Аналіз товарної політики подано у таблиці 24.

Таблиця 24 - Ступінь використання маркетингових елементів у товарній політиці ВТК "Шахтар"

Елементи маркетингової діяльності	Експертна оцінка
Не використовуються (1 бал)	Використовуються частково (2 бали)	Використовуються повністю (3 бали)
1. Проведення маркетингових досліджень попиту	*
2. Вивчення потреб і переваг споживачів	*
3. Облік незадоволеного попиту		*
4. Ступінь зміни асортименту товарів з урахуванням купівельних переваг		*
5. Формування пропозицій і рекомендацій підприємствам виробникам з вдосконалення асортименту і покращання якості товарів		*
6. Рівень контролю за якістю товарів		*
7. Використання торговельної марки		*
8. Рівень сервісу		*
РАЗОМ:

Цінова політика в цих магазинах залежить від того “свої” це товари, чи “чужі”. Якщо це товари, що вироблені підприємствами-складовими ВТК "Шахтар", то ціни – трохи нижчі за ринкові, а якщо товари закуплено зовні, ціни аналогічні до ринкових.

Цінова політика ВТК "Шахтар" проводиться безсистемно та не завжди кваліфіковано, що пояснюється наступними моментами: ціна використовується без зв’язку з іншими елементами маркетингу; ціни не адаптовані до змін ринкової ситуації; часто використовується тільки витратний метод.

Основі форми і методи збуту, що використовуються ВТК "Шахтар", представлені в таблиці 25.

Таблиця 25 - Основі форми і методи збуту, що використовуються ВТК "Шахтар"

Форми збуту	Методи збуту	Оцінка використання
1. Магазинна торгівля	1.1. Традиційна торгівля	+
1.2. Продаж з відкритим доступом до товару	-
1.3. Самообслуговування	-
2. Позамагазинна торгівля	2.1. За поштою	-
2.2. За телефоном	-
2.3. Продаж вдома	-
2.4. Роз’їзна торгівля	-
2.5. Виносна торгівля	+ (в літні місяці)
2.6. Продаж через торговельні автомати	-
2.7. Продаж за каталогом	-

Заходи “мерчандайзингу” використовуються тільки в нових магазинах торговельної мережі ВТК “Шахтар”: враховуються правила товарного сусідства, ефективно використовується торговельна площа, забезпечується оптимальна викладка товарів, щоб якнайкраще продемонструвати товар споживачам.

Рекламна діяльність ВТК "Шахтар" практично не здійснюється. У зв’язку із збитковістю, на підприємстві відсутні витрати на просування товарів. Використовується лише внутрішньомагазинна реклама. Також дуже мало уваги приділяється як стимулюванню покупців, так і торговельного персоналу.

На основі наведеної інформації провести ревізію елементів комплексу маркетингу в підприємстві та розробити рекомендації щодо вдосконалення маркетингової діяльності підприємства.

Дата добавления: 2015-11-16