутрішньої нормативної документації в організації»” – максимальна оцінка – 5 балів
- виконання одного з вибіркових завдань для самостійного опрацювання (максимальна оцінка – 5 балів).
1. Виконання модульного контрольного завдання.
Модульне завдання складається з 5 відкритих тестових завдань за програмою дисципліни.
Для оцінювання рівня відповідей на кожне відкрите тестове завдання використовуються такі критерії:
· 1 бал – питання розкрите;
· 0 балів – питання не розкрите.
2. Виконання обов’язкового завдання для самостійного опрацювання за матеріалами організації, що є базою написання магістерської дипломної роботи.
Зміст обов’язкового завдання для самостійного опрацювання для студентів заочної форми навчання ідентичен такому ж завданню для студентів денної форми навчання (інформація про його зміст і форму представлення звіту наведена у цих методичних матеріалах в п. 9.3.1).
Критерії оцінювання: виконання завдань для самостійного опрацювання оцінюється залежно від:
- повноти виконання завдання;
- обсягів залученої для виконання завдання інформації;
- наявності власних коментарів, висновків за результатами аналізу існуючої в організації системи оцінювання виконання роботи працівниками та власних обґрунтованих пропозицій щодо її удосконалення;
- дотримання регламенту виконання завдань та подання їх на кафедру.
Шкала оцінювання
5 балів – робота виконана з дотриманням усіх вимог,
3 бала - робота виконана з дотриманням названих вимог, але не в повному обсязі,
2 бала - робота виконана з дотриманням деяких вимог,
1 бал - робота виконана з суттєвими відхиленнями від названих вимог,
0 балів – робота виконана формально і не за графіком роботи, не самостійно та не відповідає вимогам за змістом та структурою.
3. Виконання одного з вибіркових завдань для самостійного опрацювання за матеріалами організації, що є базою написання магістерської дипломної роботи.
Вибіркові завдання для самостійного опрацювання для студентів заочної форми навчання ідентичний таким завданням для студентів денної форми навчання. Інформація про їх зміст і форму представлення звіту наведена у цих методичних матеріалах в п. 9.3.1.
Критерії оцінювання: кожне із вибіркових завдань для самостійного опрацювання оцінюється від 0 до 5 балів залежно від:
- повноти виконання завдання;
- обсягів залученої для виконання завдання інформації;
- наявності власних коментарів, висновків за результатами аналізу та власних обґрунтованих пропозицій;
- дотримання регламенту виконання завдань та подання їх на кафедру.
Результати поточного контролю знань студентів вцілому вносяться до екзаменаційної відомості без переведення їх у 4-балову систему.
Студентам заочної форми навчання слід узяти до уваги, що у разі порушення термінів підготовки та подання завдань або виявлення несамостійного їх виконання (повний або частковий збіг тексту, цифрових даних тощо), такі завдання будуть оцінюватися в 0 балів.
Контроль знань студентів у формі іспиту
Екзаменаційні завдання іспиту для студентів заочної форм навчання складаються на основі затвердженої програми дисципліни “Організаційна поведінка”.
Структурно екзаменаційний білет для студентів заочної форми навчання складається з 8 завдань, які включають:
1) п’ять теоретичних запитань за програмою курсу;
2) два тестових завдання, до складу кожного з яких входить десять тестових запитань;
3) кейс.
Приклади типових завдань, що виносяться на іспит
Кожне завдання екзаменаційного білету оцінюється за шкалою від 0 до 10 балів залежно від рівня знань.
Шкала оцінювання екзаменаційних завдань:
| Оцінка за 100 – бальною шкалою | Рівень знань |
| відмінний | |
| добрий | |
| задовільний | |
| незадовільний |
Результати екзамену оцінюються в діапазоні від 0 до 100 балів включно.
Для оцінювання рівня відповідей студентів на кожне теоретичне запитання використовуються такі критерії:
1. висвітлення основних теоретичних положень та розуміння сутності проблеми,
2. розкриття основних категорій, методів, методик і інструментів, передбачених програмою,
3. приклади практичного застосування з питання, що розглядається.
Шкала оцінювання відповідей на теоретичні питання виглядає таким чином:
- 10 балів – у відповіді представлені усі названі критерії;
- 8 балів – у відповіді представлені перші два критерії,
- 6 балів - у відповіді представлений тільки перший критерій;
- 0 балів –відповідь не представлена жодним з названих критеріїв..
За відповіді на кожен блок тестів студент отримує бали за такою шкалою
9-10 правильних відповідей – 10 балів,
7-8 правильних відповідей - 8 балів,
5-6 правильних відповідей – 6 балів,
0-4 правильні відповіді – 0 балів.
Письмове розв'язання кейсу або ситуаційної вправи, що дозволяє перевірити сформованість відповідних умінь та навичок, оцінюється за вказаною вище шкалою залежно від:
а) рівня обґрунтованості розв’язання кейсу (ситуаційної вправи);
в) ступеня обґрунтованості розрахунків.
