Классический комплекс маркетинга

Основные понятия маркетинга

Маркетинг начинается с нужд и потребностей индивида, с которыми тесно взаимодействуют такие ключевые понятия, как: спрос, товар, обмен, сделка, рынок.

Нужда – ощущаемое человеком чувство нехватки чего-либо (голод, холод, жажда и т.п.)

Потребность – нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида, т.е. это та же нужда, но имеющая конкретные очертания.

Спрос – это конкретная потребность, подкрепленная покупательской способностью.

Товар – это всё, что можно предложить рынку для приобретения, использования или потребления с целью удовлетворения определенных потребностей.

Обмен – акт приобретения желаемого товара в обмен на нечто, предлагаемое другой стороне.

Рынок образуют продавцы и все потенциальные покупатели с определенными нуждами или потребностями, для удовлетворения которых они желают и способны принять участие в обмене.

3. Направления изучения рынка

1) Конъюнктура рынка – состояние рынка в определенных временных, географических и иных рамках.

Возможные состояния рынка рассмотрены на рисунке 1.

Рисунок 1 – Конъюнктуры рынка

2) Ёмкость рынка – объем реализуемых на нём товаров (услуг) обычно за один год и выражается в стоимостных единицах.

3) Доля рынка (Д), сегмент рынкана который может претендовать фирма

4. Этапы становления рынка:

Ø самообеспечение;

Ø децентрализованный обмен;

Ø централизованный обмен – рынок.

5. Модели цивилизованного рынка:

Ø рынок чистой монополии – один производитель;

Ø рынок олигополии – несколько крупных производителей;

Ø рынок монополистической конкуренции – много производителей сходных товаров;

Ø рынок свободной конкуренции – много независимых производителей

6. Виды рынков:

Ø товарный рынок (рынок товаров и услуг);

Ø финансовый рынок (рынок ценных бумаг);

Ø рынок труда (рынок рабочей силы).

Классический комплекс маркетинга

Комплекс маркетинга (marketing mix) включает следующие элементы, представленные на рисунке 1.

Рисунок 1 – Комплекс маркетинга

8. Цели маркетинга:

Ø Рыночные (повышение доли на рынке, завоевание рынка);

Ø Маркетинговые (создание имиджа фирмы, конкурентная борьба);

Ø Структурно-управленческие (совершенствование структуры управления);

Ø Обеспечивающие (ценовая политика, товародвижение, стимулирование сбыта);

Ø Контроль деятельности.

9. Принципы маркетинга:

Ø Необходимость ориентации производственно-сбытовой деятельности на рынок;

Ø Необходимость дифференцированного подхода к рынку (сегментация);

Ø Ориентация на нововведения;

Ø Гибкое реагирование на изменения требований рынка;

Ø Постоянное воздействие на рынок;

Ø Ориентация на длительный период времени;

Ø Эффективное управление, необходимость творческого, новаторского подхода к управлению со стороны руководства;

Ø Необходимость маркетингового мышления для всех сотрудников фирмы.

10. Функции маркетинга представлены на рисунке

11. Структура маркетинга

12. Виды маркетинга по сферам применения:

Маркетинг услуг

Маркетинг организаций

Маркетинг отдельных лиц

Маркетинг мест

Маркетинг идей

13. Понятие сегментирования рынка

Сегментирование рынка представляет собой разделение рынка по разным характеристикам на четко выраженные группы покупателей (сегменты), каждая из которых имеет сходные предпочтения и одинаково реагирует на предложенный товар или на виды маркетинговой деятельности.

14. Принципы сегментации

Принцип (признак) сегментирования – это способ выделения данного сегмента на рынке.

Основные принципы (признаки) сегментирования потребительского рынка

15. Критерии сегментирования

Критерий сегментирования – это показатель того, насколько верно фирма выбрала тот или иной рынок для деятельности.

16. Позиционирование товара на рынке

Позиционирование товара – это определение его места на рынке в ряду других аналогичных ему товаров с точки зрения самого потребителя.

С учетом позиций, занимаемых конкурентами, предприятие может использовать два варианта определения своей позиции:

1) занять место рядом с одним из конкурентов и вести борьбу за долю рынка;

2) создание продукта, которого еще нет на рынке.

Дата добавления: 2015-11-16