Загальне підсумкове оцінювання рівня знань студентів заочної форм навчання
Загальна оцінка рівня знань студентів заочної форм навчання за дисципліною “Організаційна поведінка” визначається як сума балів, одержаних студентами за результати поточного контролю і за результатами іспиту.
До екзаменаційної відомості вносяться результати поточного і підсумкового контролю, а також їх сумарна оцінка за 100-баловою системою.
Після цього здійснюється переведення сумарної оцінки у 4-бальну та шкалу ECTS за критеріями:
| Оцінка за шкалою, що використовується в КНЕУ | Оцінка за національною шкалою | Оцінка за шкалою ECTS |
| 90 - 100 | відмінно | A |
80 – 89
 70 - 79
| добре | В
 С
|
66 – 69
 60 - 65
| задовільно | D
Е
|
| 21 - 59 | незадовільно з можливістю повторного складання | FX |
| 0 - 20 | незадовільно з обов’язковим повторним вивченням дисципліни | F |
В разі, якщо відповіді студента на завдання екзаменаційного білету оцінені менше ніж в 30 балів (до 60%), він отримує незадовільну оцінку за результатами іспиту та незадовільну загальну підсумкову оцінку. В цьому випадку загальна підсумкова оцінка включає лише результати поточного контролю.
9. Зразок екзаменаційного білету
1. Теоретичне запитання 1. Поняття проектування роботи індивіда в організації. Характеристика основних методів проектування та перепроектування роботи в організації.
2. Теоретичне запитання 2. Сутність поняття “міжгрупова динаміка”. Характеристика основних динамічних процесів в групі.
3. Теоретичне запитання 3. Сутнісна характеристика факторної моделі індивідуального виконання роботи Стюарта.
4. Теоретичне запитання 4. Обгрунтувати доцільність та можливості використання теорії підкріплення в процесі формування організаційної поведінки
5. Теоретичне запитання 5. Обгрунтувати можливі шляхи розвитку організаційної культури.
6. Тестове завдання 1.
1. Дисципліна “Організаційна поведінка” займається:
А) вирішенням проблем в системі “людина-людина”
Б) вирішенням питань, пов’язаних з організацією взаємодії груп в організації
В) втіленням знань основних соціальних наук в управлінські програми дій
Г) визначенням конфліктних ситуацій і шляхів їх подолання
2. Об’єктами вивчення організаційної поведінки на індивідуальному рівні є:
А) ролі
Б) конфлікти
В) сприйняття
Г) особистість
Д) опис робіт
Е) мотивація
3. Стереотипізація як фактор, що порушує точність оцінки виконання роботи індивідом, означає:
А) очікування, що поведінка, потреби, звички, відношення до певних явищ у інших людей такі ж самі, як і у людини, яка оцінює роботу
Б) сприйняття поведінки людини на основі закріплених у свідомості зразків та моделей
В) непроникність для суперечливої інформації
Г) немає правильної відповіді
4. Опір змінам, головним чином, здійснюється через:
А) формальні групи всередині організації
Б) команди
В) комітети
Г) неформальні групи
Д) робочі групи
5. Форма влади, якою володіє людина, яка обіймає певну керівну посаду в організації, яка і надає їй владні повноваження, – це:
А) влада примусу
Б) влада винагородження
В) легітимна (законна) влада
Г) експертна влада
Д) референтна влада
6. Попередження конфлікту передбачає:
А) недопущення появи причин конфлікту за рахунок чіткої організації праці, здорового морально-психологічного клімату в колективі, професійно та соціально-компетентного керівництва
Б) дії, що виключають зародження конфліктної ситуації або дії, що усувають причини конфлікту та призводять до розрядки конфліктної напруженістю, усувають можливість формування кризи та конфліктних дій і конфліктної свідомості
7. Вкажіть, задоволення якої потреби є для індивіда першочерговим на етапі просування (одного із етапів кар’єри):
А) безпека
Б) самоврівноваженість, заспокоєність
В) досягнення автономії
Г) повага
8. Вкажіть правильну послідовність реалізації основних етапів модифікації організаційної поведінки:
А) вимірювання поведінкових подій
Б) виявлення ключових форм поведінки (або поведінкових подій), які суттєво впливають на трудову діяльність
В) розробка та реалізація стратегії коригувального втручання
Г) визначення причин поведінки
Д) оцінка покращення діяльності
9. Прикладами зовнішньої винагороди працівників є:
А) похвала, нагороди та визнання з боку колег
Б) досягнення в роботі та більша відповідальність
В) особисте зростання та самостійність в роботі
Г) немає правильної відповіді
10. Основними методами перепроектування робіт в організації є:
А) спрощення роботи та стратегія фокусування
Б) розширення роботи та ротація робіт
В) спрощення роботи та стратегія диференціації
Г) немає правильної відповіді
7. Тестове завдання 2.
1. Цінності, особистість, мотивацію, сприйняття включає:
А) індивідуальний рівень об’єктів вивчення організаційної поведінки
Б) груповий рівень об’єктів вивчення організаційної поведінки
В) рівень організаційної системи об’єктів вивчення організаційної поведінки
2. Груповий рівень об’єктів вивчення організаційної поведінки включає:
А) комунікації
Б) особистість
В) цінності та відносини
Г) мотивацію та навчання
Д) ролі та статус
Е) організаційний розвиток
3. Із наведених тверджень вірними є:
А) позицію індивіда в процесі діяльності обумовлюють цінності та ставлення
Б) темперамент – це первинна форма вищого психічного синтезу, яка характеризує особистість
В) кожна людина здійснює свою діяльність та поводить себе відповідно власному уявленню про себе
Г) теорії особистості мають теоретичне значення, але на практиці реально не мають суттєвого значення
4. Психологічні захисні механізми:
А) агресивність
Б) регресія поведінки
В) фантазія
Г) проекція
Д) самозвинувачення
5. Теорії змісту мотивації:
А) модель Портера-Лоулера
Б) теорія набутих потребД. МакКлелланда
В) теорія ERG К. Альдерфера
Г) теорія очікувань В. Врума
Д) теорія “мотиваційної гігієни” Ф. Герцберга
Е) теорія справедливості Дж.С. Адамса
Є) теорія ієрархії потреб А. Маслоу
6. Вкажіть правильну послідовність реалізації етапів базового мотиваційного процесу:
А) пошукова поведінка
Б) спонукальні стимули
В) незадоволена потреба
Г) задоволена потреба
Д) внутрішня напруга
Е) зменшення напруги
7. Методи оцінки потенційних можливостей індивіда виконувати певну роботу:
А) практичні
Б) кореляційні
В) теоретичні
Г) прогнозні
Д) імітаційні
8. Формальна група, яка складається з робітників організації, які разом працюють над виконанням конкретного завдання або проекту у межах певного часу, – це:
А) комітет
Б) командна група
В) дружня група
Г) робоча (цільова, проектна) група
Д) група за інтересами
9. Найважливіші функції неформального лідера – це:
А) допомагати групі в досягненні її цілей
Б) здійснювати делегування повноважень
В) підтримувати й зміцнювати існування групи
Г) поліпшувати комунікаційні зв’язки всередині групи
10. Схильність керівника давати діяльності усіх підлеглих середню оцінку, в результаті чого створюється ситуація, що начебто немає ані дуже гарних, ані занадто поганих виконавців, являє собою:
А) помилку останнього враження
Б) ефект контрасту
В) помилку поблажливості/строгості
Г) помилку центральної тенденції
Д) немає правильної відповіді
8. Кейс
На одному з підприємств був укріплений відділ розробки імітаторів для тренажерів, що підвищують роботу персоналу гідроелектростанцій.
Головний конструктор - керівник проекту - занедужав і був відсутній місяць. Групи позбавилися наукового керівництва, тому що саме він розробляв загальну схему проекту на комп'ютерній основі. Завідувач сектором виконував тільки адміністративні функції. Тимчасове керівництво групами взяв на себе завідувач відділом, який не був компетентний у цій галузі. Техніки, що виконували монтажні і графічні роботи, а також інженери-розроблювачі виявилися надані фактично самим собі. Але «обезголовлені» групи так перебудували свою роботу, що продуктивність праці за цей місяць зросла у 5 разів!
Скоротилася кількість інстанцій, по яких повинна була здійснюватися розробка, щоб «дійти» до макета. У групах виникли горизонтальні комунікації в обидва боки (типу «ми») і стали розвиватися відносини самоврядування.
Але коли повернувся головний конструктор, то всі зв'язки замкнув на собі. Однак його управлінська позиція вже сильно похитнулася прямими контактами груп. Колишній вертикальний коридор комунікації вже не спрацьовував, а до нових комунікацій типу «ми» він не міг адаптувати свій стиль керівництва. Спроба керувати по-старому відразу ж подовжила робочий процес. Тоді завідувач відділом провів невеликий експеримент: відправив головного конструктора у відрядження на два тижні. Продуктивність праці груп знову зросла, і розробка виробу була майже довершена. Повернувши з відрядження головний конструктор був поставлений у ситуацію, коли не управлінські, а інноваційні комунікації вирішили долю проекту.
Дайте відповіді на такі запитання до кейсу:
1. Яку помилку з самого початку допустило керівництво з погляду організації роботи при розробці проекту? Обґрунтуйте.
2. Які фактори були визначальними при виконанні робіт працівниками?
3. Як би ви надійшли на місці завідувача відділом? (обгрунтуйте відповідь).
Дата добавления: 2015-11-16; просмотров: 56 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Денна форма навчання | | | Analysis and explanation |